Domande frequenti Domande

Visita il sito Xitoring.com e clicca su "Inizia la prova gratuita". Puoi registrarti con il tuo indirizzo e-mail o con il tuo account Google. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare.

Dopo aver creato il tuo account, vai su Server → Aggiungi server. Verrà visualizzato un comando di installazione di una sola riga. Eseguilo sul tuo server Linux o Windows e l'agente verrà installato e inizierà a inviare i dati entro 60 secondi.

Xitogent è estremamente leggero: utilizza meno di 30 MB di RAM e richiede una quantità minima di risorse della CPU. È compatibile con Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL, Amazon Linux, Fedora, Rocky) e Windows Server 2016 e versioni successive.

Vai su Uptime → Aggiungi controllo, inserisci l'URL o l'indirizzo IP che desideri monitorare, scegli l'intervallo di controllo e i nodi di monitoraggio, quindi salva. Inizierai a ricevere i dati entro il primo intervallo di controllo.

Inizia con una prova gratuita di 14 giorni su qualsiasi piano a pagamento: non è richiesta alcuna carta di credito. Durante il periodo di prova avrai pieno accesso a tutte le funzionalità. Al termine, potrai passare al piano gratuito oppure rinnovare l'abbonamento per mantenere la tua configurazione.

Certamente. Puoi passare a un piano superiore o inferiore ogni volta che vuoi. Quando passi a un piano superiore, la differenza di prezzo viene calcolata proporzionalmente. Quando passi a un piano inferiore, il credito residuo viene accreditato sui cicli di fatturazione futuri.

Riceverai una notifica quando ti avvicinerai al limite del tuo piano. I monitor esistenti continueranno a funzionare: semplicemente non potrai aggiungerne di nuovi finché non effettuerai un upgrade o non rimuoverai quelli inutilizzati.

I piani annuali vengono fatturati una volta all'anno con uno sconto del 20% rispetto alla tariffa mensile. Ad esempio, il piano Pro passa da 49 $ al mese a 39 $ al mese se fatturato annualmente.

Sì. Se non sei soddisfatto entro i primi 30 giorni dall'attivazione di un piano a pagamento, contatta il nostro team di assistenza per ottenere un rimborso completo, senza alcuna domanda.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e bonifici bancari per i piani Enterprise.

Xitoring supporta oltre 20 canali di notifica, tra cui e-mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, PagerDuty, OpsGenie, WhatsApp, SMS, chiamate telefoniche, webhook e l'integrazione con Zapier.

Gestiamo oltre 15 nodi di monitoraggio distribuiti in Nord America, Europa, Asia-Pacifico e Sud America. Ciò garantisce dati accurati sull'operatività e contribuisce a individuare eventuali interruzioni di servizio a livello regionale.

Xitogent monitora l'utilizzo della CPU, la memoria e lo spazio di swap, l'I/O del disco e lo spazio di archiviazione, la larghezza di banda di rete, i processi in esecuzione e oltre 30 metriche specifiche per i servizi (database, server web, code di messaggi, ecc.).

Sì. Xitoring monitora la scadenza dei certificati SSL, la validità della catena di certificati, il supporto delle versioni TLS, la sicurezza dell'algoritmo di crittografia e lo stato di revoca OCSP. Riceverai avvisi 30, 14, 7, 3 e 1 giorno prima della scadenza.

Sì. I piani Business ed Enterprise includono l'accesso completo all'API REST. È possibile creare controlli, recuperare metriche, gestire gli utenti e automatizzare l'intera configurazione del monitoraggio tramite codice.

Le finestre di manutenzione consentono di disattivare temporaneamente gli avvisi relativi a specifici monitor durante gli interventi programmati. È possibile pianificarle in anticipo o attivarle al volo dalla dashboard.

Offriamo strumenti di migrazione con un solo clic per Pingdom, Uptime.com e BetterStack. Il nostro team può inoltre fornire assistenza per migrazioni personalizzate nei piani Enterprise: basta contattare il reparto vendite.

Sì. Xitoring si integra con Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Zapier e webhook personalizzati. L'API REST consente l'integrazione con praticamente qualsiasi strumento del tuo stack.

Sì. Utilizza l'API delle metriche personalizzate per inviare qualsiasi metrica numerica a Xitoring per la creazione di grafici e la generazione di avvisi: è la soluzione ideale per le metriche a livello di applicazione che l'agente non copre in modo nativo.

Sì. Tutti i dati sono crittografati sia durante il trasferimento (TLS 1.2+) che in fase di archiviazione (AES-256). La nostra infrastruttura è ospitata su provider cloud conformi allo standard SOC 2.

L'SSO e il SAML sono disponibili nei piani Enterprise. Supportiamo l'integrazione con Okta, Azure AD, Google Workspace e altri provider di identità SAML 2.0.

La durata di conservazione dei dati dipende dal piano scelto: Free (7 giorni), Pro (1 anno), Business (2 anni), Enterprise (illimitata). Dopo la cancellazione, i dati vengono conservati per 30 giorni prima di essere eliminati.