¿Ha calculado alguna vez el coste real del tiempo de inactividad de su sitio web de comercio electrónico? En un sector en el que unos segundos pueden marcar la diferencia entre una venta y la pérdida de un cliente, comprender y minimizar el tiempo de inactividad es clave para el éxito. Este artículo del blog profundiza en los aspectos técnicos del tiempo de inactividad del comercio electrónico, incluidas las tácticas para reducir su incidencia y el papel fundamental de las herramientas de supervisión en este esfuerzo.
Comprender el tiempo de inactividad
Tiempo de inactividad se refiere a los periodos en los que su sitio web no está disponible para los usuarios debido a problemas del servidor, dificultades de la red, fallos de la aplicación o mantenimiento programado. Las consecuencias van desde la pérdida de ingresos y de reputación hasta el descenso en las clasificaciones de los motores de búsqueda y la pérdida de confianza de los clientes.