Gardez votre campus Renforcez votre infrastructure de télécommunications grâce à une visibilité en temps réel
Des admissions aux salles de classe virtuelles, votre infrastructure numérique est le moteur de l'éducation moderne. Xitoring aide les écoles, les universités et les plateformes éducatives à maintenir le temps de fonctionnement, à surveiller les performances et à fournir un accès transparent aux étudiants et au personnel, à tout moment et en tout lieu. De l'acheminement des appels aux centres de données, le temps de fonctionnement n'est pas négociable. Xitoring aide les fournisseurs de télécommunications à surveiller les performances, à automatiser les contrôles et à maintenir une connectivité transparente sur l'ensemble de leur réseau.
L'importance de la surveillance dans les télécommunications
Les appels perdus, les SMS non envoyés ou les services VoIP lents peuvent éroder la confiance des clients et le chiffre d'affaires. Avec Xitoring, les équipes de télécommunications bénéficient d'une visibilité totale pour détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, garantissant ainsi un service ininterrompu et la satisfaction des clients.
Dans un monde où les millisecondes comptent, les fournisseurs de services de télécommunications ne peuvent pas se permettre d'avoir des angles morts. Qu'il s'agisse d'appels interrompus, de SMS retardés ou de serveurs VoIP surchargés, même des perturbations mineures peuvent entraîner un mécontentement majeur de la part des clients. Xitoring permet aux équipes de télécommunications de bénéficier d'une surveillance proactive afin de détecter les anomalies, d'éviter les pannes et de maintenir la haute disponibilité attendue par les utilisateurs.
Des informations instantanées, pas d'approximation
Des informations instantanées, pas d'approximation
Obtenez un aperçu en direct des performances de votre réseau, de l'utilisation de la bande passante à la perte de paquets. Les mesures en temps réel du Xitoring vous aident à dépanner plus rapidement et à optimiser la fourniture de services.
Des alertes intelligentes qui touchent les bonnes personnes
Des alertes intelligentes qui touchent les bonnes personnes
Personnalisez les flux d'alerte en fonction de la gravité, de la région ou du type de service. Qu'il s'agisse de votre équipe NOC ou de vos ingénieurs sur le terrain, Xitoring garantit que la bonne personne est avertie avant que les clients ne ressentent l'impact.
Surveillance de milliers de points finaux en quelques secondes
Les réseaux de télécommunications couvrent de vastes zones géographiques et de nombreux appareils. Avec Bulk Check Add, vous pouvez intégrer instantanément des centaines de serveurs, de routeurs et de services, sans aucune configuration manuelle.
Laissez le système trouver ce que vous avez manqué
Détectez automatiquement les nouveaux services, les points d'extrémité ou les changements dans votre infrastructure. Discover Checks garantit que rien ne passe à travers les mailles du filet, même dans les environnements dynamiques.
Un tableau de bord pour tous les gouverner
Consolidez la surveillance des centres de données, des plates-formes en nuage et des périphériques. Obtenez des informations en temps réel, des alertes et des données historiques, le tout dans une interface intuitive.
De l'infrastructure de base à la couverture globale - gardez le contrôle
Surveiller chaque nœud, à tout moment
Suivi de l'utilisation de l'unité centrale, de la mémoire, du disque et de la santé des services sur les serveurs de télécommunications sur site, dans le nuage ou à la périphérie.
Assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Surveillez les passerelles SIP, les systèmes de routage d'appels et les portails clients pour éviter les temps d'arrêt et les interruptions de service.
Maintenir la confiance intacte
Évitez les certificats expirés et les failles de sécurité. Recevez des alertes avant que les problèmes SSL n'affectent la confiance des clients.
Alertes d'emploi Heartbeat & Cron
Assurez-vous que les tâches planifiées telles que les synchronisations de facturation, les vidages de file d'attente SMS et les exportations de journaux d'appels s'exécutent à temps - soyez averti en cas d'échec.
Instaurer la confiance par une communication transparente
Utilisez des pages d'état de marque pour partager l'état du système en temps réel avec les équipes internes ou les clients. Réduisez le nombre de tickets d'assistance et renforcez la confiance grâce à des mises à jour proactives.
Ne plus jamais manquer une tâche programmée
La surveillance des battements de cœur permet de s'assurer que les tâches d'arrière-plan essentielles, telles que la synchronisation de la facturation, le vidage de la file d'attente SMS ou l'exportation du journal des appels, se déroulent dans les délais impartis. Le suivi des tâches Cron vous alerte en cas d'échec de l'automatisation, afin que vous puissiez résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Surveillez chaque couche de votre pile de télécommunications
Qu'il s'agisse de portails d'étudiants, de plates-formes d'apprentissage ou d'infrastructures dorsales, Xitoring offre une visibilité de bout en bout pour assurer le bon fonctionnement de votre campus numérique, afin que l'éducation ne perde jamais de temps.
Notifications instantanées, réponses plus intelligentes
Restez à l'affût des perturbations grâce à des alertes intelligentes diffusées par les outils préférés de votre équipe, afin de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent l'expérience d'apprentissage.
Courriel
Chat Google
Effet de poussée
SMS
Slack
Atlassian OpsGenie
Bulletins-poussoirs
Appel téléphonique
Le plus important
Splunk On-call
Ntfy
Crochet Web
Discord
Spike.sh
Gotify
Telegram
Microsoft Teams
PagerDuty
Zapier
Protégez votre infrastructure de télécommunications dès aujourd'hui
Commencez la surveillance en quelques minutes et bénéficiez d'une visibilité totale sur l'état de votre réseau, les tâches programmées et le temps de disponibilité des services. Xitoring aide les équipes de télécommunications à prévenir les pannes, à automatiser les contrôles et à fournir une connectivité ininterrompue, sans complexité.
Xitoring pour les télécommunications - Réponses à vos questions (FAQ)
Puis-je surveiller plusieurs régions de télécommunications ou POP ?
Oui, Xitoring prend en charge une infrastructure distribuée avec un contrôle centralisé.
Fonctionne-t-il avec les serveurs VoIP et SIP ?
Absolument, nos contrôles sont optimisés pour les protocoles de télécommunications.
Comment la surveillance des battements de cœur peut-elle aider les télécoms ?
Il garantit la fiabilité des tâches planifiées telles que l'exportation des journaux d'appels ou la synchronisation des factures, en vous alertant en cas d'échec ou de retard.
Puis-je partager les données relatives au temps de fonctionnement avec mes clients ?
Oui, par le biais de pages de statut publiques personnalisables.
Quels sont les canaux de notification pris en charge ?
Xitoring s'intègre à plus de 25 canaux, y compris les courriels, les SMS, Slack et plus encore, afin que votre équipe ne manque jamais une alerte critique.
Cette solution convient-elle aux petites entreprises de télécommunications en phase de démarrage ?
Certainement - nos prix et notre configuration sont conçus pour des équipes de toutes tailles.
Est-il possible d'intégrer Xitoring à nos outils NOC existants ?
Absolument. Xitoring prend en charge les webhooks et s'intègre aux plateformes de gestion des incidents les plus courantes, telles que PagerDuty, OpsGenie et Splunk, ce qui lui permet de s'intégrer facilement à vos flux de travail existants.
Quel type de soutien est disponible ?
Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assister les administrateurs informatiques, les développeurs et le personnel d'assistance.
Fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Vous pouvez accéder à votre tableau de bord de surveillance et à vos alertes sur le web, iOS et les applications Android, de sorte que vous êtes toujours connecté.
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