Ping vs Http monitoring - Lequel choisir ?

Comprendre et diagnostiquer les problèmes de réseau est essentiel pour toute organisation qui utilise Internet pour interagir avec ses clients. Ping et la surveillance HTTP sont des ressources importantes pour les gestionnaires de réseau et les webmasters qui souhaitent assurer le bon fonctionnement de leur réseau et résoudre les problèmes. Chaque outil a une fonction distincte et permet d'avoir un aperçu des différentes couches de fonctionnement du réseau et des applications.

Surveillance Ping :

  • Ce qu'il fait : Surveillance Ping utilise le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol) pour vérifier la disponibilité d'un périphérique réseau (tel que des serveurs, des routeurs ou des commutateurs) sur le réseau. Il envoie un paquet de données à une adresse IP spécifique et attend une réponse, en mesurant le temps nécessaire à l'aller-retour.
  • Objet : Son objectif principal est de vérifier la joignabilité de l'hôte et le temps d'aller-retour (RTT) pour les messages envoyés de l'hôte d'origine à un ordinateur de destination.
  • Cas d'utilisation : Il est largement utilisé pour le dépannage de base du réseau afin de vérifier si un hôte est opérationnel sur le réseau. Il permet d'identifier les problèmes de connectivité du réseau, la présence de pare-feu ou la congestion du réseau.
  • Limites : La surveillance Ping ne fournit pas d'informations sur les performances des protocoles de niveau supérieur (comme HTTP) ou sur les problèmes spécifiques aux applications. Elle vous indique simplement si l'hôte est joignable, et non si un service web ou une application fonctionne correctement.

Surveillance HTTP :

  • Ce qu'il fait : Surveillance HTTP consiste à envoyer des requêtes HTTP (telles que GET ou POST) à un serveur web et à évaluer les réponses. Il vérifie l'état et les performances des sites web ou des services web en simulant l'accès de l'utilisateur.
  • Objet : L'objectif principal est de s'assurer qu'un serveur web est disponible et réactif du point de vue de l'utilisateur. Il peut vérifier la présence d'un contenu spécifique dans la réponse, mesurer les temps de réponse et vérifier qu'une application web fonctionne comme prévu.
  • Cas d'utilisation : Il est utilisé pour surveiller la santé et les performances des sites web et des services web. La surveillance HTTP permet d'alerter les administrateurs sur les problèmes liés aux pages web, aux erreurs d'application ou aux mauvaises configurations du serveur qui affectent l'expérience de l'utilisateur.
  • Limites : La surveillance HTTP est plus gourmande en ressources que la surveillance ping et est spécifique aux services web. Elle peut ne pas détecter des problèmes de réseau de niveau inférieur que le ping pourrait identifier, tels que des problèmes de matériel de réseau ou des problèmes de connectivité non liés au protocole HTTP.

Pour être honnête, la surveillance ping est un moyen plus simple et plus rapide d'évaluer la connectivité et la joignabilité de base d'un appareil sur le réseau, mais la surveillance HTTP donne une vision plus approfondie, au niveau de l'application, de la disponibilité et de la performance des services web. Ces deux méthodes sont complémentaires et sont souvent utilisées conjointement pour fournir des techniques complètes de surveillance du réseau et des applications. Cependant, nous allons tenter de répondre dans cet article à la question de savoir quelle est la métrique de surveillance la mieux adaptée à votre situation.

Surveiller PING ou HTTP ?

Le choix entre la surveillance ping et la surveillance HTTP dépend de ce que vous souhaitez surveiller et de la profondeur d'analyse dont vous avez besoin pour votre réseau ou vos services web. Voici quelques conseils pour savoir lequel utiliser et à quel moment :

Utiliser la surveillance Ping quand :

  • Contrôles de base de l'état du réseau : Vous avez besoin d'une méthode rapide et simple pour vérifier si les périphériques de votre réseau (serveurs, routeurs, etc.) sont joignables.
  • Dépannage initial : Vous diagnostiquez des problèmes de connectivité réseau, par exemple si des paquets sont perdus ou si un hôte particulier est en panne.
  • Performance du réseau : Vous souhaitez mesurer la latence du réseau et la perte de paquets entre deux points du réseau.
  • Une surveillance simple et peu coûteuse : Vous avez besoin d'une méthode peu coûteuse pour surveiller en permanence l'état de marche ou d'arrêt d'un grand nombre d'appareils répartis sur différents sites.

La surveillance Ping est idéale pour obtenir une vue d'ensemble de la santé du réseau et est souvent utilisée comme première étape dans le dépannage des problèmes de réseau.

Utiliser la surveillance HTTP dans les cas suivants

  • Disponibilité des services Web : Vous devez vous assurer que les serveurs web sont non seulement joignables, mais aussi qu'ils servent correctement le contenu aux utilisateurs.
  • Bilan de santé de l'application : Vous surveillez les performances et les fonctionnalités des applications web, notamment les codes d'erreur, les temps de réponse et l'exactitude du contenu.
  • Expérience de l'utilisateur final : Vous souhaitez simuler et mesurer l'expérience d'un utilisateur qui interagit avec un site web ou un service web, en veillant à ce que les pages web se chargent correctement et dans des délais acceptables.
  • Vue détaillée au niveau de l'application : Vous avez besoin d'informations détaillées sur les performances et le comportement au niveau du protocole HTTP/HTTPS, y compris les codes d'état, les en-têtes et le contenu.

