Pernahkah Anda menghitung biaya riil dari waktu henti di situs web e-commerce Anda? Di sektor di mana detik dapat menentukan perbedaan antara penjualan dan pelanggan yang hilang, memahami dan meminimalkan waktu henti adalah kunci keberhasilan. Artikel blog ini menggali aspek teknis dari downtime e-commerce, termasuk taktik untuk mengurangi kejadiannya dan peran penting alat pemantauan dalam upaya ini.

Memahami Waktu Henti

Waktu henti mengacu pada periode ketika situs web Anda tidak tersedia bagi pengguna karena masalah server, kesulitan jaringan, kesalahan aplikasi, atau pemeliharaan terjadwal. Konsekuensinya bervariasi, mulai dari hilangnya pendapatan dan reputasi yang tercemar hingga menurunnya peringkat mesin pencari dan kepercayaan klien.

(lebih…)