Monitoraggio del server vs monitoraggio dei tempi di attività

Che cos'è il tempo di attività del server?

Il tempo di attività corrente di un server è il tempo trascorso dall'ultimo riavvio. Anni, mesi, giorni, ore, minuti e secondi esprimono l'uptime. L'uptime parte da 0 (zero) ogni volta che il server si riavvia e continua a salire finché il server funziona.

Perché è importante il monitoraggio del tempo di attività?

Il monitoraggio è uno standard nel settore IT perché consente di mantenere lo stato ideale dei server aziendali. La procedura di monitoraggio delle prestazioni dei server è piuttosto semplice: raccoglie abitualmente i dati dei server e li analizza in tempo reale o in modo retrospettivo. Questo ci permette di garantire che i server funzionino correttamente, raggiungendo lo scopo prefissato.
È possibile monitorare quasi tutto, compreso il controllo delle prestazioni del processore, il consumo di memoria, la larghezza di banda della rete e dello spazio su disco e i problemi relativi al server. Tuttavia, capire come monitorare un server non è sufficiente. È essenziale capire perché è un componente così integrante della sicurezza del server. Lo scopo del monitoraggio è fornire informazioni su guasti e problemi di prestazioni e anticipare e prevenire i problemi. In pratica, ciò implica che i guasti o le anomalie vengano scoperti così rapidamente da non bloccare l'intero servizio, applicazione o operazione dell'organizzazione. Di conseguenza, l'infrastruttura server dell'azienda funziona in modo corretto e affidabile e l'azienda non subisce perdite dovute a lunghe interruzioni del sistema.

Con il monitoraggio dei tempi di attività è possibile monitorare:
SMTP, ICMP, SSH, TELNET, IPMI, JPX, HTTP/ HTTPS

Le tecnologie di monitoraggio dei tempi di attività offrono un'alternativa alla tradizionale manutenzione in loco, riducendo drasticamente le spese.
La maggior parte delle aziende si affida alla propria infrastruttura IT per funzionare.
Tuttavia, quando questi sistemi non funzionano, la produttività si blocca e il denaro esce dalle casse dell'organizzazione.

I servizi di monitoraggio dell'uptime funzionano eseguendo continuamente il ping del vostro sito web per verificare se è accessibile.
In caso contrario, vi invieranno un'e-mail o un messaggio di testo per avvisarvi che il vostro sito web non è disponibile.
Questo vi permette di intervenire immediatamente per ripristinare la funzionalità del vostro sito web.

Tempo di attività e tempo di inattività

È essenziale riconoscere che il monitoraggio dell'uptime è diverso dal downtime del sito. Il monitoraggio dell'uptime determina se un sito web è disponibile in un determinato momento, mentre il monitoraggio del downtime del sito consiste nell'esaminare la quantità di tempo che un sito web trascorre senza svolgere le sue funzioni principali.

I vantaggi del monitoraggio dei tempi di attività

Ora che abbiamo chiarito questo punto, passiamo ai vantaggi del monitoraggio dei siti web. Come già detto, l'adozione di questa forma di software presenta numerosi vantaggi. I vantaggi dell'implementazione del monitoraggio dei tempi di attività sono subito evidenti.

Il primo vantaggio è che fornisce una visione accurata delle prestazioni di disponibilità del vostro sito web. In altre parole, il monitoraggio dell'uptime consente di determinare se il vostro sito web è accessibile in un determinato momento. Questa informazione è necessaria per chiunque utilizzi il proprio sito web per scopi commerciali o altri scopi importanti.

In secondo luogo, il monitoraggio dei tempi di attività consente di individuare le fonti dei problemi che influiscono sull'accessibilità del sito web. In altre parole, poiché il monitoraggio dell'uptime verifica se un sito web è disponibile in un determinato momento, può informarvi se c'è un problema con il vostro provider di hosting o con l'hardware.

Il terzo vantaggio del monitoraggio dell'uptime è che consente di concentrare le risorse per prevenire future interruzioni. Identificando le potenziali aree di malfunzionamento del vostro sito web, il monitoraggio dell'uptime vi consente di prevenire future interruzioni.