La surveillance HTTP est plus adaptée aux administrateurs et développeurs web qui doivent garantir la qualité de service (QoS) des applications et services web du point de vue de l'utilisateur final.

Combiner les deux pour une surveillance complète :

Dans de nombreux cas, il est avantageux d'utiliser à la fois le ping et la surveillance HTTP pour obtenir une image complète de la santé de l'infrastructure du réseau et des performances de l'application. Cette approche combinée permet aux administrateurs de réseau et aux webmasters d'identifier rapidement si un problème se situe au niveau de la couche réseau ou de la couche application, ce qui facilite un dépannage et une résolution plus rapides.

  • Vérification initiale du réseau : Utilisez le contrôle ping pour vérifier que le chemin du réseau vers le serveur est clair et que le serveur répond aux requêtes de base.
  • Vérification de la couche d'application : Assurez le suivi avec la surveillance HTTP pour vous assurer que les services web et les applications hébergés sur le serveur fonctionnent correctement et efficacement.

En employant les deux méthodes, vous pouvez garantir une stratégie de surveillance complète qui couvre à la fois l'infrastructure et les couches applicatives, ce qui contribue à maintenir une disponibilité et des performances élevées.

Quelles sont les limites ?

Limites de la surveillance Ping

La surveillance Ping, bien qu'utile pour les diagnostics de base du réseau et les contrôles de disponibilité, présente plusieurs limites :

  1. N'indique pas la disponibilité du service : La surveillance Ping ne fait que tester l'accessibilité d'un hôte sur le réseau. Un serveur peut répondre à des requêtes ping alors que les services réels (comme un serveur web ou une base de données) sur cet hôte sont hors service ou fonctionnent mal.
  2. Blocage ICMP : Certains réseaux ou pare-feu bloquent le trafic ICMP (que le ping utilise) pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, un hôte peut sembler inaccessible par ping, même s'il fonctionne correctement et est accessible par d'autres protocoles tels que HTTP ou SSH.
  3. Limitée Information sur le diagnostic : Ping fournit des informations minimales - essentiellement, si un hôte est joignable et le temps d'aller-retour des paquets. Il ne donne aucune indication sur les raisons pour lesquelles un service pourrait être en panne ou sur la qualité du service au-delà de la latence de base.
  4. Pas d'informations au niveau de l'application : Ping ne peut pas surveiller les performances ou la disponibilité des processus au niveau des applications. Il ne permet pas de comprendre les problèmes liés aux temps de chargement des pages web, aux performances des requêtes dans les bases de données ou à l'état de santé de toute application hors de portée du réseau.
  5. Risque d'interprétation erronée : Les administrateurs de réseau peuvent mal interpréter le succès des tests ping, en supposant que parce qu'un serveur répond au ping, tous les services de ce serveur sont opérationnels, ce qui n'est pas forcément le cas.
  6. Questions relatives à la hiérarchisation des réseaux : Les paquets ICMP utilisés dans le ping peuvent être traités avec une priorité moindre par rapport au trafic réel de l'application. En cas d'encombrement du réseau, les paquets ping peuvent être abandonnés ou retardés, ce qui laisse supposer un problème alors que le trafic de l'application circule normalement.
  7. Faux positifs/négatifs : En raison du blocage ou de la hiérarchisation des ICMP, la surveillance ping peut donner lieu à des faux positifs (indiquant un problème alors qu'il n'y en a pas) ou à des faux négatifs (indiquant qu'il n'y a pas de problème alors qu'il y en a un), en particulier dans les environnements soumis à des règles strictes de pare-feu ou à des politiques de qualité de service (QoS).

Malgré ces limites, la surveillance ping reste un outil précieux dans la boîte à outils d'un administrateur de réseau pour des vérifications rapides et des diagnostics initiaux. Il est plus efficace lorsqu'il est utilisé en conjonction avec d'autres outils de surveillance qui peuvent fournir des informations plus approfondies sur les performances du réseau et des applications.

Limites de la surveillance HTTP

La surveillance HTTP, bien que puissante pour mesurer la disponibilité et la performance des services en ligne, présente également un certain nombre de limites :

