Illustration de la surveillance du temps de fonctionnement avec des baies de serveurs, un ordinateur portable affichant des analyses de performance du site web et une icône de téléchargement vers le nuage, soulignant la disponibilité du site web et le suivi des performances.

Qu'est-ce que la surveillance du temps de fonctionnement et pourquoi est-elle importante ?

Qu'est-ce que la surveillance du temps de fonctionnement ?

La surveillance de la disponibilité consiste à vérifier régulièrement la disponibilité et les performances d'un site web, d'un serveur ou d'une application afin de s'assurer qu'il est accessible aux utilisateurs et qu'il fonctionne comme prévu. Ce contrôle est généralement effectué à l'aide d'outils automatisés qui effectuent des vérifications à des intervalles déterminés, par exemple toutes les minutes ou toutes les cinq minutes. L'objectif de la surveillance de la disponibilité est de minimiser les temps d'arrêt, d'améliorer les performances du site web, de garantir la conformité, de renforcer la sécurité et de soutenir la continuité des activités.

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17 mars 2023 Éducation Pas encore de commentaires

Fini les investigations inutiles, l'entretien programmé est là !

Bonjour,

Nous sommes ravis d'annoncer la nouvelle fonctionnalité de Xitoring, qui vous permet de créer des "calendriers de maintenance" pour vos contrôles de temps de fonctionnement et vos serveurs afin d'éviter les alertes faussement positives ou les rapports inexacts de temps d'arrêt pendant une fenêtre de maintenance. Cette fonction est disponible pour les utilisateurs gratuits et payants sans aucune limitation. Les contrôles de surveillance ou les serveurs sélectionnés seront mis en pause pendant la fenêtre de maintenance, et l'état sera automatiquement reflété sur votre page d'état publique afin d'informer vos utilisateurs.

 

 

Est-il nécessaire d'interrompre la surveillance pendant la maintenance ?

Cela dépend du type de maintenance effectuée et des exigences spécifiques de l'organisation. Dans certains cas, il peut être nécessaire d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement pendant la maintenance afin d'éviter les faux positifs ou les rapports inexacts sur les temps d'arrêt.

Par exemple, si l'activité de maintenance implique de mettre le système ou le service hors ligne ou d'apporter des modifications à des composants critiques, il peut être nécessaire d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement jusqu'à ce que la maintenance soit terminée. Sinon, le système de surveillance risque de générer de fausses alertes ou de signaler de faux temps d'arrêt, ce qui pourrait entraîner des confusions et des enquêtes inutiles.

En revanche, si l'activité de maintenance ne devrait pas avoir d'incidence sur la disponibilité du système ou du service, il n'est peut-être pas nécessaire d'interrompre la surveillance de la disponibilité. En fait, continuer à surveiller le temps de fonctionnement pendant la maintenance peut aider à identifier tout problème inattendu qui pourrait survenir pendant l'activité de maintenance.

En fin de compte, la décision d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement pendant la maintenance doit être fondée sur une évaluation de l'impact potentiel de la maintenance sur le temps de fonctionnement du système, ainsi que sur les exigences et les objectifs spécifiques de l'organisation. Il est important de communiquer tout changement dans la surveillance aux parties prenantes concernées afin de s'assurer que les attentes sont claires.

 

Si vous avez besoin d'aide pour créer votre premier entretien, vous pouvez consulter le site suivant Docs ou contactez [email protected] à tout moment !

Merci.

 

10 mars 2023 Blog Pas encore de commentaires
Illustration numérique représentant une personne assise sur des baies de serveurs avec une tablette, à côté d'un panneau d'état des serveurs affichant diverses conditions. Le texte de gauche se lit comme suit : "Rester transparent, établir la confiance : Le pouvoir d'une page d'état publique

Comment une page de statut publique peut-elle aider votre entreprise ?

Qu'est-ce qu'une page de statut publique ?