Tutti i proprietari di siti web utilizzano questo tipo di software per essere avvisati quando i loro siti web non sono disponibili, in modo da poter migliorare immediatamente le prestazioni. Quando si lavora a un progetto cruciale o si pagano le bollette online, il tempo di attività è della massima importanza. Quando il sito web si blocca nel bel mezzo di un acquisto importante, non è una buona notizia. Purtroppo, la funzionalità del sito web non è sempre quella prevista.

Numerose variabili possono influenzare i tempi di attività. Il guasto dell'hardware è una delle cause più tipiche di downtime. Può trattarsi di qualsiasi cosa, da un disco rigido guasto a un alimentatore difettoso. Oltre ai guasti del software, altre cause di downtime sono i virus, i problemi di rete e gli errori umani.

Il monitoraggio dei tempi di attività è un servizio che invia regolarmente query HTTP al vostro sito web per garantirne la disponibilità e notificarvi se diventa non disponibile.

Conclusione

In generale, il monitoraggio dell'uptime è una componente vitale della gestione di un sito web e dovrebbe essere preso in considerazione da tutti coloro che si affidano al proprio sito web per motivi di lavoro o per altri scopi cruciali. Uno strumento affidabile di monitoraggio dell'uptime manterrà il vostro sito web online e vi garantirà la massima tranquillità.
Se il vostro sito web non è attivo e funzionante, perdete consumatori, denaro e l'opportunità di mantenere una forte presenza online.
Pertanto, se volete verificare che il vostro sito web sia sempre accessibile, il monitoraggio del tempo di attività del sito web è la scelta migliore. È una soluzione rapida e semplice per salvaguardare la vostra organizzazione da tempi di inattività imprevisti e perdite di vendite.
Questo vi aiuterà a mantenere i vostri consumatori soddisfatti e ad aumentare la probabilità che facciano affari con voi in futuro.

Che cos'è il monitoraggio dei server?

Il monitoraggio dei server è l'esame e l'analisi di un server. Il monitoraggio della disponibilità, delle operazioni, delle prestazioni e della sicurezza di un server è essenziale.

Tuttavia, il monitoraggio dei server è difficile. Inoltre, quando si aggiungono altri server per supportare i dipendenti di tutto il mondo, il monitoraggio diventa più impegnativo.

L'obiettivo principale del monitoraggio dei server è limitare il numero di guasti o interruzioni dei server.
Ma un altro obiettivo è quello di ridurre il tempo necessario per affrontare i problemi.
Nessuna organizzazione può prevenire ogni potenziale problema, ma il monitoraggio dei server offre i dati necessari per identificare e risolvere tempestivamente la causa principale della maggior parte dei problemi.
Senza un meccanismo di monitoraggio della topologia di grandi dimensioni, è probabile che si passi molto tempo a risolvere problemi e a spegnere incendi, ad esempio:

• Spazio su disco insufficiente.
• L'automazione non funziona correttamente.
• Problemi con l'hardware e il sistema operativo.
• Preoccupazione per le capacità del server (CPU, memoria, temperatura).

Tutti questi problemi possono potenzialmente bloccare lo sviluppo e posticipare la produzione. Tuttavia, il monitoraggio consente di vedere cosa sta accadendo. È possibile determinare se un singolo server ha un volume di transazioni significativo. E grazie all'osservabilità, è possibile anticipare i problemi prima che diventino tali.

Importanza del monitoraggio dei server

Il monitoraggio automatizzato dei server aiuta a passare da un monitoraggio reattivo a uno proattivo. Un team di software tradizionale interviene solo quando si verifica un problema del server. Tuttavia, si tratta di una strategia sbagliata, in quanto i clienti non possono utilizzare il vostro servizio IT quando si verificano i problemi e il vostro studio potrebbe perdere vendite. Il monitoraggio automatizzato dei server consente un monitoraggio proattivo, che permette di rilevare i problemi imminenti. In altre parole, l'obiettivo è quello di risolvere i problemi prima che si aggravino e creino un guasto al server.