  1. Frais généraux plus élevés : Contrairement aux simples requêtes ICMP ping, les requêtes HTTP nécessitent plus de ressources pour être envoyées et traitées, tant sur le système de surveillance que sur le serveur cible. Cela peut avoir un impact sur les performances, en particulier si la surveillance est fréquente ou si elle vise plusieurs services web.
  2. Limité aux protocoles HTTP/HTTPS : La surveillance HTTP est spécifique aux services et applications web qui utilisent les protocoles HTTP ou HTTPS. Elle ne permet pas de surveiller directement l'état des services non web ou les problèmes de réseau de niveau inférieur susceptibles d'affecter les performances globales du système.
  3. Ne détecte pas les problèmes au niveau du réseau : Si la surveillance HTTP peut indiquer qu'un service web est en panne ou qu'il fonctionne mal, elle peut ne pas identifier les problèmes sous-jacents au niveau du réseau, tels que les problèmes de routage ou la congestion du réseau, qui pourraient être à l'origine du problème.
  4. Configuration complexe : La mise en place d'une surveillance HTTP détaillée (par exemple, pour vérifier le contenu d'une réponse ou pour simuler les interactions d'un utilisateur avec une application web) peut s'avérer complexe et chronophage, et nécessiter une connaissance approfondie des applications surveillées.
  5. Fausses alarmes dues à des changements de contenu : La surveillance d'un contenu spécifique dans une réponse à une page web peut entraîner de fausses alertes si le contenu change régulièrement. Pour éviter cela, les administrateurs doivent constamment mettre à jour les paramètres de surveillance.
  6. Dépendance à l'égard de facteurs externes : L'efficacité de la surveillance HTTP peut être influencée par des facteurs externes tels que des problèmes de résolution DNS, des réseaux de diffusion de contenu (CDN) tiers et des services web externes. Ces facteurs peuvent affecter les mesures de performance, ce qui complique l'identification des problèmes.
  7. Questions de sécurité et de contrôle d'accès : Les applications web avec authentification, cookies ou gestion de session peuvent nécessiter une configuration supplémentaire pour une surveillance efficace. Cela peut poser des problèmes de sécurité ou compliquer l'installation, en particulier pour les applications sécurisées ou sensibles.
  8. Aperçu limité de la logique de l'application : Si la surveillance HTTP peut confirmer qu'une page web se charge ou qu'un point de terminaison de l'application est réactif, elle peut ne pas donner d'indications sur les problèmes logiques plus profonds de l'application ou sur les performances de la base de données, à moins qu'elle ne soit spécifiquement configurée pour tester ces fonctionnalités.

Pour pallier ces limites, il est souvent préférable d'utiliser la surveillance HTTP dans le cadre d'une stratégie de surveillance plus large comprenant d'autres outils et méthodes. Cette approche permet de mieux comprendre les performances des applications et l'état de l'infrastructure sous-jacente.

Surveillance à partir de plusieurs sites ?

La surveillance de plusieurs sites géographiques peut considérablement améliorer les efforts d'analyse et d'optimisation des performances des serveurs, en particulier pour les entreprises qui desservent un public mondial. Avec Les nœuds mondiaux de Xitoring vous pouvez faire surveiller vos services depuis plus de 15 sites dans le monde, ce qui vous aide à améliorer les performances de votre serveur et de vos applications.

  1. Identification des écarts de performance géographiques - La surveillance à partir de plusieurs endroits vous permet de constater des différences dans la façon dont les utilisateurs perçoivent votre service dans le monde entier. Par exemple, un serveur peut réagir rapidement aux requêtes provenant d'un endroit, mais lentement à d'autres, en raison de la latence du réseau, des voies d'acheminement ou des difficultés rencontrées par les fournisseurs d'accès à l'internet (FAI) de la région. L'identification de ces variations permet une optimisation ciblée.
  2. Efficacité de l'équilibreur de charge - La surveillance multilocale permet d'examiner les performances des stratégies d'équilibrage de la charge utilisées sur plusieurs serveurs ou centres de données. Elle permet de garantir que le trafic est réparti de manière égale et que tous les utilisateurs, quel que soit leur emplacement, bénéficient d'un service efficace.
  3. Chemins d'accès au réseau et problèmes de latence - La surveillance à partir de différents endroits vous permet de retracer les chemins du réseau que les données empruntent pour atteindre les différents utilisateurs et d'identifier les goulets d'étranglement potentiels ou les problèmes de latence au sein de ces chemins. Grâce à ces informations, vous pouvez travailler avec les fournisseurs d'accès à Internet, choisir de meilleurs sites d'hébergement ou mettre en œuvre des optimisations de réseau pour améliorer les voies d'acheminement des données.
  4. Test de reprise après sinistre et de basculement - La surveillance multilocale peut s'avérer cruciale pour tester l'efficacité des systèmes de reprise après sinistre et de basculement. En simulant l'accès à partir de différentes régions, vous pouvez vous assurer que ces systèmes s'activent correctement en cas de panne et que les utilisateurs sont redirigés vers les systèmes de secours sans dégradation significative des performances.
  5. Optimisation pour les utilisateurs mobiles - Compte tenu de la variabilité des réseaux mobiles d'une région à l'autre, la surveillance à partir de plusieurs sites peut contribuer à optimiser les performances pour les utilisateurs mobiles. Il s'agit notamment de s'adapter aux réseaux mobiles plus lents ou d'optimiser la diffusion de contenu en fonction des caractéristiques spécifiques de la connectivité mobile dans différentes régions.

Saviez-vous que vous pouvez commencer le suivi de vos sites web à partir de plusieurs endroits dans le monde, gratuitement ?

12 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Qu'est-ce que la surveillance HTTP ?

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) et HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) sont des protocoles utilisés pour envoyer et recevoir des données sur l'internet. Ils sont essentiels à la communication en ligne et jouent un rôle crucial dans le flux de données entre le navigateur d'un utilisateur et un site web.

En d'autres termes, c'est comme si l'on entrait https://xitoring.com dans votre navigateur.

