Canali di notifica
Ottenete in modo efficiente avvisi e incidenti per il vostro team!
Le notifiche sono il cuore di un sistema di monitoraggio che tiene informati voi e il vostro team di qualsiasi incidente o problema per la risoluzione dei problemi. Ci sono molti modi che Xitoring utilizza per notificare diversi incidenti e rapporti, come e-mail, SMS e Slack, e molti altri modi e integrazioni che arriveranno in futuro. Se avete bisogno di un canale di notifica specifico da integrare con Xitoring, contattateci!
Canali di notifica multipli
Assegnare più di un canale (e-mail, SMS, telefono, ecc.) per ogni incidente per garantire una ridondanza e una risposta più rapida.
Incidenti ripetuti
Configurate gli avvisi in modo che si ripetano a intervalli prestabiliti fino a quando non vengono riconosciuti o risolti, in modo che nulla sfugga.
Contatti multipli per ruolo
Notifica simultaneamente a più membri del team con un unico ruolo di notifica, ideale per i team distribuiti.
Ruoli di notifica preferiti
Contrassegnate i ruoli come preferiti per un accesso più rapido e una configurazione semplificata durante la creazione di nuovi monitor o avvisi.
Chat di Google
Rimanete sintonizzati su Google Chat utilizzando l'integrazione di Xitoring.
Contattateci se state cercando un'altra integrazione!
Ruoli di notifica e casi d'uso
I ruoli di notifica dell'Xitoring sono progettati per soddisfare le vostre priorità operative. Ecco come utilizzarli:
- Ruolo critico: Per gli avvisi urgenti, ideale per i tecnici reperibili o i responsabili degli incidenti.
- Ruolo generale: Per gli aggiornamenti non critici, come i rapporti sulle prestazioni o la manutenzione programmata.
- Ruoli personalizzati: Creare ruoli in base alla struttura del team, ai percorsi di escalation o ai livelli di servizio.
Questo approccio modulare garantisce che le persone giuste ricevano gli avvisi giusti al momento giusto.
Come funziona il ruolo dei trigger e delle notifiche Lavori
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