المراقبة بدون وكيل مقابل المراقبة القائمة على الوكيل

في عالمنا الرقمي اليوم، أصبحت موثوقية وأداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأعمال. في الواقع، تعمل المراقبة بمثابة العمود الفقري لهذه الجهود في تمكين المؤسسات من اكتشاف المشكلات في مرحلة مبكرة، وتحسين استخدام الموارد، وتقليل وقت التعطل إلى الحد الأدنى. ومع ذلك، قد يمثل العثور على الطريقة الصحيحة للمراقبة تحديًا نظرًا لأن بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة تزداد تعقيدًا. هناك طريقتان رئيسيتان بشكل رئيسي: المراقبة القائمة على الوكلاء والمراقبة بدون وكلاء؛ ولكل منهما مزايا وتحديات مختلفة. افهم الفرق بينهما؛ افهم نقاط القوة والقيود وبالتالي قم بالاختيار المدروس. تقارن هذه المدونة بين نهجين مختلفين جنبًا إلى جنب، وتقدم Xitoring، الذي يوفر نقاط قوة مشتركة من كليهما من أجل مراقبة شاملة وفعالة وقابلة للتطوير للبنية التحتية.

ما هي المراقبة بدون وكيل؟

تشير المراقبة بدون وكلاء إلى عملية المراقبة وجمع البيانات من الخوادم وأجهزة الشبكة ومكونات تكنولوجيا المعلومات الأخرى دون الحاجة إلى وكلاء برمجيات على الأنظمة المراقبة. وبالتالي، فإنها تعتمد على آليات خارجية أخرى لجمع المعلومات. وبالتالي يصبح هذا النهج مفيدًا للغاية في البيئة التي يكون فيها نشر الوكلاء إما غير عملي أو غير مرغوب فيه إلى حد كبير. هناك عمومًا طريقتان يتم من خلالهما إجراء المراقبة بدون وكلاء:

• الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات عن بُعد: يتواصل مع النظام المستهدف عبر واجهات برمجة التطبيقات من الخدمة أو التطبيق الذي تتم مراقبته، والتي بدورها توفر مباشرة من المصدر جميع مقاييس الأداء وتحديثات الحالة والبيانات ذات الصلة.
• تحليل حزم الشبكة: تعمل المراقبة بدون وكيل بشكل عام من خلال إجراء تخمينات مستنيرة حول صحة وأداء التطبيقات والبنية التحتية من خلال الاستدلال من حركة مرور الشبكة بين مكونات الخدمة. في بعض الأحيان يسمى هذا أيضًا مراقبة وقت التشغيل، نظرًا لأن الاهتمام الأساسي هو أن الخدمات تعمل وتستجيب.

البروتوكولات الشائعة بدون وكيل

هناك بروتوكولان مهمان يخدمان المراقبة بدون وكيل: SNMP - بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة و WMI - Windows Management Instrumentation :

• SNMP: وهو بروتوكول موحد مخصص لإدارة الأجهزة الممكّنة للشبكة. يتيح SNMP طريقة خفيفة الوزن لـ خوادم المراقبة ومعدات الشبكة، ولكن لديها مجموعة محدودة من المقاييس المحددة مسبقًا. كل ما يتم كشفه عبر SNMP متروك للبائع، ولا يوجد مجال كبير للتخصيص أو التوسيع.
• WMI: هذه تقنية من Microsoft لبيئات Windows فقط، مما يسمح بجمع مقاييس أكثر تفصيلاً بكثير مما هو ممكن مع SNMP. وبالتالي، فهي بوابة فعالة للغاية عندما يتعلق الأمر بمراقبة الخوادم المستندة إلى Windows دون وكيل، مما يتيح الوصول إلى أداء النظام المتعمق واستخدام الموارد وصحة التطبيق. ومع ذلك، فإن فعاليتها مقيدة داخل الأنظمة الأساسية المستندة إلى Windows، مما يجعلها أقل تنوعاً في بيئات أنظمة التشغيل المختلطة.