HTTP

  • Stands For: Protocole de transfert hypertexte
  • Utilisation: Il est utilisé pour transmettre et recevoir des informations sur le web.
  • Sécurité: HTTP ne crypte pas les données transférées, ce qui signifie qu'il est possible pour des parties non autorisées d'intercepter les données. Il est donc moins sûr, en particulier pour les informations sensibles.
  • Port: Par défaut, il utilise le port TCP (Transmission Control Protocol) 80 pour la communication.

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11 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Qu'est-ce que la surveillance du serveur SMTP ?

La surveillance SMTP revient à garder un œil sur le bureau de poste de l'internet qui envoie vos courriels. Imaginez que vous ayez un bureau de poste (serveur SMTP) qui doit s'assurer que toutes les lettres (courriels) sont envoyées correctement et à temps. En surveillant les services SMTP, les entreprises peuvent détecter et traiter les problèmes à un stade précoce, avant qu'ils n'affectent les utilisateurs ou n'entraînent des temps d'arrêt importants. Il peut s'agir de problèmes tels que des surcharges de serveur, des tentatives d'envoi infructueuses, des erreurs d'authentification ou des problèmes de réseau. Les outils de surveillance SMTP peuvent fournir des alertes en temps réel, des journaux détaillés et des rapports pour aider les équipes informatiques à dépanner et à résoudre rapidement les problèmes. (suite…)

10 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Les meilleurs outils de surveillance des sites web en 2024

Un site web est le fondement de toute entreprise locale ou en ligne. Il constitue le point central où les utilisateurs peuvent interagir avec votre marque, vos produits et vos services. Il est donc essentiel de maintenir les performances, la disponibilité et la sécurité de votre site web.

Mais comment garder un œil sur tout cela sans être débordé ?

La réponse réside dans l'utilisation d'outils appropriés de surveillance des sites web. En 2024, le paysage de ces outils est vaste et diversifié, répondant à un large éventail d'exigences et de budgets. Ce guide complet vise à vous aider à choisir l'outil idéal, que vous soyez une petite entreprise en démarrage ou une grande organisation.

Qu'est-ce que la surveillance d'un site web ?

Voyons d'abord ce qu'est la surveillance d'un site web. La surveillance d'un site web est le processus qui consiste à tester et à vérifier que les utilisateurs finaux peuvent interagir avec un site web ou un service en ligne comme prévu. Il s'agit de vérifier et de contrôler les performances, la disponibilité, la fonctionnalité et la sécurité du site web afin de garantir un fonctionnement optimal et la satisfaction de l'utilisateur. Cette surveillance continue permet d'identifier les problèmes tels que les pannes, les lenteurs de chargement des pages, les liens rompus et les failles de sécurité avant qu'ils n'aient un effet majeur sur les utilisateurs ou l'entreprise.

La surveillance des sites web se divise en deux catégories. La surveillance synthétique et la surveillance des utilisateurs réels (RUM) sont deux méthodes importantes pour la surveillance des performances et de la disponibilité en ligne. Elles fournissent toutes deux des informations et une valeur distinctes, mais de manière différente. Il est essentiel de comprendre ces distinctions pour choisir la méthode de surveillance la mieux adaptée à vos besoins.

Surveillance synthétique

La surveillance synthétique, également connue sous le nom de surveillance proactive ou artificielle, consiste à reproduire les interactions des utilisateurs avec un site web ou une application à l'aide de scripts automatisés. Cette approche permet de tester les performances et la disponibilité d'un site web dans un environnement contrôlé, sans nécessiter de trafic utilisateur réel. Cela revient à envoyer un robot dans une entreprise pour s'assurer qu'elle est ouverte et qu'elle fonctionne correctement avant que les clients ne viennent. Dans notre article précédent, nous avons répondu à toutes les questions concernant Surveillance synthétique. Nous allons ici y jeter un coup d'œil rapide.

Caractéristiques principales :

  • Actions prédéfinies: Les tests sont basés sur des interactions scénarisées prédéfinies par l'utilisateur, telles que la connexion, la navigation dans les pages ou la réalisation d'une transaction.
  • Perspective globale: Vous pouvez effectuer ces tests à partir de plusieurs emplacements géographiques afin de mesurer les variations de performance entre les différentes régions.
  • Surveillance 24/7: Parce qu'elle ne dépend pas du trafic réel des utilisateurs, la surveillance synthétique peut fonctionner 24 heures sur 24, en identifiant les problèmes pendant les heures creuses.
  • Cohérence: Les tests sont reproductibles et cohérents, ce qui permet de disposer d'une base de référence pour l'évaluation des performances et les comparaisons dans le temps.

Avantages :

  • Détection précoce des problèmes: La surveillance synthétique permet d'identifier les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs réels, ce qui permet un dépannage proactif.
  • Analyse comparative des performances: Il offre une base de référence cohérente pour suivre les améliorations ou les dégradations des performances au fil du temps.
  • Contrôles de disponibilité globaux: Vous pouvez vous assurer que votre site web ou votre application est accessible et fonctionne bien à partir de différents endroits dans le monde.

Surveillance de l'utilisateur réel (RUM)

La surveillance des utilisateurs réels enregistre et analyse les interactions en temps réel entre les utilisateurs et un site web ou une application. Il permet de recueillir des informations sur la manière dont des personnes réelles interagissent avec le site web, telles que les temps de chargement des pages, le cheminement des transactions et les schémas de comportement des utilisateurs. Envisagez la présence d'observateurs dans le magasin pour surveiller la façon dont les clients naviguent et vivent le processus d'achat.

