Fini les investigations inutiles, l'entretien programmé est là !

Bonjour,

Nous sommes ravis d'annoncer la nouvelle fonctionnalité de Xitoring, qui vous permet de créer des "calendriers de maintenance" pour vos contrôles de temps de fonctionnement et vos serveurs afin d'éviter les alertes faussement positives ou les rapports inexacts de temps d'arrêt pendant une fenêtre de maintenance. Cette fonction est disponible pour les utilisateurs gratuits et payants sans aucune limitation. Les contrôles de surveillance ou les serveurs sélectionnés seront mis en pause pendant la fenêtre de maintenance, et l'état sera automatiquement reflété sur votre page d'état publique afin d'informer vos utilisateurs.

Est-il nécessaire d'interrompre la surveillance pendant la maintenance ?

Cela dépend du type de maintenance effectuée et des exigences spécifiques de l'organisation. Dans certains cas, il peut être nécessaire d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement pendant la maintenance afin d'éviter les faux positifs ou les rapports inexacts sur les temps d'arrêt.

Par exemple, si l'activité de maintenance implique de mettre le système ou le service hors ligne ou d'apporter des modifications à des composants critiques, il peut être nécessaire d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement jusqu'à ce que la maintenance soit terminée. Sinon, le système de surveillance risque de générer de fausses alertes ou de signaler de faux temps d'arrêt, ce qui pourrait entraîner des confusions et des enquêtes inutiles.

En revanche, si l'activité de maintenance ne devrait pas avoir d'incidence sur la disponibilité du système ou du service, il n'est peut-être pas nécessaire d'interrompre la surveillance de la disponibilité. En fait, continuer à surveiller le temps de fonctionnement pendant la maintenance peut aider à identifier tout problème inattendu qui pourrait survenir pendant l'activité de maintenance.

En fin de compte, la décision d'interrompre la surveillance du temps de fonctionnement pendant la maintenance doit être fondée sur une évaluation de l'impact potentiel de la maintenance sur le temps de fonctionnement du système, ainsi que sur les exigences et les objectifs spécifiques de l'organisation. Il est important de communiquer tout changement dans la surveillance aux parties prenantes concernées afin de s'assurer que les attentes sont claires.

Si vous avez besoin d'aide pour créer votre premier entretien, vous pouvez consulter le site suivant Docs ou contactez support@xitoring.com à tout moment !

Merci.