Avez-vous déjà calculé le coût réel des temps d'arrêt de votre site de commerce électronique ? Dans un secteur où quelques secondes peuvent faire la différence entre une vente et la perte d'un client, il est essentiel de comprendre et de minimiser les temps d'arrêt pour réussir. Cet article de blog se penche sur les aspects techniques des temps d'arrêt du commerce électronique, y compris les tactiques pour en réduire l'incidence et le rôle critique des outils de surveillance dans cet effort.
Comprendre les temps d'arrêt
Temps d'arrêt désigne les périodes pendant lesquelles votre site web est indisponible pour les utilisateurs en raison de problèmes de serveur, de difficultés de réseau, d'erreurs d'application ou d'une maintenance programmée. Les conséquences vont de la perte de revenus et de la réputation ternie à la baisse du classement dans les moteurs de recherche et de la confiance des clients.