Caractéristiques principales :

  • Trafic réel: RUM s'appuie sur les interactions réelles des utilisateurs, ce qui permet d'obtenir des informations sur les performances et l'expérience des utilisateurs dans le monde réel.
  • Diverses données: Il saisit un large éventail de paramètres, notamment le type d'appareil, le navigateur, les conditions du réseau et l'emplacement géographique des utilisateurs.
  • Comportement de l'utilisateur: RUM peut fournir des indications sur la manière dont le comportement des utilisateurs influe sur les performances, par exemple sur les pages les plus visitées ou sur les endroits où les utilisateurs rencontrent des problèmes.

Avantages :

  • Informations centrées sur l'utilisateur: RUM fournit un aperçu direct de l'expérience de votre site par des utilisateurs réels, ce qui est crucial pour optimiser la satisfaction et l'engagement des utilisateurs.
  • Identification des problèmes: Il permet d'identifier les problèmes spécifiques rencontrés par les utilisateurs réels, qui pourraient ne pas être couverts par les scripts de surveillance synthétiques.
  • Optimisation des performances: En comprenant les expériences réelles des utilisateurs, vous pouvez donner la priorité aux optimisations qui auront l'impact le plus significatif sur votre public.

Comparaison entre la surveillance synthétique et l'URM

Bien que ces deux techniques de surveillance soient utiles, elles répondent à des objectifs différents :

  • Surveillance synthétique est le mieux adapté aux tests de performance de base, aux contrôles de disponibilité et à l'identification des problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs. Il s'agit d'une approche contrôlée qui permet d'effectuer des tests cohérents dans différentes conditions.
  • Suivi de l'utilisateur réel se distingue en fournissant des informations sur les expériences réelles des utilisateurs, en découvrant des problèmes concrets et en optimisant les conditions réelles d'utilisation. Elle est dynamique et reflète directement la diversité d'une base d'utilisateurs réelle.

Pourquoi la surveillance des sites web n'est pas négociable

Imaginez votre site web comme un magasin actif. Que se passerait-il si les portes se fermaient au hasard de la journée, ou si l'intérieur était tellement désorganisé que les consommateurs ne pouvaient pas s'y retrouver ? C'est ce qui se produit lorsque votre site web est en panne, lent ou piraté. Les outils de surveillance des sites web jouent le rôle d'intendants numériques, gardant les portes ouvertes, les lumières allumées et les étagères organisées. Toutefois, ces outils ne se contentent pas d'éviter les problèmes ; ils fournissent également des informations sur l'expérience des utilisateurs, ce qui permet de procéder à des ajustements susceptibles d'améliorer considérablement la vitesse de votre site et, par voie de conséquence, la rentabilité de votre entreprise.

  • Minimise les temps d'arrêt -Les temps d'arrêt peuvent être extrêmement coûteux, non seulement en termes de ventes ou d'argent manqués, mais aussi en termes de confiance des consommateurs et de réputation de la marque. La surveillance vous informe des problèmes de temps d'arrêt dès qu'ils se produisent, ce qui vous permet de les résoudre rapidement et avec un effet minimal sur vos utilisateurs et votre entreprise.
  • Améliore les performances du site web -La vitesse et l'efficacité sont essentielles pour maintenir l'intérêt des consommateurs. Les pages qui se chargent lentement peuvent agacer et faire fuir les visiteurs. Une surveillance régulière permet de détecter les goulets d'étranglement en matière de performances, ce qui vous permet de réduire les temps de chargement et d'assurer le fonctionnement rapide et efficace de votre site.
  • Assure la fonctionnalité des éléments du site web -Les paniers d'achat, les formulaires et les services tiers sont autant de fonctionnalités et d'intégrations couramment utilisées sur les sites web. La surveillance permet de s'assurer que tous ces composants fonctionnent comme prévu, ce qui permet aux internautes de s'engager sur votre site sans être confrontés à des fonctionnalités défaillantes ou à des problèmes.
  • Détecte les menaces pour la sécurité -Face à l'augmentation des risques de cybersécurité, la surveillance de votre site web pour détecter les comportements inattendus peut constituer une première ligne de protection contre les agressions. Une détection rapide vous permet de corriger les vulnérabilités et de préserver les données sensibles, ce qui préserve la confiance de vos consommateurs tout en respectant les règles de protection des données. Contrôles de santé SSL sont l'un des tests les plus importants réalisés ici.

Les 8 meilleurs outils de surveillance de sites Web de 2024 (gratuits et payants)

Examinons les meilleures solutions de surveillance de sites web disponibles, qu'elles soient gratuites ou payantes, pour tous les budgets et tous les besoins.

1. Xitoring (Payé + GRATUIT)

Parfait pour les startups, les petites et moyennes entreprises, Xitoring offre des fonctions de surveillance essentielles sans se ruiner. Ses contrôles du temps de fonctionnement et ses fonctions d'alerte vous permettent d'être toujours au courant de l'état de votre site web. En plus de Surveillance du temps de fonctionnementIl assure également la surveillance des serveurs Linux et Windows.

