Canaux de notification
Recevez efficacement les alertes et les incidents pour votre équipe !
Les notifications sont le cœur d'un système de surveillance qui vous permet, à vous et à votre équipe, d'être informés de tout incident ou problème afin de pouvoir le résoudre. Xitoring utilise de nombreux moyens pour vous notifier différents incidents et rapports, comme l'e-mail, le SMS et Slack, et bien d'autres moyens et intégrations qui viendront par la suite. Si vous avez besoin d'un canal de notification spécifique à intégrer à Xitoring, contactez-nous !
Canaux de notification multiples
Attribuez plus d'un canal (courriel, SMS, téléphone, etc.) par incident pour assurer la redondance et une réponse plus rapide.
Incidents répétés
Configurez les alertes pour qu'elles se répètent à intervalles déterminés jusqu'à ce qu'elles soient acquittées ou résolues, afin que rien ne passe entre les mailles du filet.
Plusieurs contacts par rôle
Notifiez simultanément plusieurs membres de l'équipe dans le cadre d'un rôle de notification unique, ce qui est idéal pour les équipes distribuées.
Rôles de notification préférés
Marquez les rôles comme favoris pour un accès plus rapide et une configuration simplifiée lors de la création de nouveaux moniteurs ou d'alertes.
Notification push
Recevez des notifications push sur l'application Xitoring iOS et Android
Crochet Web
Configurez des webhooks pour des alertes avancées vers votre système ou votre application.
Effet de poussée
Recevez des notifications en temps réel sur votre iPhone, iPad, Android
Contactez-nous si vous cherchez une autre intégration !
Rôles de notification et cas d'utilisation
Les rôles de notification de Xitoring sont conçus pour répondre à vos priorités opérationnelles. Voici comment vous pouvez les utiliser :
- Rôle critique: Pour les alertes urgentes - idéal pour les ingénieurs d'astreinte ou les gestionnaires d'incidents.
- Rôle général: Pour les mises à jour non critiques telles que les rapports de performance ou la maintenance programmée.
- Rôles personnalisés: Créer des rôles en fonction de la structure de l'équipe, des voies d'escalade ou des niveaux de service.
Cette approche modulaire garantit que les bonnes personnes reçoivent les bonnes alertes au bon moment.
Rôle des déclencheurs et des notifications Travaux
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