Server-Überwachung vs. Uptime-Überwachung

Was bedeutet Server-Betriebszeit?

Die aktuelle Betriebszeit eines Servers ist die Zeit, die seit dem letzten Neustart verstrichen ist. Jahre, Monate, Tage, Stunden, Minuten und Sekunden drücken die Betriebszeit aus. Die Betriebszeit beginnt bei jedem Neustart des Servers bei 0 (Null) und steigt weiter an, solange der Server funktioniert.

Warum ist die Überwachung der Betriebszeit wichtig?

Die Überwachung ist in der IT-Branche Standard, denn sie ermöglicht es, den idealen Zustand der Unternehmensserver zu erhalten. Das Verfahren zur Überwachung der Serverleistung ist ziemlich einfach: Es sammelt routinemäßig Serverdaten und analysiert sie in Echtzeit oder im Nachhinein. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Server ordnungsgemäß laufen und ihren Zweck erfüllen.
Sie können fast alles überwachen, einschließlich der Kontrolle der Prozessorleistung, des Speicherverbrauchs, der Netzwerk- und Festplattenbandbreite und serverbezogener Probleme. Es reicht jedoch nicht aus, nur zu wissen, wie man einen Server überwacht. Es ist wichtig zu verstehen, warum sie ein so wesentlicher Bestandteil der Sicherheit ist. Der Zweck der Überwachung besteht darin, Informationen über Ausfälle und Leistungsprobleme zu liefern und Probleme vorauszusehen und zu verhindern. In der Praxis bedeutet dies, dass Fehler oder Anomalien so schnell entdeckt werden, dass der gesamte Dienst, die Anwendung oder der Betrieb des Unternehmens nicht unterbrochen wird. Dadurch funktioniert die Serverinfrastruktur des Unternehmens ordnungsgemäß und zuverlässig, und das Unternehmen erleidet keine Verluste durch langwierige Systemausfälle.

Mit der Betriebszeitüberwachung können Sie überwachen:
SMTP, ICMP, SSH, TELNET, IPMI, JPX, HTTP/ HTTPS

Technologien zur Überwachung der Betriebszeit bieten eine Alternative zur herkömmlichen Vor-Ort-Wartung und senken gleichzeitig die Kosten drastisch.
Die meisten Unternehmen sind für ihren Betrieb auf ihre IT-Infrastruktur angewiesen.
Wenn diese Systeme jedoch nicht funktionieren, kommt die Produktivität zum Erliegen, und das Geld fließt aus den Kassen des Unternehmens.

Dienste zur Überwachung der Betriebszeit funktionieren, indem sie Ihre Website kontinuierlich anpingen, um zu sehen, ob sie erreichbar ist.
Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine E-Mail oder eine Textnachricht, die Sie darauf hinweist, dass Ihre Website nicht verfügbar ist.
So können Sie sofort Maßnahmen ergreifen, um die Funktionalität Ihrer Website wiederherzustellen.

Betriebszeit vs. Ausfallzeit

Es ist wichtig zu wissen, dass sich die Überwachung der Betriebszeit von der Ausfallzeit einer Website unterscheidet. Bei der Überwachung der Betriebszeit wird festgestellt, ob eine Website zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist, während bei der Überwachung der Ausfallzeit die Zeit untersucht wird, die eine Website nicht mit der Erfüllung ihrer Hauptaufgaben beschäftigt ist.

Die Vorteile der Überwachung der Betriebszeit

Nachdem wir dies nun geklärt haben, kommen wir nun zu den Vorteilen der Website-Überwachung. Wie bereits erwähnt, gibt es zahlreiche Vorteile, die sich aus dem Einsatz dieser Software ergeben. Die Vorteile einer Überwachung der Betriebszeit liegen auf der Hand.

Der erste Vorteil besteht darin, dass sie einen genauen Überblick über die Verfügbarkeitsleistung Ihrer Website liefert. Mit anderen Worten: Durch die Überwachung der Betriebszeit können Sie feststellen, ob Ihre Website zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichbar ist. Diese Information ist für jeden notwendig, der seine Website für geschäftliche oder andere wichtige Zwecke nutzt.

Zweitens können Sie mit der Überwachung der Betriebszeit die Ursachen von Problemen erkennen, die die Erreichbarkeit Ihrer Website beeinträchtigen. Mit anderen Worten: Da die Überwachung der Betriebszeit prüft, ob eine Website zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist, kann sie Sie informieren, wenn es ein Problem mit Ihrem Hosting-Anbieter oder Ihrer Hardware gibt.

Der dritte Vorteil der Überwachung der Betriebszeit besteht darin, dass Sie Ihre Ressourcen konzentrieren können, um künftige Ausfälle zu verhindern. Durch die Identifizierung potenzieller Fehlerbereiche auf Ihrer Website können Sie durch die Überwachung der Betriebszeit künftige Ausfälle verhindern.