في حين أن المراقبة بدون وكلاء تبسط عملية النشر وتقلل من النفقات الإدارية المرتبطة بتثبيت الوكلاء، إلا أنها قد لا تفي بالغرض في السيناريوهات التي تتطلب نظرة عميقة في الأجزاء الداخلية للنظام أو المقاييس المخصصة. في بعض الأحيان، يمكن دمج المراقبة بدون وكلاء مع النهج القائم على الوكلاء للحصول على نهج أكثر شمولية في إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات المتنوعة وصيانتها.

ما هي المراقبة القائمة على الوكلاء؟

تتضمن المراقبة القائمة على الوكلاء عادةً تثبيت أجزاء صغيرة من البرمجيات أو الوكلاء في الأنظمة أو الخوادم التي يجب مراقبتها. يقوم الوكلاء بجمع البيانات حول الأداء ومقاييس النظام من الجهاز المضيف مباشرةً وإرسالها إلى المراقبة المركزية لتحليلها وإعداد تقارير إضافية. ونظراً لأن الوكيل يكون على مستوى نظام التشغيل في نهج المراقبة القائم على الوكلاء، فهناك رؤية داخلية على عكس ما يتم اشتقاقه في نهج بدون وكلاء باستخدام آلية خارجية.

الميزات الرئيسية للمراقبة القائمة على الوكلاء

تتمتع المراقبة المستندة إلى الوكيل بالعديد من المزايا نظرًا لقدرتها على التفاعل المباشر مع الأنظمة التي تراقبها:

• مجموعة المقاييس التفصيلية: الوكلاء قادرون على جمع بيانات شاملة ومفصلة حول أداء النظام واستخدام الموارد وسلوك التطبيق وغير ذلك. يمكّن هذا المستوى من التفاصيل المؤسسات من اكتشاف المشكلات في وقت مبكر واكتساب رؤى أعمق حول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• شاشات قابلة للتخصيص: يمكن للمطورين والمسؤولين تكوين وكلاء لمراقبة تلك الخدمات أو التطبيقات أو مكونات الأجهزة. وبسبب ذلك، يمكن توجيه الوكلاء لجمع مقاييس غير قياسية للغاية، وبالتالي زيادة قابلية التوسع ودعم حالات الاستخدام الفريدة.
• التنبيهات الاستباقية واكتشاف الحوادث: يمكن إعداد الوكلاء لتشغيل التنبيهات تلقائيًا عند تجاوز العتبة أو اكتشاف حالات شاذة. ستقلل هذه الاستباقية من وقت التعطل المحتمل وتمنح استجابات أسرع لما قد يحدث من خلل محتمل.
• إلغاء تحميل المهام كثيفة الموارد: بينما يقوم الوكلاء بجمع البيانات من خادم العميل، فإنهم يقومون بإلغاء تحميل المهام كثيفة الاستخدام للموارد مثل التنبيهات وإعداد التقارير وتحليل الأسباب الجذرية إلى عقدة المراقبة المركزية. يضمن تقسيم العمل هذا استخدام الموارد بطريقة فعالة.

إيجابيات المراقبة القائمة على الوكلاء

• رؤى شاملة: تقدم مجموعة مقاييس أعمق وأكثر تفصيلاً مقارنةً بالحلول التي لا تحتوي على وكلاء.
• تقليل مخاطر التوقف عن العمل: تساعد التنبيهات الاستباقية والمراقبة في الوقت الفعلي في تحديد المشكلات وحلها قبل تفاقمها.
• قابلية التوسعة: دعم واسع النطاق للشاشات المخصصة والمقاييس غير القياسية يجعلها قابلة للتكيف مع البيئات المتنوعة.
• الإدارة المركزية: ويساعد التحكم المركزي في جمع البيانات وتحليلها في تبسيط الإدارة وتقليل التعقيد الكلي.

