Mantenete il vostro campus e potenziate la vostra infrastruttura di telecomunicazione con una visibilità in tempo reale
Dalle ammissioni alle aule virtuali, l'infrastruttura digitale alimenta l'istruzione moderna. Xitoring aiuta le scuole, le università e le piattaforme edtech a mantenere i tempi di attività, a monitorare le prestazioni e a fornire un accesso continuo a studenti e personale, sempre e ovunque. Dal routing delle chiamate ai data center, i tempi di attività non sono negoziabili. Xitoring aiuta i fornitori di servizi di telecomunicazione a monitorare le prestazioni, ad automatizzare i controlli e a mantenere una connettività continua su tutto il loro stack.
Perché il monitoraggio è importante nelle telecomunicazioni
Le chiamate interrotte, la mancata consegna di SMS o la lentezza dei servizi VoIP possono erodere la fiducia dei clienti e le entrate. Con Xitoring, i team di telecomunicazione ottengono una visibilità full-stack per individuare i problemi prima che si aggravino, garantendo un servizio ininterrotto e la soddisfazione dei clienti.
In un mondo in cui i millisecondi contano, i fornitori di servizi di telecomunicazione non possono permettersi punti morti. Che si tratti di chiamate cadute, di ritardi nella consegna degli SMS o di server VoIP sovraccarichi, anche le interruzioni minori possono trasformarsi in una grave insoddisfazione per i clienti. Xitoring offre ai team di telecomunicazione un monitoraggio proattivo che consente di rilevare le anomalie, prevenire le interruzioni e mantenere l'alta disponibilità che gli utenti si aspettano.
Approfondimenti immediati, zero congetture
Approfondimenti immediati, zero congetture
Ottenete un'istantanea in tempo reale delle prestazioni della vostra rete, dall'utilizzo della larghezza di banda alla perdita di pacchetti. Le metriche in tempo reale dell'Xitoring aiutano a risolvere più rapidamente i problemi e a ottimizzare l'erogazione del servizio.
Avvisi intelligenti che raggiungono le persone giuste
Avvisi intelligenti che raggiungono le persone giuste
Personalizzate i flussi di avviso in base alla gravità, alla regione o al tipo di servizio. Che si tratti del team NOC o dei tecnici sul campo, Xitoring garantisce la notifica alla persona giusta, prima che i clienti ne risentano.
Monitoraggio di migliaia di endpoint in pochi secondi
Le reti di telecomunicazioni si estendono su vasti territori e dispositivi. Con Bulk Check Add è possibile integrare centinaia di server, router e servizi in modo istantaneo, senza bisogno di configurazioni manuali.
Lasciate che il sistema trovi ciò che vi è sfuggito
Rilevare automaticamente nuovi servizi, endpoint o cambiamenti nell'infrastruttura. Discover Checks garantisce che nulla sfugga, anche in ambienti dinamici.
Un cruscotto che li domina tutti
Consolidate il monitoraggio di data center, piattaforme cloud e dispositivi edge. Ottenete informazioni in tempo reale, avvisi e dati storici, il tutto in un'unica interfaccia intuitiva.
Dall'infrastruttura principale alla copertura globale: mantenete il controllo
Monitoraggio di ogni nodo, in ogni momento
Tracciate l'utilizzo di CPU, memoria, disco e lo stato di salute dei servizi sui server di telecomunicazione on-premise, cloud o edge.
Garantire la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitorare i gateway SIP, i sistemi di instradamento delle chiamate e i portali dei clienti per evitare tempi di inattività e interruzioni del servizio.
Mantenere intatta la fiducia
Evitate i certificati scaduti e le lacune nella sicurezza. Ricevete avvisi prima che i problemi SSL compromettano la fiducia dei clienti.
Avvisi di lavoro Heartbeat e Cron
Assicuratevi che i lavori pianificati, come la sincronizzazione della fatturazione, il lavaggio della coda degli SMS e l'esportazione dei registri delle chiamate, vengano eseguiti puntualmente e riceviate una notifica in caso di fallimento.
