Memaksimalkan Waktu Kerja SaaS Meminimalkan Risiko Bisnis

Waktu henti bukan hanya masalah teknis, tetapi juga merupakan ancaman bagi pendapatan, retensi, dan reputasi. Xitoring memberdayakan para pemimpin SaaS untuk menjaga keandalan platform, memantau layanan penting, dan merespons insiden sebelum pengguna terpengaruh. Dari infrastruktur hingga pengalaman pengguna, tetap pegang kendali dan tingkatkan skala dengan percaya diri.

Mulai Pemantauan Hari IniMinta Demo

Kinerja Bukan Hanya Teknis - Ini Strategis

Dalam SaaS, setiap detik latensi memengaruhi kepuasan pengguna, churn, dan pendapatan. Xitoring membantu Anda mempertahankan ketersediaan dan kecepatan tinggi di seluruh tumpukan Anda, sehingga platform Anda dapat berkembang tanpa hambatan.

Dalam dunia SaaS, waktu aktif bukan hanya KPI teknis-ini merupakan cerminan keandalan merek Anda. Setiap pemadaman berdampak pada pengalaman pelanggan, pembaruan, dan kepercayaan investor. Baik Anda melayani startup atau perusahaan, ketersediaan yang konsisten adalah dasar dari kepercayaan. Dengan Xitoring, Anda mendapatkan visibilitas dan kontrol yang diperlukan untuk meningkatkan skala dengan percaya diri, mengurangi churn, dan memenuhi SLA dengan mudah.

Keandalan API

Keandalan API

Pastikan layanan inti Anda selalu dapat dijangkau. Memantau latensi, kode respons, dan waktu aktif untuk titik akhir yang sangat penting

Wawasan Pengalaman Pengguna

Wawasan Pengalaman Pengguna

Melacak perilaku pengguna secara nyata di seluruh perangkat dan wilayah. Optimalkan kinerja di tempat yang paling penting untuk mengurangi drop-off dan meningkatkan keterlibatan

Pemantauan API untuk Keandalan SaaS

API Anda adalah tulang punggung platform SaaS Anda: memperkuat integrasi, tindakan pengguna, dan aliran data. Xitoring terus memantau ketersediaan titik akhir, latensi, dan tingkat kesalahan untuk memastikan kinerja yang mulus di seluruh layanan Anda. Mendeteksi masalah sebelum berdampak pada pengguna, menjaga kepatuhan SLA, dan meningkatkan skala dengan percaya diri dengan wawasan waktu nyata.

Halaman Status Bermerek untuk Transparansi SaaS

Kepercayaan diperoleh melalui visibilitas. Halaman status Xitoring yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda berbagi waktu kerja, riwayat insiden, dan metrik kinerja secara real-time dengan pengguna dan pemangku kepentingan Anda. Kurangi tiket dukungan, penuhi persyaratan transparansi SLA, dan perkuat komitmen Anda terhadap keandalan-semuanya tanpa mengekspos data backend yang sensitif.

Jaga SaaS Anda Tetap Aman dan Patuh

Memantau sertifikat SSL dan keamanan titik akhir untuk mencegah kerentanan. Xitoring memperingatkan Anda sebelum masalah berdampak pada pengguna atau kepatuhan.

Fitur Pemantauan Penting untuk SaaS dengan Pertumbuhan Tinggi

Instalasi Massal Xitogent

Menyebarkan agen pemantauan di ratusan server dalam hitungan detik. Ideal untuk menskalakan infrastruktur SaaS tanpa pengaturan manual atau overhead konfigurasi.

Perutean Peringatan Cerdas

Secara otomatis mengarahkan peringatan ke tim yang tepat berdasarkan jenis layanan, tingkat keparahan, atau lingkungan. Mengurangi kebisingan dan mempercepat respons insiden.

Integrasi Webhook

Memicu alur kerja otomatis ketika terjadi insiden. Hubungkan Xitoring ke saluran pipa CI / CD, sistem tiket, atau skrip khusus untuk DevOps yang mulus.

