メンテナンス
経営
メンテナンスの実施時間を設定し、アラートを抑制し、登録者に通知し、ステータスページを正確に保つ――これらすべてを1つのダッシュボードから行えます。計画的な作業中の誤報はなくなります。
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キー 特長
『メンテナンス』に必要なものはすべてこちら：経営。
ウィンドウスケジューリング
メンテナンスの開始時刻と終了時刻を正確に設定します。特定のモニターやコンポーネントを選択し、説明を追加して、1回限りのスケジュールまたは定期的なスケジュールを作成します。
アラートの抑制
メンテナンス期間中は、監視対象に関するすべてのアラートが自動的に無音化されます。誤検知による通知や不要なアラートは発生せず、メンテナンス終了と同時にアラートが再開されます。
購読者への通知
メンテナンスの開始前、開始時、および終了時に、ステータスページの購読者に自動的に通知します。各段階でユーザーに最新情報を提供しましょう。
ステータスページの連携
ステータスページには、予定されているメンテナンスがバナーや各コンポーネントごとのインジケーターとして自動的に反映されます。手動での更新は不要です。
SLAを考慮した計算
メンテナンス期間は、稼働時間およびSLAの算定対象外となります。信頼性指標は、予定された作業ではなく、実際のインシデントを反映したものです。
定期スケジュール
バックアップ、パッチ適用、デプロイなどの日常的なタスクに対して、毎日、毎週、または毎月の定期メンテナンス期間を設定します。
予定メンテナンス、 予想外の事態は一切なし
メンテナンス管理機能により、計画的なダウンタイムに伴う混乱を解消します。メンテナンスの時間帯設定、アラートの抑制、登録者への通知、ステータスページの更新――これらすべてが自動的に行われます。
- 1回限りのメンテナンス期間または定期的なメンテナンス期間を設定する
- メンテナンス中の自動アラート抑制
- 登録者への通知（事前、実施中、事後）
- ステータスページには、予定されたメンテナンス時間が自動的に反映されます
- SLAを考慮した稼働時間の計算では、メンテナンス時間は除外されます
- 夏時間（DST）に対応したタイムゾーンを考慮したスケジューリング
- 定期メンテナンスの定期スケジュール
- コンポーネント単位またはグローバルな保守範囲の設定
- +15 通知チャネル
対象者
保守管理 ユースケース
さまざまな業界の企業が、Xitoringを活用してインフラの信頼性を維持している様子をご覧ください。
SaaS企業
ステータスページで誤ったアラートを発したり、顧客に不安を与えたりすることなく、定期的なデプロイメントの時間帯やデータベースの移行をスケジュールできます。
Eコマースプラットフォーム
アクセスが集中しない時間帯に、決済ゲートウェイの更新や在庫管理システムのメンテナンスを計画してください。自動通知機能を活用して、買い物客に事前に情報を提供しましょう。
ホスティングおよびクラウドプロバイダー
コンポーネントごとのメンテナンス期間を設定し、地域をまたいだネットワークのアップグレード、ファームウェアのパッチ適用、およびハードウェアの交換を調整する。
医療・遠隔医療
EHRシステムの更新や遠隔医療プラットフォームのメンテナンスは、営業時間外に実施するようにスケジュールを組んでください。医療従事者や患者には自動的に通知してください。
教育テクノロジーと大学
休暇期間中にLMSのアップグレードや登録システムのメンテナンスを計画してください。自動通知機能を活用して、学生や教職員に情報を提供してください。
金融・政府
監査対応のため、計画的な停止時間を文書化してください。関係者に事前に通知し、予定された作業を除外した正確なSLAレポートを維持してください。
なぜ保守管理なのか 事項
どのインフラチームも計画的なメンテナンスを実施していますが、適切なツールがなければ、メンテナンスの実施時間帯に誤ったアラートが発生し、顧客を混乱させ、稼働率の指標を歪めてしまいます。専用のメンテナンス管理システムを導入すれば、予定された作業を、管理された透明性の高いプロセスへと変えることができます。
- 計画的な停止中に誤検知アラートを排除する
- 定期メンテナンスを除外することで、稼働時間に関するSLAを正確に維持する
- メンテナンス開始前に、顧客へ事前に連絡する
- 計画されたすべての作業について、明確な監査証跡を維持する
Xitoringのメンテナンス スケジューラ
メンテナンスの実施時間を数秒で設定できます。対象となる監視対象やコンポーネントを選択し、時間枠を設定し、サブスクライバーへの通知を有効にすれば、あとはXitoringにお任せください。アラートの抑制、ステータスページの更新、SLAの調整は自動的に行われます。
- ドラッグ＆ドロップで予定を登録できるビジュアルカレンダー
- コンポーネント単位またはグローバルな保守範囲の設定
- ステータスページの自動バナーと購読者へのメール
- 定期的なメンテナンス作業の繰り返しスケジュール
その他 機能
コンポーネントごとのスコープ
特定のコンポーネント、グループ、またはインフラストラクチャ全体にメンテナンスウィンドウを適用できます。複雑な環境でもきめ細かな制御が可能です。
事前通知メール
定期メンテナンスの開始数時間前または数日前、登録者に自動で事前通知メールを送信します。
メンテナンス履歴
コンプライアンス報告用に、タイムスタンプ、影響を受けたコンポーネント、および完了状況を含む、過去のすべてのメンテナンス期間に関する完全な監査ログ。
頻繁に 質問をした
メンテナンスに関するよくある質問 経営.
メンテナンス期間を管理しましょう
次のメンテナンスの時間帯を1分以内で設定できます。アラートは一時停止され、登録者には通知が送信され、ステータスページは自動的に更新されます。手動での作業は一切不要です。
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