Caractéristiques:

  • Contrôle des performances en temps réel
  • 20 moniteurs avec des contrôles d'une minute dans le plan gratuit
  • Surveillance SSL avancée incluse avec des contrôles de santé SSL
  • Surveillance de l'APIqui vous permet de garder un œil sur votre api avec des intégrations tierces.
  • Plus de 15 ans nœuds de sondage pour le suivi de votre site web
  • Alerte par courriel, SMS, WhatsApp et autres canaux de notification
  • Fenêtres de maintenance permettant d'interrompre la surveillance pendant les périodes d'arrêt planifiées
  • Page d'état publique personnalisable
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables

Avantages: La simplicité d'installation et d'utilisation de Xitoring en fait un choix populaire parmi les startups et les petites et moyennes entreprises. La version gratuite de l'outil offre des fonctions de surveillance essentielles, ce qui le rend accessible aux entreprises disposant de peu de ressources. Ses agents de surveillance Linux et Windows intégrés permettent de répondre à toutes les exigences de surveillance en un seul endroit. Vous pouvez surveiller des logiciels de serveur tels qu'Apache, Nginx, MySQL, Docker et bien d'autres, tous nécessaires au fonctionnement des sites web.

2. Pingdom ( Payé )

Pingdom, un outil de surveillance de sites web, offre un ensemble de fonctionnalités solides telles que la surveillance en temps réel, l'analyse des performances et le suivi du temps de fonctionnement. C'est la solution idéale pour les organisations qui ont besoin de données précises pour améliorer l'expérience de leurs clients.

Caractéristiques:

  • Contrôle des performances en temps réel
  • Suivi du temps de disponibilité et du temps de réponse
  • Outils d'analyse de la vitesse des pages
  • Surveillance des transactions pour le commerce électronique et les processus d'inscription
  • Alerte par courriel, SMS et intégration à des applications telles que Slack

Avantages: Pingdom propose des tableaux de bord intuitifs qui facilitent la compréhension de données complexes en un coup d'œil. Ses capacités de reporting robustes permettent une analyse historique des performances, aidant à identifier les tendances et les problèmes potentiels.

3. Site24x7 ( Payé )

Site24x7 est une solution conçue pour les entreprises aux exigences complexes, offrant une surveillance complète des sites web, des serveurs et des services cloud, ainsi que des analyses alimentées par l'IA.

Caractéristiques:

  • Surveillance des sites web, des serveurs et des réseaux à partir de plus de 60 sites dans le monde entier
  • Contrôle des performances des applications (APM)
  • Surveillance des services en nuage
  • Suivi de l'utilisateur réel (RUM)
  • Gestion des logs et analyse alimentée par l'IA

Avantages: Site24x7 offre une suite complète d'outils de surveillance, ce qui en fait une solution tout-en-un pour les grandes organisations. Ses capacités de surveillance globale vous permettent de suivre les performances de votre site, quel que soit l'endroit où se trouvent vos utilisateurs.

4. Datadog ( Payé )

Datadog offre des analyses complètes, un suivi des performances en temps réel et de vastes possibilités d'intégration, ce qui le rend adapté à une analyse précise et à la personnalisation.

Caractéristiques:

  • Mesures de performance en temps réel
  • Analyses avancées et tableaux de bord
  • Intégration avec plus de 400 services
  • Gestion des journaux et APM
  • Surveillance synthétique pour tester le site web et les points d'extrémité de l'API

Avantages: Datadog excelle dans la personnalisation et la profondeur d'analyse, offrant une vision granulaire de la performance des sites web et des applications. Ses intégrations en font un outil puissant pour les équipes utilisant une variété de services et de technologies cloud.

5. New Relic ( Payé )

New Relic, qui se concentre sur la performance des applications, est l'alternative idéale pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs applications en ligne grâce à des données d'utilisateurs réels et à la surveillance de la performance des applications.

Caractéristiques:

  • Contrôle de la performance des applications
  • Suivi de l'utilisateur réel
  • Transactions synthétiques pour simuler les interactions des utilisateurs
  • Surveillance des fonctions sans serveur
  • Surveillance de l'infrastructure

Avantages: New Relic se concentre sur les performances des applications et fournit des informations détaillées qui aident les développeurs à optimiser leur code et leur infrastructure. Son évolutivité le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

8. Tendances haussières ( Payé )

Le réseau mondial de surveillance d'Uptrends se distingue, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent obtenir des données complètes sur les performances dans le monde entier.

Caractéristiques:

  • Surveillance de la disponibilité, des transactions et des serveurs
  • Suivi de l'utilisateur réel (RUM)
  • Réseau mondial de points de contrôle
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables
  • Surveillance de l'API

Avantages: Uptrends fournit des informations détaillées sur la performance des sites web d'un point de vue global, ce qui permet de repérer facilement les problèmes affectant les utilisateurs dans des régions spécifiques.