سلبيات المراقبة القائمة على الوكلاء

• نفقات النشر الزائدة: قد يتطلب التثبيت والتهيئة على كل نظام مراقب موافقة داخلية في بعض المؤسسات، خاصة في بيئات الإنتاج.
• استهلاك الموارد : يستهلك بعض الوكلاء موارد عالية على خادم العميل، مما قد يؤدي إلى ضعف الأداء إذا لم يتم تحسينه بشكل جيد.
• التكلفة: بعض الحلول الخاصة بالمراقبة القائمة على الوكلاء مكلفة مقارنةً بالحل الذي لا يعتمد على الوكلاء.

على الرغم من هذه العيوب، إلا أن المراقبة القائمة على الوكلاء تحظى بشعبية واسعة لأي مؤسسة تسعى للحصول على رؤية عميقة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. يمكن للشركات الحصول على مراقبة قوية لدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية من خلال اختيار وكلاء خفيفي الوزن فقط واستخدام قدراتهم المتقدمة بحكمة.

المراقبة القائمة على الوكلاء أو المراقبة بدون وكلاء: أيهما أفضل؟

إن الاختيار بين المراقبة القائمة على الوكلاء والمراقبة غير القائمة على الوكلاء أمر نسبي تمامًا، استنادًا إلى احتياجات مؤسستك ومدى تعقيد بنيتك التحتية وأهداف العمليات. يقدم كل نهج نقاط قوة ونقاط ضعف مختلفة، يمكن أن يساعدك فهمها كثيرًا في اتخاذ قرارك. فيما يلي، نسلط الضوء على العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرارك.

1. الرصد المتعمق

   المراقبة القائمة على الوكلاء: يوفر رؤية أعمق للأجزاء الداخلية للنظام. فهو يجمع مقاييس مفصّلة ونقاط بيانات مخصصة ورؤية ثاقبة للأداء في الوقت الحقيقي؛ وبالتالي، فهو الحل الأمثل للمؤسسة التي تتطلب تحكمًا دقيقًا وتشخيصًا متقدمًا.
   مراقبة بدون وكيل: يوفر هذا خيارًا أبسط وأقل تطفلاً ولكنه يقتصر على المقاييس المحددة مسبقًا التي تعرضها واجهات برمجة التطبيقات أو البروتوكولات مثل SNMP و WMI. وعلى الرغم من أن هذا الخيار كافٍ لمهام المراقبة الأساسية، إلا أنه قد لا يفي بالغرض في البيئات المعقدة أو الديناميكية.

2. سهولة النشر

   المراقبة القائمة على الوكلاء: ويتطلب ذلك تثبيت وتهيئة الوكلاء على كل نظام لتتم مراقبته، وهو ما يستغرق وقتاً طويلاً على نطاق واسع. ومع ذلك، فإن معظم الحلول الحديثة تجعل الأمر أسهل مع أدوات النشر الآلي.
   مراقبة بدون وكيل: أسهل في النشر لأنه لا يتضمن تثبيت البرامج. وهذا ببساطة يجعله الخيار المفضل في الحالات التي يكون فيها الإعداد السريع أو البيئات التي لا يمكن فيها تثبيت الوكلاء بسبب قيود أمنية أو إدارية.

3. قابلية التوسع
   

   المراقبة القائمة على الوكلاء: أكثر قابلية للتطوير بشكل عام، خاصة في شبكة كبيرة ذات أنظمة تشغيل مختلفة. يمكن تطوير وكلاء لمراقبة نظام وتطبيقات محددة، وسوف تستخدم الموارد بفعالية حتى عند نمو البنية التحتية.
   مراقبة بدون وكيل: يمكن أن يصبح مرهقًا للبيئات واسعة النطاق لأنه يعتمد على بعض الآليات الخارجية، مثل تحليل حزم الشبكة أو استطلاع واجهة برمجة التطبيقات. قد يؤدي ذلك إلى تدهور الأداء إذا كان عدد الأجهزة الخاضعة للمراقبة أعلى، وبالتالي لن يكون مناسبًا للبنية التحتية الموسعة لتكنولوجيا المعلومات.