Jeder Website-Besitzer verwendet diese Art von Software, um benachrichtigt zu werden, wenn seine Website nicht verfügbar ist, damit er die Leistung sofort verbessern kann. Wenn man an einem wichtigen Projekt arbeitet oder Rechnungen online bezahlt, ist die Betriebszeit von größter Bedeutung. Wenn die Website mitten in einem wichtigen Kaufvorgang ausfällt, ist das keine gute Nachricht. Leider ist die Funktionalität einer Website nicht immer wie erwartet.

Die Betriebszeit kann von zahlreichen Variablen beeinflusst werden. Hardwareausfälle sind eine der häufigsten Ursachen für Ausfallzeiten. Das kann alles sein, von einer defekten Festplatte bis hin zu einer fehlerhaften Stromversorgung. Neben Softwarefehlern sind Viren, Netzwerkprobleme und menschliches Versagen weitere Ursachen für Ausfallzeiten.

Uptime Monitoring ist ein Dienst, der regelmäßig HTTP-Abfragen an Ihre Website sendet, um deren Verfügbarkeit zu gewährleisten und Sie zu benachrichtigen, wenn sie nicht mehr verfügbar ist.

Schlussfolgerung

Insgesamt ist die Überwachung der Betriebszeit ein wichtiger Bestandteil der Website-Verwaltung und sollte von jedem in Betracht gezogen werden, der sich für geschäftliche oder andere wichtige Zwecke auf seine Website verlässt. Ein zuverlässiges Tool zur Überwachung der Betriebszeit sorgt dafür, dass Ihre Website online bleibt und Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Sie verlieren Kunden, Geld und die Möglichkeit, eine starke Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, wenn Ihre Website nicht betriebsbereit ist.
Wenn Sie also sicherstellen wollen, dass Ihre Website immer erreichbar ist, ist die Überwachung der Website-Betriebszeit die beste Option. Es ist eine schnelle und einfache Lösung, um Ihr Unternehmen vor unerwarteten Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen zu schützen.
Auf diese Weise halten Sie Ihre Kunden zufrieden und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie auch in Zukunft mit Ihnen Geschäfte machen werden.

Was ist Serverüberwachung?

Unter Serverüberwachung versteht man die Untersuchung und Analyse eines Servers. Die Überwachung der Verfügbarkeit, des Betriebs, der Leistung und der Sicherheit eines Servers ist unerlässlich.

Die Überwachung von Servern ist jedoch schwierig. Wenn Sie weitere Server hinzufügen, um Ihre Mitarbeiter weltweit zu unterstützen, wird die Überwachung noch schwieriger.

Das Hauptziel der Serverüberwachung besteht darin, die Zahl der Serverausfälle zu begrenzen.
Ein weiteres Ziel ist es jedoch, die für die Lösung von Problemen erforderliche Zeit zu verkürzen.
Kein Unternehmen kann jedes potenzielle Problem verhindern, aber die Serverüberwachung liefert die Daten, die erforderlich sind, um die Grundursache der meisten Probleme sofort zu erkennen und zu beheben.
Ohne einen Mechanismus zur Überwachung Ihrer großen Topologie verbringen Sie wahrscheinlich viel Zeit damit, Probleme zu lösen und Brände zu löschen, wie zum Beispiel:

  • Unzureichender Speicherplatz.
  • Die Automatisierung funktioniert nicht richtig.
  • Probleme mit der Hardware und dem Betriebssystem.
  • Bedenken hinsichtlich der Serverkapazität (CPU, Speicher, Temperatur).

All diese Probleme haben das Potenzial, die Entwicklung zu stoppen und die Produktion zu verschieben. Mit der Überwachung können Sie jedoch sehen, was passiert. Sie können feststellen, ob ein einzelner Server ein hohes Transaktionsvolumen aufweist. Und dank der Beobachtbarkeit können Sie Probleme vorhersehen, bevor sie zu Problemen werden.

Die Bedeutung der Serverüberwachung

Die automatisierte Serverüberwachung unterstützt den Übergang von der reaktiven zur proaktiven Überwachung. Ein herkömmliches Softwareteam greift erst ein, wenn ein Serverproblem auftritt. Dies ist jedoch eine schlechte Strategie, da die Kunden Ihren IT-Service nicht nutzen können, wenn Probleme auftreten, und Ihr Unternehmen möglicherweise Umsatzeinbußen erleidet. Die automatisierte Serverüberwachung ermöglicht eine proaktive Überwachung, die es erlaubt, bevorstehende Probleme zu erkennen. Mit anderen Worten, das Ziel ist es, Probleme zu lösen, bevor sie eskalieren und zu einem Serverausfall führen.

