En el mundo actual, siempre en línea, el tiempo de inactividad ya no es sólo un problema técnico, sino de confianza. Tanto si gestiona una plataforma SaaS, una tienda de comercio electrónico, un servicio en la nube o un sistema informático interno, los usuarios esperan transparencia, fiabilidad y comunicación en tiempo real cuando algo va mal.

Ahí es donde un página de estado entra.

Una página de estado es una de las herramientas más infravaloradas pero poderosas para mejorar la confianza de los clientes, reducir la carga de trabajo de soporte y comunicar el estado del sistema de forma clara y proactiva.

En este artículo aprenderás:

• Qué es una página de estado (y qué no es)

• Cómo funcionan las páginas de estado

• ¿Quién necesita una página de estado?

• 5 grandes ventajas de tener una página de estado

• Buenas prácticas para crear una página de estado eficaz

• Errores comunes que hay que evitar

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