4. استخدام الموارد

   المراقبة القائمة على الوكلاء: تستخدم معظم الوكلاء بعض الموارد الإضافية على خادم العميل، مما قد يؤثر على الأداء. تقلل الوكلاء خفيفة الوزن من هذا التأثير ولا يزال بإمكانها أداء جميع مهام المراقبة تقريبًا.
   مراقبة بدون وكيل: يستخدم بشكل عام موارد أقل على الأنظمة التي تتم مراقبتها حيث لا يتم تثبيت أي برنامج. ومع ذلك، قد تتحمل منصة المراقبة المركزية عبئاً أكبر، اعتماداً على عدد الأجهزة التي ترسل البيانات إليها.

5. النهج الهجين

   وغالباً ما يميل الحل الأفضل إلى أن يكون تطبيقاً لكليهما معاً:
   المراقبة القائمة على الوكلاء والمراقبة بدون وكلاء. ويعني استخدام النهج المختلط أنه يمكن تحقيق أقصى استفادة من كل نهج من خلال:
   - المراقبة، مع الوكلاء، والأنظمة والتطبيقات والبيئات الحرجة التي تتطلب عمق الرؤية.
   - المراقبة بدون وكيل في الحالات الأقل تطلبًا، مثل التحقق من أوقات التشغيلأو للبيئات التي يكون فيها نشر الوكلاء مقيداً.

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع حول ما إذا كانت المراقبة القائمة على الوكيل أو المراقبة بدون وكيل هي الأفضل. فالخيار الأفضل يعتمد حقًا على احتياجاتك الخاصة، بما في ذلك حجم وتعقيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك، ومستوى التفاصيل المطلوبة، والموارد المتاحة للنشر والصيانة. بالنسبة للمؤسسات التي تبحث عن حل متعدد الاستخدامات وقابل للتطوير وشامل، فإن الجمع بين كلا النهجين في نموذج هجين غالباً ما يثبت أنه الاستراتيجية الأكثر فعالية.

لماذا المراقبة بدون وكيل غير مناسبة للشبكات الكبيرة؟

على الرغم من أن المراقبة بدون وكيل لها عدد من نقاط القوة، مثل سهولة النشر واستهلاك الموارد على الأنظمة الخاضعة للمراقبة، إلا أنها ليست مناسبة جداً للشبكات واسعة النطاق. ومع نمو المؤسسات من حيث الحجم والتعقيد، تبدأ نقاط ضعف المراقبة بدون وكيل في الظهور واحدة تلو الأخرى. ويوضح القسم التالي التحديات الرئيسية التي تجعل المراقبة بدون وكيل أقل قابلية للتطبيق في بيئات تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق.

1. التحديات في توسيع نطاق النشر

   تظل مراقبة الشبكات الكبيرة والخوادم العديدة مهام صعبة للغاية تستغرق فترة زمنية طويلة. وعلى عكس الحلول القائمة على الوكلاء، والتي يسمح معظمها بأدوات النشر الآلي، فإن الحلول القائمة على الوكلاء عادةً ما تتطلب تهيئة كل نظام على حدة للوصول إلى المعلومات عبر واجهات برمجة التطبيقات أو البروتوكولات مثل SNMP و WMI. كلما تمت إضافة المزيد من الأجهزة، كلما كان من المستحيل القيام بذلك يدوياً.

2. قابلية التوسع المحدودة

   في المراقبة بدون وكيل، تعتمد معظم المهام على آلية خارجية، مثل تحليل حزم الشبكة أو استطلاع واجهة برمجة التطبيقات، لجمع البيانات. يعمل هذا بشكل جيد في الشبكات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم، ولكن عادةً ما يتبين أنه يمثل عنق الزجاجة في الأداء عند توسيع نطاقه. لا يمكن لمنصة مراقبة مركزية واحدة معالجة أو تحليل البيانات الواردة من آلاف الأجهزة التي ترسل في نفس الوقت مع بطء الاستجابات واحتمال فقدان البيانات.

