Wartung
Geschäftsführung
Planen Sie Wartungsfenster, unterdrücken Sie Benachrichtigungen, informieren Sie Abonnenten und sorgen Sie für aktuelle Informationen auf Ihrer Statusseite – alles über ein einziges Dashboard. Keine Fehlalarme mehr während geplanter Arbeiten.
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Schlüssel Funktionen
Alles, was Sie für „Wartung“ brauchen: Geschäftsführung.
Fensterplanung
Legen Sie genaue Start- und Endzeiten für Wartungsarbeiten fest. Wählen Sie bestimmte Monitore oder Komponenten aus, fügen Sie eine Beschreibung hinzu und planen Sie einmalige oder wiederkehrende Zeitfenster.
Unterdrückung von Benachrichtigungen
Alle Warnmeldungen für Monitore im Wartungsfenster werden automatisch stummgeschaltet. Keine Fehlalarme, kein Lärm – die Warnmeldungen werden sofort nach Ende der Wartungsarbeiten wieder aktiviert.
Benachrichtigungen für Abonnenten
Benachrichtigen Sie die Abonnenten Ihrer Statusseite automatisch vor Beginn der Wartungsarbeiten, sobald diese beginnen und sobald sie abgeschlossen sind. Halten Sie Ihre Nutzer in jeder Phase auf dem Laufenden.
Integration der Statusseite
Auf Ihrer Statusseite werden geplante Wartungsarbeiten automatisch durch gut sichtbare Banner und komponentenbezogene Anzeigen angezeigt. Es sind keine manuellen Aktualisierungen erforderlich.
SLA-konforme Berechnungen
Wartungsfenster werden bei der Berechnung der Verfügbarkeit und der SLA-Kennzahlen nicht berücksichtigt. Ihre Zuverlässigkeitskennzahlen spiegeln tatsächliche Vorfälle wider, nicht geplante Arbeiten.
Wiederkehrende Termine
Richten Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Wartungsfenster für Routineaufgaben wie Backups, Patches und Bereitstellungen ein.
Geplante Betriebsunterbrechung, Keine Überraschungen
Das Wartungsmanagement sorgt für Ordnung bei geplanten Ausfallzeiten. Planen Sie Zeitfenster, unterdrücken Sie Benachrichtigungen, informieren Sie Abonnenten und aktualisieren Sie Ihre Statusseite – alles automatisch.
- Einmalige oder wiederkehrende Wartungsfenster planen
- Automatische Unterdrückung von Warnmeldungen während der Wartung
- Benachrichtigungen für Abonnenten vor, während und nach
- Die Statusseite zeigt geplante Ausfallzeiten automatisch an
- Bei SLA-konformen Verfügbarkeitsberechnungen werden Wartungsarbeiten nicht berücksichtigt
- Zeitzonenabhängige Planung mit Sommerzeitunterstützung
- Wiederkehrende Termine für routinemäßige Wartungsarbeiten
- Festlegung des Wartungsumfangs pro Komponente oder global
- +15 Benachrichtigungskanäle
Für wen ist es gedacht?
Instandhaltungsmanagement Anwendungsfälle
Erfahren Sie, wie Teams aus verschiedenen Branchen Xitoring einsetzen, um die Zuverlässigkeit ihrer Infrastruktur zu gewährleisten.
SaaS-Unternehmen
Planen Sie regelmäßige Bereitstellungsfenster und Datenbankmigrationen, ohne dass dabei Fehlalarme ausgelöst werden oder Kunden auf Ihrer Statusseite alarmiert werden.
E-Commerce-Plattformen
Planen Sie Aktualisierungen des Zahlungsgateways und Wartungsarbeiten am Bestandsverwaltungssystem für Zeiten mit geringem Aufkommen. Halten Sie die Kunden mit automatischen Vorabbenachrichtigungen auf dem Laufenden.
Hosting- und Cloud-Anbieter
Koordinieren Sie Netzwerk-Upgrades, Firmware-Patches und Hardware-Austauschmaßnahmen regionenübergreifend mithilfe von Wartungsfenstern für einzelne Komponenten.
Gesundheitswesen & Telemedizin
Planen Sie Aktualisierungen des EHR-Systems und Wartungsarbeiten an der Telemedizin-Plattform außerhalb der Geschäftszeiten. Benachrichtigen Sie Ärzte und Patienten automatisch.
EdTech & Hochschulen
Planen Sie LMS-Upgrades und Wartungsarbeiten am Anmeldesystem für die Ferienzeit. Halten Sie Studierende und Lehrkräfte mithilfe automatischer Benachrichtigungen auf dem Laufenden.
Finanzen & Behörden
Dokumentieren Sie geplante Ausfallzeiten zur Einhaltung der Audit-Anforderungen. Informieren Sie die Beteiligten im Voraus und erstellen Sie übersichtliche SLA-Berichte, in denen geplante Arbeiten nicht berücksichtigt werden.
Warum Instandhaltungsmanagement? Themen
Jedes Infrastrukturteam führt planmäßige Wartungsarbeiten durch – doch ohne die richtigen Tools lösen Wartungsfenster Fehlalarme aus, verwirren Kunden und verfälschen die Verfügbarkeitskennzahlen. Ein spezielles Wartungsmanagementsystem macht aus geplanten Arbeiten einen kontrollierten, transparenten Prozess.
- Vermeiden Sie Fehlalarme während geplanter Ausfallzeiten
- Sorgen Sie für genaue SLA-Angaben zur Verfügbarkeit, indem Sie geplante Wartungsarbeiten ausklammern
- Kunden vor Beginn der Wartungsarbeiten proaktiv informieren
- Führen Sie einen lückenlosen Prüfpfad für alle geplanten Arbeiten
Wartung von Xitoring Terminplaner
Planen Sie Wartungsfenster in Sekundenschnelle. Wählen Sie aus, welche Monitore oder Komponenten betroffen sind, legen Sie den Zeitrahmen fest, aktivieren Sie Benachrichtigungen für Abonnenten, und überlassen Sie Xitoring den Rest – die Unterdrückung von Warnmeldungen, Aktualisierungen der Statusseite und Anpassungen der SLAs erfolgen automatisch.
- Visueller Kalender mit Terminplanung per Drag-and-Drop
- Festlegung des Wartungsumfangs pro Komponente oder global
- Automatische Banner auf der Statusseite und E-Mails an Abonnenten
- Wiederkehrende Zeitpläne für routinemäßige Wartungsaufgaben
Zusätzlich Funktionen
Umfang pro Komponente
Wenden Sie Wartungsfenster auf bestimmte Komponenten, Gruppen oder Ihre gesamte Infrastruktur an. Feinsteuerbare Kontrolle für komplexe Umgebungen.
E-Mails mit Vorankündigung
Versenden Sie automatische Vorabbenachrichtigungen per E-Mail an Abonnenten, einige Stunden oder Tage vor Beginn der geplanten Wartungsarbeiten.
Wartungshistorie
Vollständiges Audit-Protokoll aller bisherigen Wartungsfenster mit Zeitstempeln, betroffenen Komponenten und Abschlussstatus für die Compliance-Berichterstattung.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zu Wartung Geschäftsführung.
Nimm die Kontrolle über deine Wartungsfenster
Planen Sie Ihr nächstes Wartungsfenster in weniger als einer Minute. Benachrichtigungen werden unterdrückt, Abonnenten werden informiert und Ihre Statusseite wird automatisch aktualisiert – ganz ohne manuellen Aufwand.
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