Creare fiducia con una comunicazione trasparente
Utilizzate pagine di stato con marchio per condividere lo stato del sistema in tempo reale con i team interni o i clienti. Riducete i ticket di assistenza e rafforzate la fiducia con aggiornamenti proattivi.
Non perdete mai più un'attività programmata
Il monitoraggio dei battiti cardiaci assicura che i lavori critici in background, come la sincronizzazione della fatturazione, il lavaggio delle code degli SMS o l'esportazione dei registri delle chiamate, vengano eseguiti puntualmente. Il monitoraggio dei lavori Cron vi avvisa quando l'automazione fallisce, in modo da poter risolvere i problemi prima che si ripercuotano sugli utenti.
Monitorare ogni livello dello stack di telecomunicazioni
Che si tratti di portali per studenti, piattaforme didattiche o infrastrutture di backend, Xitoring offre una visibilità end-to-end per mantenere il campus digitale senza intoppi, in modo che l'istruzione non perda mai un colpo.
Notifiche istantanee, risposte più intelligenti
Rimanete al passo con le interruzioni grazie ad avvisi intelligenti inviati attraverso gli strumenti preferiti dal vostro team, in modo da poter risolvere i problemi prima che si ripercuotano sull'esperienza di apprendimento.
Chat di Google
Pushover
SMS
Slack
Atlassian OpsGenie
Pushbullet
Telefonata
Mattermost
Splunk su chiamata
Ntfy
Webhook
Discordia
Spike.sh
Gotify
Telegram
Microsoft Teams
PagerDuty
Zapier
Proteggete oggi stesso la vostra infrastruttura di telecomunicazione
Avviate il monitoraggio in pochi minuti e ottenete una visibilità completa sullo stato della rete, sui lavori programmati e sui tempi di attività del servizio. Xitoring aiuta i team di telecomunicazioni a prevenire le interruzioni, ad automatizzare i controlli e a garantire una connettività ininterrotta, senza alcuna complessità.
Xitoring per Telecom - Risposte alle vostre domande (FAQ)
Posso monitorare più regioni o POP di telecomunicazioni?
Sì, l'Xitoring supporta un'infrastruttura distribuita con controllo centralizzato.
Funziona con i server VoIP e SIP?
Assolutamente sì: i nostri controlli sono ottimizzati per i protocolli di telecomunicazione.
In che modo il monitoraggio del battito cardiaco aiuta le telecomunicazioni?
Assicura che i lavori programmati, come l'esportazione dei registri delle chiamate o la sincronizzazione della fatturazione, vengano eseguiti in modo affidabile, avvisando l'utente in caso di errore o ritardo.
Posso condividere i dati di uptime con i clienti?
Sì, tramite pagine di stato pubbliche e personalizzabili.
Quali canali di notifica sono supportati?
L'Xitoring si integra con più di 25 canali, tra cui e-mail, SMS, Slack e altro, in modo che il vostro team non perda mai un avviso critico.
È adatto alle piccole startup di telecomunicazioni?
Certamente: i nostri prezzi e la nostra configurazione sono pensati per team di tutte le dimensioni.
è possibile integrare l'Xitoring con i nostri strumenti NOC esistenti?
Assolutamente sì. L'Xitoring offre il supporto per i webhook e le integrazioni con le piattaforme di gestione degli incidenti più diffuse, come l'PagerDuty, OpsGenie e Splunk, per cui è facile inserirlo nei flussi di lavoro esistenti.
Che tipo di assistenza è disponibile?
Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere amministratori IT, sviluppatori e personale di supporto.
Funziona su mobile?
Sì. È possibile accedere al dashboard di monitoraggio e agli avvisi tramite le applicazioni web, iOS e Android, in modo da essere sempre connessi.
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