A statut public propose souvent un résumé de l'état actuel du service, y compris des informations telles que le fait de savoir si le service est actuellement opérationnel ou non, ainsi que tout défaut ou événement connu. Une chronologie des événements récents, comme la date à laquelle un problème a été signalé, la date à laquelle il a été résolu et les efforts déployés pour y remédier, peut également être incluse. Certaines pages d'état publiques proposent également des informations sur d'autres services connectés et leur état actuel, ainsi que les coordonnées de l'équipe d'assistance de l'entreprise. Certains fournisseurs de services hébergent leurs pages d'état avec des solutions tierces, ce qui leur permet d'intégrer la page d'état dans leur propre site web et de fournir à leurs clients des mises à jour en temps réel, des notifications et des données historiques.

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29 janvier 2023 Leadership éclairé Pas encore de commentaires
Page d'état publique

Xitoring lance une page d'état publique

Xitoring, l'un des principaux fournisseurs de solutions de surveillance informatique, a le plaisir d'annoncer le lancement de sa toute nouvelle solution pour les pages d'état publiques. Les entreprises peuvent utiliser la plateforme pour créer leurs propres pages d'état publiques qui informent les clients sur l'état de leurs biens et services en temps réel, y compris sur les problèmes ou les pannes connus.

La plateforme permet aux entreprises de fournir à leurs consommateurs des mises à jour en temps réel, des notifications et des données historiques. Elle est simple à utiliser, configurable et peut être liée au site web de l'entreprise. La communication et la transparence s'en trouvent améliorées, ce qui aide les entreprises à gagner la confiance de leurs clients en faisant preuve d'ouverture à l'égard de tout problème susceptible de nuire à leur service.

"Lorsqu'il s'agit de services informatiques, Xitoring reconnaît la valeur de l'ouverture et de la communication", a déclaré Saman Soltani, cofondateur de Xitoring. "Notre nouvel outil permet aux entreprises de concevoir leurs propres pages d'état, offrant à leurs clients des informations en temps réel sur le fonctionnement de leurs services et sur les éventuelles perturbations, ce qui les aide à améliorer l'expérience globale de leurs clients."

La fonction de statut public est disponible pour les entreprises de toutes tailles et est accessible via le site web de Xitoring. Les entreprises peuvent commencer à créer leurs propres pages de statut après s'être inscrites pour un essai gratuit.

Xitoring s'engage à fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour améliorer la communication et la transparence avec leurs clients. La plateforme de pages d'état publiques est le dernier ajout à l'offre de la société, et elle devrait aider les entreprises à améliorer les performances et la disponibilité de leur infrastructure informatique.

Xitoring a été lancé en 2021 dans le but de révolutionner le secteur de la surveillance des serveurs. La plateforme automatisée de l'entreprise est le dernier ajout à son offre et s'adresse aux entreprises qui sont fatiguées des méthodes traditionnelles de surveillance des serveurs et qui recherchent des solutions plus efficaces et automatisées.

S'inscrire ici pour commencer à créer votre propre page de statut en 5 minutes !

Lire la suite Page d'état publique

 

22 janvier 2023 Blog Pas encore de commentaires

Xitoring lance une nouvelle interface utilisateur et un nouveau tableau de bord !

Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons recodé l'ensemble de notre interface utilisateur avec les dernières technologies en utilisant React v18 pour améliorer l'expérience utilisateur. Nos ingénieurs frontend et notre équipe produit travaillent d'arrache-pied pour réaliser des builds quotidiens, ajouter des fonctionnalités et appliquer des corrections de bugs.

L'expérience mobile a été considérablement améliorée par rapport à la dernière version, et nous avons maintenant le mode sombre !

De nouveaux widgets sur le tableau de bord vous permettent de jeter un coup d'œil à vos serveurs, aux contrôles de disponibilité, aux incidents, ou à des éléments liés au compte comme les sessions de connexion ou la facturation.

Mode sombre :

Mode d'éclairage :

Xitoring Mode d'éclairage du tableau de bord

 

Restez à l'écoute, nous avons plein de bonnes nouvelles à annoncer prochainement !

Nous sommes toujours joignables à l'adresse [email protected] si vous avez des questions ou des commentaires.

12 décembre 2022 Blog Pas encore de commentaires
Surveillance du serveur Windows

Xitoring prend désormais en charge la surveillance des serveurs Windows !

Nous sommes ravis d'annoncer que Xitoring propose désormais la surveillance des serveurs Windows ! Cette fonctionnalité a toujours été une demande importante de la part de nos clients, et nous sommes maintenant très fiers d'avoir répondu à votre demande =)

Notre premier produit, Xigent v1, ne prend en charge que quelques systèmes d'exploitation basés sur Linux. Nous avons ensuite développé une nouvelle version appelée v2 pour Linux, qui prend désormais en charge la plupart des distributions. Selon les statistiques publiques, les serveurs Linux détiennent environ 15% de part de marché et le reste appartient aux serveurs Windows qui représentent environ de part de marché. Notre produit sera très utile aux utilisateurs de serveurs Windows, car nous pensons qu'il a rendu l'ensemble du processus beaucoup plus facile pour eux en matière d'installation, de configuration et de maintenance. Nos proches concurrents dans le domaine de la surveillance des serveurs Windows proposent des solutions beaucoup plus complexes à des prix plus élevés. La conviction et l'état d'esprit qui sous-tendent nos produits sont la simplicité et la facilité d'utilisation, bien que les données que nous recueillons sur les serveurs soient complètes. Votre serveur sera connecté au nœud de Xitoring le plus proche pour une latence réseau minimale, et la date que vous avez envoyée sera entièrement analysée et visualisée.

Nous fournissons des statistiques en temps réel pour Windows Server ainsi que des graphiques historiques utiles pour chaque composant, notamment l'utilisation de l'unité centrale, les principaux processus, l'utilisation de la mémoire, l'utilisation du disque, l'entrée-sortie du disque, les statistiques du réseau, les données Netstat, et bien plus encore !

Les versions suivantes de Windows Server sont officiellement prises en charge :

  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
  • Serveur Windows 2022

Juste après l'installation de Xitogent sur votre serveur Windows, vous recevrez un e-mail indiquant que votre serveur a été enregistré avec succès et ajouté à la surveillance. Nous détectons automatiquement et facultativement les services en cours d'exécution sur votre adresse IP publique et créons des contrôles et des déclencheurs pour eux. Les types de contrôles pris en charge actuellement sont HTTP, HTTPS, DNS, FTP, POP3, IMAP, SMTP, PING, et quelques autres encore.

Tous les utilisateurs de Xitoring peuvent bénéficier d'un plan gratuit pour surveiller gratuitement jusqu'à 5 serveurs! Vous pouvez lire le Contrôle des fenêtres pour plus d'informations.

L'enregistrement et l'ajout d'un serveur Windows se font exactement comme l'installation Linux précédente, il suffit de copier une commande, de la coller dans votre PowerShell, et le reste se fait automatiquement.

Vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide pour installer Windows Server Xitogent.

En savoir plus Surveillance du serveur Windows solutions.

14 novembre 2022 Blog Pas encore de commentaires
Illustration numérique d'un écran d'ordinateur portable affichant des graphiques à barres, un papier avec des graphiques de données, une loupe et divers éléments d'analyse, avec le texte "Optimize server performance with the right metrics and proactive monitoring".

Comment la surveillance métrique augmente-t-elle le temps de fonctionnement du serveur ?

Dans le monde d'aujourd'hui, où l'expérience est primordiale et où les utilisateurs s'intéressent davantage à l'expérience numérique lorsqu'ils sont satisfaits, les performances de l'infrastructure des serveurs sont un facteur important pour déterminer le succès des applications. Les utilisateurs exigent en effet rapidité, fiabilité et cohérence, et tout relâchement dans ces domaines pourrait se traduire par un mécontentement, une perte de revenus, voire une atteinte à la réputation de votre marque. Si l'on peut affirmer que les héros méconnus sont les serveurs, qui pilotent tout, des sites web et des applications mobiles aux systèmes d'entreprise complexes, cela nécessite bien plus qu'une simple installation. Pour qu'ils fonctionnent bien, il faut leur accorder une attention constante et les surveiller grâce à une optimisation stratégique. Cet article examine les indicateurs clés qui mesurent la performance des serveurs et fournit des conseils pratiques pour les améliorer. Il explique pourquoi la vigilance est si importante pour garantir un écosystème numérique performant.

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11 juillet 2022 Tutoriel Pas encore de commentaires
Illustration numérique d'un professionnel de l'informatique analysant des tableaux de bord sur un grand écran avec des graphiques, des diagrammes et des mesures de performance, mettant l'accent sur les stratégies de surveillance informatique.

Surveillance sans agent ou basée sur un agent

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la fiabilité et la performance de l'infrastructure informatique sont devenues essentielles à la réussite de l'entreprise. La surveillance, en effet, agit comme l'épine dorsale de ces efforts en permettant aux organisations de détecter les problèmes à un stade précoce, d'optimiser l'utilisation des ressources et de minimiser les temps d'arrêt. Cependant, trouver la bonne méthode de surveillance peut s'avérer difficile, car les environnements informatiques modernes deviennent de plus en plus complexes. Il existe deux approches principales : la surveillance basée sur des agents et la surveillance sans agent, chacune présentant des avantages et des défis différents. Comprenez la différence, comprenez les forces et les limites, et faites ainsi un choix éclairé. Ce blog compare côte à côte deux approches différentes et présente Xitoring, qui combine les forces des deux approches pour une surveillance complète, efficace et évolutive de l'infrastructure.

Qu'est-ce que la surveillance sans agent ?

La surveillance sans agent fait référence au processus de surveillance et de collecte de données à partir de serveurs, de dispositifs de réseau et d'autres composants informatiques sans qu'il soit nécessaire d'installer des agents logiciels sur les systèmes surveillés. Elle s'appuie donc sur d'autres mécanismes externes pour collecter des informations. Cette approche devient donc très utile dans un environnement où le déploiement d'agents n'est pas pratique ou n'est pas souhaitable. Il existe généralement deux façons de procéder à la surveillance sans agent :

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29 juin 2022 Éducation Pas encore de commentaires
Illustration de la surveillance du temps de fonctionnement des serveurs avec des professionnels de l'informatique travaillant sur les serveurs et l'analyse des performances, mettant l'accent sur la surveillance 24/7 pour prévenir les temps d'arrêt et assurer la continuité de l'activité.

Surveillance des serveurs et surveillance de la disponibilité

Qu'est-ce que le temps de disponibilité d'un serveur ?

Le temps de fonctionnement actuel d'un serveur est le temps écoulé depuis son dernier redémarrage. Les années, les mois, les jours, les heures, les minutes et les secondes expriment le temps de disponibilité. Le temps de disponibilité commence à 0 (zéro) chaque fois que le serveur redémarre, et il continue d'augmenter tant que le serveur fonctionne.

Pourquoi la surveillance du temps de fonctionnement est-elle importante ?

