Häufig gestellte Fragen Fragen

Besuchen Sie Xitoring.com und klicken Sie auf „Kostenlose Testversion starten“. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Google-Konto anmelden. Für den Einstieg ist keine Kreditkarte erforderlich.

Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, navigieren Sie zu „Server“ → „Server hinzufügen“. Dort wird ein einzeiliger Installationsbefehl angezeigt. Führen Sie diesen auf Ihrem Linux- oder Windows-Server aus, und der Agent wird innerhalb von 60 Sekunden installiert und übermittelt Daten.

Xitogent ist extrem ressourcenschonend – es benötigt weniger als 30 MB RAM und nur minimale CPU-Leistung. Es unterstützt Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL, Amazon Linux, Fedora, Rocky) und Windows Server 2016+.

Gehen Sie zu „Uptime“ → „Prüfung hinzufügen“, geben Sie die URL oder IP-Adresse ein, die Sie überwachen möchten, wählen Sie das Prüfintervall und die Prüfknoten aus und speichern Sie die Einstellungen. Sie erhalten die ersten Daten bereits innerhalb des ersten Prüfintervalls.

Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase für jeden kostenpflichtigen Tarif – ganz ohne Kreditkarte. Während der Testphase haben Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen. Am Ende können Sie auf den kostenlosen Tarif umsteigen oder ein Abonnement abschließen, um Ihre Einstellungen beizubehalten.

Selbstverständlich. Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade vornehmen. Bei einem Upgrade wird die Preisdifferenz anteilig berechnet. Bei einem Downgrade wird der Restbetrag auf zukünftige Abrechnungszyklen angerechnet.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Sie sich dem Limit Ihres Tarifs nähern. Bereits vorhandene Monitore laufen weiter – Sie können jedoch keine neuen hinzufügen, bis Sie ein Upgrade durchführen oder nicht genutzte Monitore entfernen.

Jahresabonnements werden einmal jährlich in Rechnung gestellt und bieten einen Rabatt von 20 % gegenüber den monatlichen Preisen. So sinkt beispielsweise der Preis für das Pro-Abonnement bei jährlicher Abrechnung von 49 $/Monat auf 39 $/Monat.

Ja. Sollten Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten – ganz ohne Fragen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal sowie Banküberweisungen für Enterprise-Tarife.

Xitoring unterstützt über 20 Benachrichtigungskanäle, darunter E-Mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, PagerDuty, OpsGenie, WhatsApp, SMS, Telefonanrufe, Webhooks und die Zapier-Integration.

Wir betreiben mehr als 15 Überwachungsknoten, die über Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und Südamerika verteilt sind. Dies gewährleistet genaue Verfügbarkeitsdaten und hilft dabei, regionale Ausfälle zu erkennen.

Xitogent überwacht die CPU-Auslastung, den Arbeitsspeicher und den Auslagerungsspeicher, Festplatten-E/A und Speicher, die Netzwerkbandbreite, laufende Prozesse sowie über 30 dienstspezifische Kennzahlen (Datenbanken, Webserver, Nachrichtenwarteschlangen usw.).

Ja. Xitoring überwacht das Ablaufdatum von SSL-Zertifikaten, die Gültigkeit der Zertifikatskette, die Unterstützung von TLS-Versionen, die Verschlüsselungsstärke und den OCSP-Sperrstatus. Sie erhalten Benachrichtigungen 30, 14, 7, 3 und 1 Tag vor Ablauf.

Ja. Die Business- und Enterprise-Tarife beinhalten uneingeschränkten Zugriff auf die REST-API. Sie können Checks erstellen, Metriken abrufen, Benutzer verwalten und Ihre gesamte Überwachungskonfiguration programmgesteuert automatisieren.

Mit Wartungsfenstern können Sie Warnmeldungen für bestimmte Überwachungsinstanzen während geplanter Arbeiten vorübergehend unterdrücken. Planen Sie diese im Voraus oder aktivieren Sie sie spontan über das Dashboard.

Wir bieten Ein-Klick-Migrationstools für Pingdom, Uptime.com und BetterStack an. Unser Team unterstützt Sie bei den Enterprise-Tarifen auch gerne bei individuellen Migrationen – wenden Sie sich einfach an unseren Vertrieb.

Ja. Xitoring lässt sich in Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Zapier und benutzerdefinierte Webhooks integrieren. Die REST-API ermöglicht die Integration mit praktisch jedem Tool in Ihrem Stack.

Ja. Nutzen Sie die Custom Metrics API, um beliebige numerische Kennzahlen zur grafischen Darstellung und für Benachrichtigungen an Xitoring zu übermitteln – ideal für Kennzahlen auf Anwendungsebene, die der Agent standardmäßig nicht abdeckt.

Ja. Alle Daten werden sowohl bei der Übertragung (TLS 1.2+) als auch im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt. Unsere Infrastruktur wird bei SOC-2-konformen Cloud-Anbietern gehostet.

SSO und SAML sind in den Enterprise-Tarifen verfügbar. Wir unterstützen die Integration mit Okta, Azure AD, Google Workspace und anderen SAML 2.0-Identitätsanbietern.

Die Speicherdauer hängt von Ihrem Tarif ab: Free (7 Tage), Pro (1 Jahr), Business (2 Jahre), Enterprise (unbegrenzt). Nach der Kündigung werden die Daten 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden.