O que é monitoramento sintético?

O monitoramento sintético é uma parte importante do gerenciamento moderno da infraestrutura de TI que simula as interações dos usuários com aplicativos, serviços ou redes on-line para identificar e resolver problemas de desempenho antes que eles afetem os usuários reais. O monitoramento sintético, ao contrário de outras abordagens de monitoramento, como monitoramento de usuário real (RUM) ou monitoramento de desempenho de aplicativos (APM)A tecnologia de tráfego de usuários, que usa transações ou interações simuladas para replicar o comportamento do usuário em vez do tráfego real do usuário.

Quais são as vantagens do monitoramento sintético?

O monitoramento sintético oferece várias vantagens para suas organizações, algumas das quais estão listadas abaixo:

• Detecção contínua de problemas - Uma das principais vantagens do monitoramento sintético é sua capacidade de descobrir proativamente problemas de desempenho. O monitoramento sintético, que simula as interações dos usuários por meio de testes programados, pode detectar lentidão, erros e falhas em tempo real. Essa estratégia proativa permite que a equipe de TI resolva os problemas antes que eles afetem os usuários, reduzindo o tempo de inatividade e mantendo a reputação da organização.
• Otimização de desempenho - O monitoramento sintético fornece informações úteis sobre o desempenho de aplicativos e serviços da Web em várias configurações e regiões geográficas. Ao monitorar parâmetros como tempo de resposta, taxa de transferência e taxas de erro, as equipes de TI podem identificar gargalos de desempenho e melhorar a infraestrutura ou a base de código subjacente. Esse processo contínuo de melhoria do desempenho otimiza a experiência do usuário e a satisfação do cliente.
• Conformidade com o SLA - O monitoramento sintético é fundamental para as empresas que dependem de acordos de nível de serviço (SLAs) para garantir que os padrões de desempenho sejam atendidos. Ao monitorar continuamente os dados essenciais e compará-los com limites predeterminados, as empresas podem detectar proativamente as variações e tomar medidas corretivas para atender aos requisitos do SLA. Essa estratégia proativa não apenas ajuda a preservar a confiança do cliente, mas também evita possíveis penalidades financeiras por violações de SLA.
  

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• Validação de atualizações e implementações de software - Atualmente, as atualizações e implementações de software são inevitáveis. No entanto, elas apresentam riscos inerentes ao desempenho e à estabilidade dos aplicativos. O monitoramento sintético permite que as empresas testem as atualizações e implementações de software em um ambiente controlado antes de serem lançadas na produção. A execução de testes em configurações de pré-produção permite que as equipes de TI descubram e resolvam quaisquer efeitos negativos no desempenho ou na funcionalidade antes que eles cheguem aos clientes finais.
• Melhor resposta a incidentes - No caso de um incidente ou interrupção, o monitoramento sintético é essencial para a resposta e a depuração de incidentes. O monitoramento sintético ajuda as equipes de TI a identificar rapidamente a causa raiz de um problema e a implementar as etapas corretivas necessárias, fornecendo dados históricos de desempenho e análise de tendências. Além disso, o monitoramento sintético pode ser acoplado a sistemas de gerenciamento de incidentes para automatizar alertas e escalonamentos, garantindo que os problemas significativos sejam resolvidos a tempo.
  

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• Economia de custos - Ao identificar e corrigir proativamente os problemas de desempenho, o monitoramento sintético faz com que as empresas economizem dinheiro em tempo de inatividade, perda de receita e danos à reputação. Além disso, ao melhorar o consumo de recursos e a capacidade da infraestrutura, o monitoramento sintético permite o uso mais eficaz dos recursos de TI, o que resulta em economia de custos a longo prazo.

Quais são as tipos de monitoramento sintético?

Vamos dar uma olhada nos vários tipos de monitoramento sintético e para que eles são úteis.

• Monitoramento de API: Esse tipo se concentra no monitoramento do desempenho e da funcionalidade das APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos), enviando solicitações sintéticas e analisando as respostas. O monitoramento de API garante que as APIs atendam aos limites de desempenho predefinidos e mantenham a funcionalidade esperada.
• Monitoramento do tempo de atividade: O monitoramento do tempo de atividade é o processo de testar continuamente a disponibilidade e a acessibilidade de aplicativos on-line, sites ou serviços de rede. Transações sintéticas são executadas regularmente para garantir que o serviço esteja disponível e responda em tempo hábil. Você pode usar o monitoramento do tempo de atividade para garantir que seus ativos on-line sejam altamente disponíveis e confiáveis.
• Monitoramento de ping: O monitoramento de ping, também conhecido como monitoramento de ICMP (Internet Control Message Protocol), é o processo de envio de solicitações de eco de ICMP (pings) a dispositivos ou servidores de rede para determinar sua disponibilidade e tempo de resposta. Ele ajuda a detectar dificuldades de conectividade de rede, indisponibilidade de servidor e problemas de latência.
• Monitoramento de aplicativos da Web: O monitoramento de aplicativos da Web envolve a simulação de interações do usuário com aplicativos da Web, incluindo ações como carregamentos de páginas, envios de formulários e fluxos de navegação. Ele ajuda a garantir o desempenho, a disponibilidade e a funcionalidade ideais dos aplicativos da Web em diferentes navegadores e dispositivos.
• Monitoramento de aplicativos móveis: Semelhante ao monitoramento de aplicativos da Web, o monitoramento de aplicativos móveis simula as interações do usuário com aplicativos móveis em vários dispositivos e sistemas operacionais. Ele ajuda a identificar problemas de desempenho, falhas e defeitos funcionais em aplicativos móveis.
• Monitoramento de SSL: Monitoramento de certificados SSL: O monitoramento de certificados SSL verifica a validade e as datas de expiração dos certificados SSL/TLS usados para proteger aplicativos ou sites on-line. As transações sintéticas são usadas para verificar regularmente as propriedades do certificado SSL, como data de validade, informações do emissor e integridade da cadeia de certificados. O monitoramento de certificados SSL ajuda as empresas a evitar vulnerabilidades de segurança e a garantir a criptografia SSL/TLS contínua para seus serviços on-line.
• Monitoramento de rede: O monitoramento de rede envolve a simulação do tráfego de rede para monitorar o desempenho e a disponibilidade dos serviços de rede, como servidores, roteadores e switches. Ele ajuda a detectar a latência da rede, a perda de pacotes e outros problemas que afetam o desempenho da rede.
• Monitoramento de DNS: O monitoramento de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) envolve a simulação de consultas de DNS para monitorar o desempenho do servidor DNS e resolver problemas relacionados à resolução de domínios e à configuração de DNS.

Esses métodos de monitoramento sintético podem ser combinados e modificados para atender às necessidades e aos objetivos específicos de monitoramento de uma organização. Ao combinar diferentes tipos de monitoramento, as empresas podem obter visibilidade total do desempenho e da disponibilidade de seus ativos digitais, o que lhes permite corrigir problemas antes que eles afetem os usuários finais.

Como você pode começar a usar o monitoramento sintético?

1. Acesse sua conta em https://app.xitoring.com.
2. Vá para a página "New Monitoring" (Novo monitoramento) e escolha o tipo de monitoramento que você deseja ter.
3. Forneça as informações solicitadas em poucos minutos.
4. Quando algo der errado, seja alertado por meio de um dos mais de 15 canais de notificação!

Não espere que os problemas afetem seus usuários - comece a aproveitar o monitoramento sintético hoje mesmo com o Xitoring!
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