Als führender Anbieter von IT-Monitoring-Lösungen freut sich Xitoring, die Veröffentlichung seiner brandneuen Lösung für Public Status Pages bekannt zu geben. Unternehmen können auf der Plattform eigene öffentliche Status-Seiten erstellen, die Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Produkte und Dienste informieren – inklusive bekannter Probleme oder Ausfälle.
Die Plattform erlaubt es Unternehmen, ihren Kunden Echtzeit-Updates, Benachrichtigungen und historische Daten bereitzustellen. Sie ist einfach zu bedienen, konfigurierbar und lässt sich in die eigene Website einbinden. Das verbessert Kommunikation und Transparenz und hilft Unternehmen, sich das Vertrauen ihrer Kunden zu verdienen, indem sie offen über Probleme informieren, die ihren Service betreffen könnten.
„Im Bereich IT-Services wissen wir bei Xitoring, wie wichtig Offenheit und Kommunikation sind", erklärt Saman Soltani, Co-Founder von Xitoring. „Unser neues Tool ermöglicht es Unternehmen, eigene Status-Seiten zu gestalten und ihren Kunden in Echtzeit Informationen zur Funktion ihrer Services und zu möglichen Störungen zu geben – und so das Gesamterlebnis ihrer Kunden zu verbessern."
Das Public-Status-Feature steht Unternehmen jeder Größe zur Verfügung und ist über die Xitoring-Website zugänglich. Nach der Anmeldung zu einer kostenlosen Testversion können Unternehmen sofort eigene Status-Seiten erstellen.
Xitoring engagiert sich dafür, Unternehmen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie brauchen, um Kommunikation und Transparenz mit ihren Kunden zu verbessern. Die Plattform für Public Status Pages ist die jüngste Erweiterung des Angebots und wird Unternehmen dabei unterstützen, Performance und Verfügbarkeit ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern.
Xitoring wurde 2021 gegründet, um die Server-Monitoring-Branche zu revolutionieren. Die automatisierte Plattform des Unternehmens ist die jüngste Ergänzung des Portfolios und richtet sich an Unternehmen, die genug von traditionellen Server-Monitoring-Methoden haben und nach effizienteren, automatisierten Lösungen suchen.
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