La surveillance est une pratique courante dans le secteur des technologies de l'information, car elle permet de maintenir l'état idéal des serveurs de l'entreprise. La procédure de surveillance des performances des serveurs est assez simple ; elle consiste à collecter régulièrement des données sur les serveurs et à les analyser en temps réel ou rétrospectivement. Cela nous permet de garantir que les serveurs fonctionnent correctement et qu'ils remplissent la fonction pour laquelle ils ont été conçus.
Vous pouvez pratiquement tout surveiller, y compris le contrôle des performances du processeur, la consommation de mémoire, la bande passante du réseau et de l'espace disque, ainsi que les problèmes liés au serveur. Cependant, il ne suffit pas de savoir comment surveiller un serveur. Il est essentiel de comprendre pourquoi il s'agit d'un élément essentiel de sa sécurité. L'objectif de la surveillance est de fournir des informations sur les défaillances et les problèmes de performance, ainsi que d'anticiper et de prévenir les problèmes. En pratique, cela implique que les pannes ou les anomalies soient découvertes si rapidement que l'ensemble du service, de l'application ou de l'opération de l'organisation ne soit pas interrompu. Par conséquent, l'infrastructure de serveurs de l'entreprise fonctionne correctement et de manière fiable, et l'entreprise ne subit pas de pertes dues à des pannes de système prolongées.

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22 juin 2022 Éducation Pas encore de commentaires

Sortie de Xitogent v2

Bonjour !

Nous sommes très heureux d'annoncer une nouvelle version majeure de Xitogent qui comporte de nombreuses améliorations. Xitogent est maintenant disponible sur nos dépôts privés pour les distributions Debian et Redhat et peut être facilement installé et mis à jour sur n'importe quel serveur Linux. Il est écrit en langage de programmation Go et il est super rapide, a une empreinte plus petite, et fournit un large support pour les systèmes d'exploitation.

Xitogent v1 a été notre premier produit pour une solution de surveillance basée sur des agents sur Linux et il y a eu beaucoup de problèmes et de bogues qui ont été résolus au fil du temps, mais cela fait des mois qu'il n'y a pas eu de nouveaux correctifs et de nouvelles versions parce que nous avons travaillé dur pour fournir une nouvelle version majeure et stable pour l'utilisation en entreprise.

Voici quelques listes de fonctionnalités et de changements sur la V2 :

  • Amélioration de la gestion des services
  • Démon amélioré
  • Gestion de la rotation des journaux
  • Support pour les statistiques Netstat
  • Prise en charge des statistiques Docker
  • Possibilité de mettre en pause ou d'interrompre l'envoi de données à partir du client Xitogent
  • Possibilité de déclencher la découverte de chèques à partir du client Xitogent
  • Le calcul des E/S disque est désormais plus précis
  • Les statistiques du réseau sont désormais plus précises
  • Nouvel installateur qui supporte la clé GPG pour plus de sécurité
  • Correction de bugs dans l'analyse du fichier de configuration dans certains cas
  • et de nombreuses petites corrections de bugs !

Tous les utilisateurs de Xitogent v1 peuvent passer à la version 2 en utilisant une seule commande. Si vous avez besoin d'aide pour passer à la version 2, veuillez nous contacter à tout moment à l'adresse [email protected].

Nous arrêterons le support de Xitogent v1 le 31 juillet, assurez-vous de mettre à jour dès que possible.

Pour en savoir plus sur Xitogent, cliquez ici : https://xitoring.com/docs/

À propos de Xitogent

Xitogent fonctionne comme un service sur votre serveur et envoie automatiquement les statistiques de votre serveur en continu au serveur Xitoring le plus proche. Nous utilisons les données pour générer des graphiques ou découvrir si quelque chose ne va pas sur votre serveur (par exemple, nous vous avertissons automatiquement si votre utilisation du CPU ou de la mémoire est supérieure à la normale). Il s'exécute à intervalles réguliers et envoie des statistiques au nœud de sonde le plus proche. Nous utilisons les données pour nous assurer que tout va bien sur votre serveur, puis nous les utilisons pour créer des graphiques utiles (charge du serveur, utilisation du processeur, utilisation de la mémoire, entrées/sorties de disque et utilisation du disque).

Si vous êtes novice en matière de contrôle, vous pouvez registre en une minute et commencez à surveiller 5 serveurs Linux gratuitement et pour toujours !

Restez à l'écoute ! d'autres fonctionnalités sont à venir !

5 mai 2022 Blog Pas encore de commentaires