A estado público suele ofrecer un resumen del estado actual del servicio, con información como si el servicio está activo o inactivo, así como cualquier fallo o incidencia conocidos. También puede incluirse una cronología de los acontecimientos recientes, como cuándo se notificó un problema, cuándo se resolvió y qué esfuerzos se hicieron para solucionarlo. Algunas páginas públicas de estado también ofrecen información sobre otros servicios conectados y su estado actual, así como información de contacto del equipo de soporte de la empresa. Algunos proveedores de servicios alojan sus páginas de estado con soluciones de terceros, lo que les permite integrar la página de estado en su propio sitio web y ofrecer a sus clientes actualizaciones en tiempo real, notificaciones y datos históricos.