Pemantauan Multi-Wilayah

Menguji waktu aktif dan latensi dari lokasi global untuk memastikan kinerja yang konsisten bagi pengguna di seluruh benua.

ikon pemantauan pekerjaan cron

Pemantauan Pekerjaan Cron untuk Otomatisasi SaaS

Tugas otomatis adalah mesin senyap platform SaaS Anda, mulai dari pembersihan basis data hingga pemicu email. Xitoring memantau pekerjaan cron Anda untuk memastikan pekerjaan tersebut berjalan sesuai jadwal dan selesai dengan sukses. Mendeteksi kegagalan secara instan, mengurangi risiko operasional, dan menjaga keandalan backend tanpa pengawasan manual.

Lebih lanjut

Pemantauan Detak Jantung untuk Layanan Kritis

Pemeriksaan detak jantung sangat penting untuk melacak kesehatan layanan latar belakang, daemon, dan tugas terjadwal. Xitoring mengirimkan dan mengharapkan sinyal berkala dari layanan Anda, segera memberi tahu Anda jika ada detak jantung yang terlewat. Ini adalah cara paling sederhana untuk memastikan infrastruktur SaaS Anda hidup dan responsif.

Lebih lanjut
pemantauan detak jantung

Pantau Setiap Lapisan Tumpukan SaaS Anda

Otentikasi & Login

Dasbor & Analisis

Langganan & Penagihan

Titik Akhir API

Pusat Dukungan & Bantuan

Dari login hingga penagihan, Xitoring memonitor setiap lapisan tumpukan SaaS Anda-memastikan kinerja yang mulus di seluruh siklus hidup pelanggan.

Pemberitahuan Instan, Respons yang Lebih Cerdas

Dapatkan peringatan saat ada sesuatu yang rusak. Xitoring memberikan notifikasi waktu nyata di 25+ saluran-sehingga tim Anda dapat bertindak cepat, mengurangi waktu henti, dan melindungi pengalaman pengguna.

Email

logo whatsapp

Whatsapp

Obrolan Google

Pushover

SMS

Kendur

logo atlassian opsgenie

Atlassian OpsGenie

Pushbullet

Panggilan Telepon

Mattermost

Splunk On-call

Ntfy

integrasi webhook

Webhook

Perselisihan

Logo Spike.sh

Spike.sh

Gotify

Logo Telegram

Telegram

Tim Microsoft

PagerDuty

Zapier

Lindungi Platform SaaS Anda Hari Ini

Mulai pantau dalam hitungan menit dan dapatkan visibilitas penuh ke dalam infrastruktur, API, dan pengalaman pengguna Anda. Xitoring membantu Anda mencegah waktu henti, memenuhi SLA, dan menskalakan dengan percaya diri-tanpa kerumitan.

Xitoring untuk SaaS-Pertanyaan Anda Terjawab

Bagaimana Xitoring meningkatkan keandalan SaaS?

Xitoring menyediakan pemantauan, peringatan, dan analitik waktu nyata di seluruh infrastruktur, API, dan alur pengguna Anda-membantu Anda mendeteksi masalah sebelum berdampak pada pengguna.

Dapatkah saya memantau beberapa lingkungan (pengembangan, pementasan, produksi)?

Ya. Anda dapat mengatur monitor terpisah untuk setiap lingkungan dan menyesuaikan peringatan berdasarkan tingkat kekritisan dan peran tim.

Integrasi apa saja yang tersedia untuk peringatan?

Xitoring mendukung Slack, Microsoft Teams, PagerDuty, Discord, SMS, email, dan banyak lagi-sehingga tim Anda tetap mendapatkan informasi di mana pun mereka bekerja.

Apakah Xitoring cocok untuk startup tahap awal?

Tentu saja. Harga kami transparan dan terukur, sehingga ideal untuk startup dan bisnis SaaS yang sedang berkembang.

Bagaimana hal ini membantu kepatuhan terhadap SLA?

Anda dapat membuat laporan waktu aktif, melacak waktu respons insiden, dan membagikan halaman status bermerek untuk memenuhi persyaratan transparansi SLA.

Dapatkah saya membagikan data waktu aktif dengan pelanggan?

Ya. Xitoring memungkinkan Anda membuat halaman status publik atau pribadi yang mencerminkan kinerja real-time dan riwayat insiden.

Apakah bisa digunakan di ponsel?

Ya, Anda dapat mengakses dasbor pemantauan dan peringatan di web, aplikasi iOS, dan Android, sehingga Anda selalu terhubung.