3. تكنولوجيا عفا عليها الزمن

   اعتُبرت المراقبة بدون وكيل بشكل عام تقنية قديمة خلال السنوات الأخيرة، خاصةً بالنسبة لشبكات المؤسسات الحديثة ذات البنى التحتية الديناميكية. تنتقل العديد من المؤسسات الآن إلى حلول أكثر تقدمًا من شأنها أن تضمن مرونة وقابلية أكبر للتوسع مع وجهات نظر أعمق بكثير حول أداء النظام. لا يمكن للمراقبة بدون وكيل، التي تعتمد على مقاييس محددة مسبقًا، أن ترضي بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة سريعة التطور.

4. نفقات الأداء الزائدة على الأنظمة المركزية

   تعمل المراقبة بدون وكيل بشكل خفيف على الأنظمة المراقبة الفردية. ويأتي ذلك بمثابة عبء من حيث الثقل على منصة المراقبة المركزية. يعني نمو الشبكة أن البيانات التي تتم معالجتها بشكل كبير قد تطغى على الخادم المركزي، مما يؤثر على الأداء ويجعل المراقبة بدون وكيل أقل فعالية لبيئات النشر واسعة النطاق للغاية.

5. محدودية التخصيص والمرونة

   أحد العيوب الرئيسية للمراقبة بدون وكيل هو أنه لا يمكنه جمع مقاييس مخصصة أو مراقبة التطبيقات غير القياسية. قد يكون هذا قيدًا شديدًا بالنسبة للشبكات الكبيرة التي تحمل عمومًا أعباء عمل متنوعة وتطبيقات متخصصة، حيث قد يحد عدم المرونة في المراقبة من رؤيتهم الشاملة لصحة النظام وأدائه. ما يريدونه منطقيًا هو شيء يناسب احتياجاتهم - وهو ما لا توفره المراقبة التي لا تعتمد على وكلاء.

ومع ذلك، يظل حل Agentless هبة من السماء للشبكات الصغيرة أو السيناريوهات التي يجب أن تكون فيها البساطة والاستخدام الخفيف للموارد أمرًا مطلقًا. بالنسبة للبيئات الممتدة والمعقدة، يظل هذا الحل أقل من مثالي من حيث قابلية التوسع والتخصيص والأداء. وبالتالي، فإن الحلول الهجينة المستخدمة اليوم من قبل معظم المؤسسات تستفيد من قوى كل من المراقبة القائمة على الوكيل والمراقبة بدون وكيل، والتي لا يمكن أن تضمن وحدها تغطية قوية أو أفضل أداء عبر البنية التحتية.

زيتورينج

الحل المثالي للمراقبة القائمة على الوكلاء من أجلك اليوم، بهدف الحصول على حل للمراقبة بشكل متدرج وفعال، Xitoring هو نظام مراقبة قوي للغاية قائم على الوكلاء يلبي جميع التحديات التي تمر بها بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة. سواءً كانت شبكة صغيرة أو بنية تحتية كبيرة للمؤسسات، فإن Xitoring لديه العديد من الميزات التي تجعله أداة مثالية للمؤسسات التي تريد رؤى موثوقة وقابلة للتنفيذ حول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها.

الفوائد الرئيسية لـ Xitoring

• النشر على أكبر عدد ممكن من الخوادم في نفس الوقت

  Xitoring يجعل النشر أسهل بكثير من خلال تسهيل النشر المتزامن على خوادم متعددة. تقلل هذه الميزة بشكل كبير من الوقت والجهد اللازمين للإعداد، مما يجعل من السهل حقًا مراقبة حتى أكبر الشبكات بكفاءة.