Oggi l'esperienza del cliente è davvero importante. Secondo la ricerca di Hotjar sull'esperienza del cliente, i tempi di attesa eccessivi sono la principale fonte di irritazione dei clienti quando utilizzano prodotti digitali. Questo include l'indisponibilità di un servizio, che quasi il 20% degli intervistati ha citato come il peggior fastidio. Pertanto, il monitoraggio proattivo è fondamentale per migliorare l'esperienza del cliente.

Il monitoraggio stabilisce statistiche cruciali sull'applicazione, la rete e il server, ma consente anche ai team di software di identificare i problemi molto più rapidamente. Monitorando indicatori come l'utilizzo del disco, della CPU e l'allocazione della memoria, è molto più facile individuare la causa principale di un problema. Immaginate che un servizio abbia un guasto. L'esame dell'allocazione della memoria rivela uno schema che indica una fuga di dati. Prima si identifica la causa principale di un problema, prima è possibile risolverlo.

Le principali metriche di monitoraggio dei server

Richieste al secondo

Il numero di richieste gestite dal vostro server al secondo (noto anche come throughput) fornisce un'eccellente visione del suo utilizzo. Un picco o un carico eccessivo sul server può causarne l'arresto se non è scalato in modo appropriato. Di conseguenza, le richieste al secondo sono indicatori preziosi da tenere sotto controllo per individuare eventuali problemi di scalabilità, soprattutto se l'attività e il consumo di servizi sono in espansione.

Nel calcolare il numero di richieste al secondo, considerare il tempo medio di risposta per ogni richiesta.

Tempo medio di risposta

La misurazione del tempo medio di risposta indica quanto tempo impiega il vostro server per elaborare una richiesta e inviare una risposta. Sarebbe utile se vi sforzaste di mantenere il tempo di risposta medio più breve possibile. Tuttavia, sarebbe utile se non vi fissaste sul tempo medio di reazione. Se ci si limita a misurare il tempo medio di risposta, si rischia di non notare problemi come i colli di bottiglia delle prestazioni. Oltre a misurare i confini esterni, è necessario misurare le risposte più lente. Alcuni sviluppatori definiscono questa misura come tempo di risposta di picco (PRT). Se si osservano spesso tempi di risposta lunghi per determinate richieste, ciò indica colli di bottiglia delle prestazioni o altre anomalie.

Utilizzo dell'hardware

Ho classificato l'utilizzo della CPU, l'allocazione della RAM, lo spazio di archiviazione e l'utilizzo del disco come utilizzo dell'hardware. Queste metriche hanno un impatto significativo sulle prestazioni complessive del server ed è fondamentale monitorarle.

Inoltre, il monitoraggio di questi dati facilita l'individuazione di limitazioni delle prestazioni o delle risorse. Perché è importante? Se il server non dispone di una CPU sufficiente, l'utilizzo della CPU potrebbe causare un collo di bottiglia delle risorse, degradando le prestazioni dell'intero sistema. Poiché un singolo componente può produrre un collo di bottiglia delle risorse, è essenziale misurare tutte le metriche hardware.

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Tempo di attività del server

L'uptime rappresenta lo stato di salute generale del server. Un servizio IT sano ha spesso un elevato uptime del server. Molte aziende puntano a un uptime del server di almeno il 99%, e molte si spingono fino al 99,5% o addirittura al 99,9%.
Poiché i server sono la linfa tecnologica di qualsiasi organizzazione, è logico che i responsabili IT vogliano adottare tutte le misure possibili per garantire che funzionino al massimo dell'efficienza. Un sofisticato sistema di monitoraggio e controllo dei server è essenziale per realizzare questo obiettivo. Tuttavia, tenete presente che le migliori soluzioni di monitoraggio dei server non sono semplicemente reattive, in quanto avvisano dei problemi solo dopo che si sono verificati. Sono invece proattive, in grado di avvertire l'utente di possibili problemi prima che diventino catastrofi e di metterlo in condizione di anticipare lo sviluppo di una soluzione.
Conclusione
Da quanto detto, è chiaro che il monitoraggio del server coinvolge processi eseguiti dall'interno del server, come le prestazioni della CPU e della RAM. Tuttavia, il monitoraggio dell'uptime comprende processi eseguiti all'esterno del server, come il tempo di ping e la disponibilità verificabile del server in altre località geografiche.

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