Heutzutage ist das Kundenerlebnis sehr wichtig. Laut der Hotjar-Studie zum Kundenerlebnis sind überlange Wartezeiten die Hauptursache für die Verärgerung der Kunden bei der Nutzung digitaler Produkte. Dazu gehört auch die Nichtverfügbarkeit eines Dienstes, die fast 20% der Befragten als ihr größtes Ärgernis angaben. Daher ist eine proaktive Überwachung von entscheidender Bedeutung, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Durch die Überwachung werden nicht nur wichtige Statistiken über Ihre Anwendung, Ihr Netzwerk und Ihren Server erstellt, sondern auch Software-Teams in die Lage versetzt, Probleme viel schneller zu erkennen. Durch die Überwachung von Indikatoren wie Festplattenauslastung, CPU-Nutzung und Speicherzuweisung lässt sich die Hauptursache eines Problems viel leichter aufdecken. Stellen Sie sich vor, bei einem Dienst tritt ein Fehler auf. Die Untersuchung der Speicherzuweisung zeigt ein Muster, das auf ein Datenleck hinweist. Je eher die Grundursache eines Problems erkannt wird, desto eher kann es behoben werden.

Wichtigste Metriken zur Serverüberwachung

Abfragen pro Sekunde

Die Anzahl der Anfragen, die Ihr Server pro Sekunde bearbeitet (auch als Durchsatz bezeichnet), gibt einen hervorragenden Einblick in seine Auslastung. Ein Spitzenwert oder eine übermäßige Belastung Ihres Servers kann zu einem Absturz führen, wenn er nicht angemessen skaliert ist. Daher sind die Anfragen pro Sekunde ein wertvoller Indikator, um mögliche Probleme bei der Skalierung zu erkennen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen und die Inanspruchnahme Ihrer Dienste expandieren.

Bei der Berechnung der Anzahl der Anfragen pro Sekunde muss die durchschnittliche Antwortzeit für jede Anfrage berücksichtigt werden.

Durchschnittliche Reaktionszeit

Die Messung der durchschnittlichen Antwortzeit gibt an, wie lange Ihr Server braucht, um eine Anfrage zu bearbeiten und eine Antwort zu senden. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich bemühen würden, eine möglichst kurze durchschnittliche Antwortzeit einzuhalten. Allerdings wäre es hilfreich, wenn Sie sich nicht auf die durchschnittliche Reaktionszeit fixieren würden. Wenn Sie nur die durchschnittliche Reaktionszeit messen, können Sie Probleme wie Leistungsengpässe übersehen. Zusätzlich zur Messung der äußeren Grenzen müssen Sie auch die langsamsten Antworten messen. Einige Entwickler bezeichnen diese Messung als Spitzenreaktionszeit (PRT). Wenn Sie häufig lange Antwortzeiten für bestimmte Anfragen beobachten, deutet dies auf Leistungsengpässe oder andere Anomalien hin.

Hardware-Auslastung

Ich habe CPU-Auslastung, RAM-Zuweisung, Speicherplatz und Festplattennutzung als Hardware-Auslastung kategorisiert. Diese Metriken haben einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtleistung Ihres Servers und müssen daher unbedingt überwacht werden.

Darüber hinaus erleichtert die Überwachung dieser Daten die Erkennung von Leistungs- oder Ressourcenengpässen. Warum ist dies von Bedeutung? Wenn Ihr Server nicht über genügend CPU-Leistung verfügt, kann die CPU-Auslastung zu einem Ressourcenengpass führen, der die Leistung des gesamten Systems beeinträchtigt. Da eine einzelne Komponente zu einem Ressourcenengpass führen kann, ist es wichtig, alle Hardware-Metriken zu messen.

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Server-Betriebszeit

Die Betriebszeit steht für den allgemeinen Zustand des Servers. Ein gesunder IT-Dienst hat oft eine hohe Serverbetriebszeit. Viele Unternehmen streben eine Serververfügbarkeit von mindestens 99 Prozent an, wobei viele auf 99,5 oder sogar 99,9 Prozent drängen.
Da Server der technologische Lebensnerv eines jeden Unternehmens sind, ist es logisch, dass IT-Manager alle erdenklichen Maßnahmen ergreifen wollen, um zu gewährleisten, dass sie mit höchster Effizienz arbeiten. Ein ausgeklügeltes Serverüberwachungs- und -kontrollsystem ist für die Verwirklichung dieses Ziels unerlässlich. Beachten Sie jedoch, dass die besten Serverüberwachungslösungen nicht nur reaktiv sind und Sie erst dann auf Probleme aufmerksam machen, wenn diese bereits aufgetreten sind. Sie sind vielmehr proaktiv und machen Sie auf mögliche Probleme aufmerksam, bevor sie sich zu einer Katastrophe auswachsen, und verschaffen Ihnen einen Vorsprung bei der Entwicklung von Lösungen.
Schlussfolgerung
Aus dem Gesagten wird deutlich, dass die Serverüberwachung Prozesse umfasst, die innerhalb eines Servers durchgeführt werden, wie z. B. die CPU- und RAM-Leistung. Die Überwachung der Betriebszeit umfasst jedoch auch Prozesse, die außerhalb des Servers durchgeführt werden, wie z. B. die Ping-Zeit und die überprüfbare Serververfügbarkeit an anderen geografischen Standorten.

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