• إعداد خفيف-سريع ونتائج فورية

  يمكنك البدء في مراقبة أنظمتك باستخدام Xitoring في أقل من دقيقة واحدة. خفيف، تقلل بنيته من الاضطرابات أثناء مرحلة التثبيت، ويبدأ الوكلاء على الفور في جمع البيانات في الوقت الفعلي لرؤية بنيتك التحتية.

• مراقبة كاملة لوقت التشغيل والأداء

  يُحقِّق Xitoring التوازن المثالي بين المراقبة القائمة على الوكلاء والمراقبة بدون وكلاء. يركّز بقوة على الرؤى العميقة التي توفرها المراقبة القائمة على الوكلاء، كما أنه يغطي أيضًا عمليات فحص وقت التشغيل الأساسية وتحليل حزم الشبكة للتأكد من عدم وجود أي جانب من جوانب البنية التحتية الخاصة بك دون مراقبة.

• وكلاء خفيفو الوزن مع الحد الأدنى من التأثير على الموارد

  صُمم وكلاء Xitoring ليكون خفيف الوزن ويستهلك الحد الأدنى من الموارد على الأنظمة المراقبة، مما يضمن عدم تأثيره على أداء الخادم. وبالتالي، فإن هذا يناسب بيئة ذات استغلال أمثل للموارد.

• قابلية التوسع للبنى التحتية المتنامية

  مع نمو مؤسستك، تزداد قدرة Xitoring على التكيف مع نمو مؤسستك. تسمح له بنيته القابلة للتطوير بالتعامل مع أعباء العمل المتزايدة بسلاسة، سواء كنت تضيف المزيد من الخوادم أو التطبيقات أو الخدمات إلى شبكتك.

• تنبيهات وتقارير قابلة للتخصيص

  يوفر Xitoring للمشرف ميزات تنبيهات قابلة للتكيف وميزات تقارير عميقة: ستكون قادرًا على تكوين العتبات والإشعارات، وإنشاء التقارير وفقًا لاحتياجاتك - ضمان الرؤية الكاملة لصحة النظام وأدائه.

• دعم أنظمة التشغيل المتعددة

  في حين أن أدوات المراقبة الأخرى قد تكون مصممة للعمل على أنظمة أساسية معينة فقط، فإن Xitoring يدعم العديد من أنظمة التشغيل، مثل Windows Server و Linux وغيرها. وهذا يجعل Xitoring مناسبًا جدًا لبيئات تكنولوجيا المعلومات غير المتجانسة.

لماذا تختار Xitoring؟

يعمل Xitoring على حل نقاط الضعف في المراقبة التقليدية التي لا تعتمد على الوكلاء مع تعزيز نقاط القوة في الحلول القائمة على الوكلاء. فهو يسمح بالنشر المتزامن، والإعداد السريع، والتأثير الضئيل على الموارد، وبالتالي يحافظ على مرونة استراتيجية المراقبة الخاصة بك، وإنتاجيتها، ومقاومتها للمستقبل. سواءً كان تركيزك على تحسين الأداء أو منع التعطل أو التحليل المتعمق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك، فإنك مع Xitoring تحصل على الأدوات اللازمة والمرونة اللازمة للقيام بذلك بنجاح.

هل أنت مستعد لتحويل مراقبة تكنولوجيا المعلومات لديك؟
حلول المراقبة القديمة هي أضمن طريقة لإعاقة مؤسستك. يتيح Xitoring مستويات لا مثيل لها من الرؤية وقابلية التوسع والتحكم في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تبدأ المراقبة الأكثر ذكاءً وفعالية من هنا.

اتخذ خطوتك الأولى نحو مراقبة أكثر ذكاءً وفعالية من خلال تجربة مجانية لـ Xitoring
أو تواصل مع فريقنا لترى كيف يمكن تخصيص Xitoring لتلبية احتياجاتك بالضبط.
انتقل إلى Xitoring.com وانظر بنفسك لماذا تعتمد بعض المؤسسات الرائدة على Xitoring للمراقبة.