A statut public propose souvent un résumé de l'état actuel du service, y compris des informations telles que le fait de savoir si le service est actuellement opérationnel ou non, ainsi que tout défaut ou événement connu. Une chronologie des événements récents, comme la date à laquelle un problème a été signalé, la date à laquelle il a été résolu et les efforts déployés pour y remédier, peut également être incluse. Certaines pages d'état publiques proposent également des informations sur d'autres services connectés et leur état actuel, ainsi que les coordonnées de l'équipe d'assistance de l'entreprise. Certains fournisseurs de services hébergent leurs pages d'état avec des solutions tierces, ce qui leur permet d'intégrer la page d'état dans leur propre site web et de fournir à leurs clients des mises à jour en temps réel, des notifications et des données historiques.