Choisir l'outil adapté à vos besoins

Le choix de la meilleure solution de surveillance de site web nécessite une compréhension approfondie de vos objectifs et de vos limites. Tenez compte du budget, des fonctionnalités souhaitées (alertes en temps réel, analyse comparative des performances, surveillance mondiale), de la facilité d'utilisation, des possibilités d'intégration et du niveau d'assistance. Mettez ces facteurs en balance avec les dépenses pour vous assurer que vous en avez pour votre argent. N'oubliez pas que l'objectif est d'améliorer les performances et la fiabilité de votre site web, ce qui contribue directement à l'amélioration de l'expérience des utilisateurs et à la réussite commerciale.

9 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Un guide pratique pour minimiser les temps d'arrêt dans le commerce électronique

Avez-vous déjà calculé le coût réel des temps d'arrêt de votre site de commerce électronique ? Dans un secteur où quelques secondes peuvent faire la différence entre une vente et la perte d'un client, il est essentiel de comprendre et de minimiser les temps d'arrêt pour réussir. Cet article de blog se penche sur les aspects techniques des temps d'arrêt du commerce électronique, y compris les tactiques pour en réduire l'incidence et le rôle critique des outils de surveillance dans cet effort.

Comprendre les temps d'arrêt

Temps d'arrêt désigne les périodes pendant lesquelles votre site web est indisponible pour les utilisateurs en raison de problèmes de serveur, de difficultés de réseau, d'erreurs d'application ou d'une maintenance programmée. Les conséquences vont de la perte de revenus et de la réputation ternie à la baisse du classement dans les moteurs de recherche et de la confiance des clients.

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8 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Qu'est-ce qu'un protocole de réseau ?

Protocoles de réseau Les protocoles sont des ensembles de règles et de conventions qui régissent l'envoi et la réception de données sur un réseau. Ces protocoles permettent aux dispositifs en réseau d'interagir avec succès. Voici quelques-uns des protocoles réseau les plus fondamentaux et les plus utilisés, accompagnés d'une brève description de chacun d'entre eux. Chacun de ces protocoles est essentiel au fonctionnement des réseaux et de l'internet, car il permet différents types de transfert de données et de communication. Afin de mieux comprendre le rôle et l'utilisation des différents protocoles réseau.

Protocole Internet (IP)

L'IP est un protocole de réseau primaire utilisé pour envoyer des paquets de données d'un appareil à un autre sur l'internet. Une adresse IP est attribuée à chaque appareil, ce qui permet de diriger les paquets vers la bonne destination.

  • Exemple: Lorsque vous visitez un site web, votre ordinateur utilise l'adresse IP pour envoyer des demandes et recevoir des données du serveur sur lequel le site est hébergé. Chaque paquet de données envoyé ou reçu comprend l'adresse IP de la source et de la destination.

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7 mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Qu'est-ce que la surveillance de Redis ?

Redis est un magasin de structures de données en mémoire open-source qui fonctionne comme une base de données, un cache et un courtier de messages. Il peut gérer une grande variété de structures de données, notamment des chaînes de caractères, des hachages, des listes, des ensembles, des ensembles triés avec des requêtes d'étendue, des images bitmap, des hyperlogs, des index géographiques et des flux. Redis dispose de fonctions de réplication, de script Lua, d'éviction LRU, de transactions et de différents niveaux de persistance sur disque. Il permet également la haute disponibilité avec Redis Sentinel et le partitionnement automatisé avec Redis Cluster.

Le principal avantage de Redis est sa vitesse, les opérations prenant moins d'une milliseconde, ce qui le rend idéal pour les cas d'utilisation à haut débit tels que la mise en cache. Sa nature en mémoire lui permet d'être beaucoup plus rapide que les bases de données sur disque. Les structures de données de Redis offrent un large éventail de fonctions, ce qui le rend adapté à une variété d'applications au-delà de la mise en cache, y compris l'analyse en temps réel, la messagerie et le stockage de sessions dans les applications web.

Redis a été créé dans un souci de simplicité et d'efficacité, et il est facile à configurer et à utiliser. Il constitue une solution simple mais puissante pour traiter efficacement les données dans une grande variété de contextes et d'applications informatiques.

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6 mars 2024 Blog, Fonctionnalité Pas encore de commentaires

Surveillance de Microsoft Azure - Place de marché

Microsoft Azure Virtual Machine (VM) est un composant clé d'Azure, le principal service de cloud computing de Microsoft. Azure VM offre à la fois flexibilité et puissance en permettant aux clients d'exécuter des programmes et des systèmes d'exploitation virtualisés dans le nuage, comme ils le feraient sur une machine physique sur leur lieu de travail ou à leur domicile, mais avec les avantages supplémentaires de l'informatique en nuage.

Qu'est-ce que Microsoft Azure VM ?

Une machine virtuelle Azure (VM) est essentiellement un serveur ou un fichier informatique, communément appelé image, qui se comporte comme un véritable ordinateur. Elle fonctionne dans l'infrastructure en nuage d'Azure, ce qui permet aux utilisateurs de déployer un large éventail de solutions informatiques sans avoir besoin de matériel physique. Cet environnement virtualisé peut être utilisé pour héberger des applications, des sites web, des bases de données et bien d'autres choses encore, offrant ainsi l'évolutivité et la flexibilité nécessaires aux besoins informatiques modernes.

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4 mars 2024 Blog, Fonctionnalité Pas encore de commentaires

Contrôle des dernières fonctionnalités en février

Nous sommes ravis d'annoncer nos dernières nouveautés introduites en février, les versions v2.19 et v2.20. Vous pouvez toujours accéder à notre Notes de mise à jour sur les documents.

