Bisnis di seluruh industri semakin mengandalkan teknologi untuk mendukung bisnis, memberikan layanan, dan menanggapi kebutuhan pelanggan. Namun, infrastruktur TI yang canggih bisa jadi menakutkan, terutama saat bencana terjadi di saat-saat terburuk. Di sinilah pemantauan TI masuk ke dalam gambaran - cara agar bisnis dapat tetap berada di tingkat kinerja terbaik, mencegah waktu henti, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Mari kita telusuri apa itu pemantauan TI dan mengapa hal ini penting bagi bisnis saat ini.