Você já calculou o custo real do tempo de inatividade em seu site de comércio eletrônico? Em um setor em que segundos podem significar a diferença entre uma venda e um cliente perdido, entender e minimizar o tempo de inatividade é fundamental para o sucesso. Este artigo do blog se aprofunda nos aspectos técnicos do tempo de inatividade do comércio eletrônico, incluindo táticas para reduzir sua incidência e o papel fundamental das ferramentas de monitoramento nesse esforço.
Entendendo o tempo de inatividade
Tempo de inatividade refere-se aos períodos em que o seu site fica indisponível para os usuários devido a problemas no servidor, dificuldades na rede, falhas no aplicativo ou manutenção programada. As consequências variam de perda de receita e reputação manchada a classificações mais baixas nos mecanismos de pesquisa e confiança do cliente.