Nouvelles intégrations :

Deux nouvelles intégrations étonnantes pour Xitogent v2.6, Microsoft IIS, et PostgreSQL sont introduites ! Une liste complète des intégrations actuelles Intégrations de serveurs.

Surveillance de l'IIS

Si IIS est réputé pour ses performances, il n'est pas à l'abri de problèmes tels que les goulets d'étranglement, les pannes ou la surutilisation des ressources. Négliger la surveillance peut entraîner une dégradation des performances, des failles de sécurité et des temps d'arrêt pour vos sites web et vos applications. Pour garantir le bon fonctionnement de votre serveur IIS, vous devez le surveiller et l'ajuster en permanence.

La surveillance de Microsoft IIS est disponible sur les serveurs Windows utilisant Xitogent > 2.6.

En savoir plus Surveillance de l'IIS.

Surveillance de PostgreSQL

Bien que PostgreSQL excelle en termes de performances, il est sensible aux goulots d'étranglement, aux pannes et à l'épuisement des ressources. Négliger la surveillance peut entraîner une dégradation des performances, une sécurité compromise et une indisponibilité du site web. Pour assurer le bon fonctionnement de votre base de données PostgreSQL, il est impératif de la surveiller et de l'optimiser en permanence.

La surveillance de PostgreSQL est disponible sur les serveurs Linux et Windows utilisant Xitogent > 2.6.

Traduction de la page d'état

Des possibilités infinies de traduire facilement la page d'état dans votre langue à l'aide d'un éditeur de page ! Pour une meilleure expérience, nous avons publié quelques modèles pour l'allemand, l'italien, le turc, le français et l'espagnol afin que vous puissiez facilement les modifier ou les utiliser. Pour toutes les langues, vous pouvez utiliser le modèle anglais et modifier les variables à votre guise !

Gestion des déclencheurs

Il est désormais très facile de gérer tous les déclencheurs pour tous les contrôles du temps de fonctionnement et tous les serveurs en un seul endroit, d'ajouter ou de supprimer facilement des rôles de notification en masse, d'identifier les déclencheurs auxquels aucun rôle de notification n'a été attribué, et bien plus encore !

Rapports personnalisés sur le temps de fonctionnement

Exportez facilement des rapports PDF pour vos contrôles de temps de fonctionnement, filtrés par groupe ou par type, pour la période souhaitée !

Inviter les coéquipiers

Il n'est pas nécessaire de créer un profil complet pour les coéquipiers, de fournir leurs adresses électroniques et leurs niveaux d'accès, et de les laisser s'inscrire par eux-mêmes. Cette fonctionnalité vous permet d'inviter vos coéquipiers plus rapidement et plus efficacement.

Changements mineurs et corrections de bugs

Plus de 30 corrections de bogues et de nombreux changements majeurs pour améliorer votre expérience avec Xitoring. Vous pouvez consulter toutes les modifications et les corrections de bogues sur la page note de mise à jour.

 

Ces mises à jour ont pour but de vous offrir une expérience de contrôle plus robuste et plus transparente. Vos commentaires sont précieux, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions ou à nous signaler tout problème que vous pourriez rencontrer.

Merci de faire partie de la communauté Xitoring. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à améliorer votre parcours de surveillance.

1er mars 2024 Blog Pas encore de commentaires

Qu'est-ce que la surveillance DNS ?

Saviez-vous qu'Internet se souvient de l'emplacement de chaque chose ? 😕

Imaginez que vous essayez de trouver votre chemin jusqu'à la maison d'un ami dans une grande ville étrangère sans carte ni panneaux indicateurs. C'est stressant, n'est-ce pas ? Ce scénario est similaire au problème auquel nous serions confrontés en ligne si le système de noms de domaine (DNS) n'existait pas. Ce guide informatisé ne se contente pas de nous guider ; il veille à ce que nous arrivions à destination rapidement et en toute sécurité. Cependant, il n'est pas simple de maintenir ce niveau de fiabilité ; il faut une surveillance constante du DNS.

Mais qu'est-ce que le DNS exactement, et pourquoi sa surveillance est-elle si importante pour notre sécurité en ligne ? Passons en revue l'essence de la surveillance DNS, comprenons sa fonction critique et découvrons comment elle peut être facilement contrôlée à l'aide d'une solution de surveillance tout-en-un telle que Xitoring, qui ne se contente pas de promettre mais tient ses promesses en matière de temps de fonctionnement et de surveillance DNS avec une efficacité surprenante.

Qu'est-ce que le DNS ?

Le système de noms de domaine (DNS) est un système de dénomination hiérarchique et décentralisé pour les ordinateurs, les services ou toute ressource connectée à l'internet ou à un réseau privé. Il traduit les noms de domaine plus facilement mémorisables (comme le www.example.com) aux adresses numériques IP nécessaires pour localiser et identifier les services et appareils informatiques avec les protocoles de réseau sous-jacents. En termes simples, DNS est ce qui nous permet d'entrer un nom de domaine dans notre navigateur et d'être dirigé vers le site approprié.

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1er mars 2024 Blog Pas encore de commentaires
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