ブランド品
ステータスページ
透明性のあるリアルタイムのステータス情報共有を通じて、ユーザーとの信頼関係を築きましょう。独自のカスタムドメイン上に公開ページや非公開ページを作成でき、ブランドイメージに合わせて完全にカスタマイズ可能です。
Social Proof
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キー 特長
『ブランド品』に必要なものはすべてこちら：ステータスページ。
公開ページと非公開ページ
顧客向けの公開ステータスページや、社内チーム向けの非公開ページを作成できます。コンポーネントやインシデントごとに表示範囲を制御できます。
カスタムドメイン
ステータスページを独自のドメイン（例：status.yourbrand.com）でホストできます。自動SSLプロビジョニングによる完全なHTTPS対応。
購読者向け通知
ユーザーがメールで登録することで、インシデント、メンテナンス、および解決状況に関する自動更新情報を受け取れるようにします。手作業は一切不要です。
ブランディングの完全な管理
ロゴ、色、レイアウトを自社ブランドに合わせてカスタマイズできます。ステータスページはサードパーティ製のツールではなく、自社独自のデザインになります。
告知バナー
ワンクリックでグローバルヘッダーを投稿し、ユーザーに定期メンテナンスやサイト全体に影響する問題について通知できます。
SEO対策済み
公開ステータスページは検索エンジンにインデックスされるため、顧客はGoogleを通じて貴社の信頼性に関する記録を検索できるようになります。
ステータスの透明な伝達 ユーザーの信頼
ステータスページは、インシデント発生時に混乱を秩序ある情報共有へと変えます。ブランドイメージに合わせたカスタマイズが可能で、自動化されたこの機能により、積極的な情報開示を通じてサポートチケットを最大60%削減できます。
- 数分でブランド化されたステータスページを作成
- 自動SSL対応のカスタムドメイン
- ブランディングの完全な管理：ロゴ、配色、レイアウト
- メール購読者の通知
- 公開ページと非公開ページのオプション
- メンテナンスのお知らせバナー
- 30日、60日、90日の稼働率推移グラフ
- コンポーネントのグループ化と整理
- +15 通知チャネル
対象者
ステータスページ ユースケース
さまざまな業界の企業が、Xitoringを活用してインフラの信頼性を維持している様子をご覧ください。
SaaS企業
リアルタイムのサービス状況を提供することで、法人顧客との信頼関係を構築します。インシデント発生時のサポートチケットを最大60%削減します。
Eコマースプラットフォーム
決済システムの障害や支払い処理の問題が発生した際も、購入者に状況を随時お知らせください。販売のピーク時においても、お客様の信頼を維持しましょう。
ホスティングおよびクラウドプロバイダー
顧客や地域ごとにブランド化されたステータスページを提供します。ネットワーク、コンピューティング、ストレージ各コンポーネントの稼働状況をひと目で確認できます。
医療・遠隔医療
予定された、あるいは予期せぬシステム停止の際、患者ポータル、予約システム、および遠隔医療サービスの利用状況について、利用者へ周知してください。
教育テクノロジーと大学
LMSの利用状況、登録システムの状況、および予定されているメンテナンス期間について、学生および教職員に周知してください。
金融・政府
市民向けポータルや銀行プラットフォームにおいて、規制上の情報開示要件を満たしつつ、サービス状況を透明性をもって提供します。
ステータスページとは 物質
サービス停止時、沈黙こそが最大の敵です。ステータスページがなければ、サポートチームはチケットの対応に追われ、顧客の信頼を失い、ブランドイメージも損なわれてしまいます。透明性の高いステータスページがあれば、混乱を秩序ある情報発信へと変えることができます。
- インシデント発生時のサポートチケット件数を最大60%削減する
- 透明性のあるコミュニケーションを通じて顧客の信頼を築く
- ユーザーが問題に気づく前に、先回りして通知する
- 稼働時間の履歴で、信頼性の実績をアピールしましょう
Xitoringのステータスページ ビルダー
数分で美しいブランドイメージを反映したステータスページを作成できます。コンポーネントをグループに整理し、タイムラインを詳細に確認しながらインシデントを管理し、ブランドデザインをカスタマイズし、購読者が自動通知を受け取るよう登録できるように――これらすべてを、直感的なダッシュボードから一元的に行えます。
- 稼働時間バー付きのコンポーネントグループ
- リアルタイムのタイムライン更新を伴うインシデントの作成
- ブランドの完全なカスタマイズ（ロゴ、配色、ドメイン）
- 自動通知機能付き契約者管理
一般公募
購読者の管理 手軽に
インポート、エクスポート、通知
数秒で購読者の追加、削除、移行が可能です。新規顧客の登録でも、CRMとの連携でも、Xitoringなら購読者管理がスムーズに行えるため、更新情報は常に適切な対象者に確実に届きます。
リーダーシップがXitoringを信頼する理由
CEOが選ぶ3つの理由 Xitoring ステータスページ
サポートチケットを60％削減する
状況について積極的に情報を発信することで、チケットが作成される前に問い合わせを防ぐことができます。顧客が問題の内容や対応の進捗状況を確認できれば、わざわざ問い合わせる必要はなくなります。
ブランドの信頼とロイヤルティを築く
透明性は顧客の信頼を勝ち取ります。自社ブランドのステータスページは、成熟度と説明責任をアピールするものであり、これらは企業顧客が契約を結ぶ前に評価する2つの要素です。
SLAおよびコンプライアンス要件を満たす
公開されている稼働状況の履歴やインシデントのタイムラインは、監査やコンプライアンスの要件を満たします。ステータスページは、信頼性の証となります。
その他 機能
事件の経緯
すべてのインシデントには、ステータスの更新、チームのコメント、解決時のメモを含む詳細なタイムラインが記録されており、完全な透明性が確保されています。
コンポーネントのグループ化
サービスをAPI、ウェブサイト、データベース、CDNといった論理的なグループに分類し、ユーザーが影響を受ける範囲を正確に把握できるようにします。
メンテナンスのスケジュール管理
メンテナンスの実施時間を事前に設定してください。登録ユーザーには自動的に通知され、ステータスページにも予定されている停止時間が反映されます。
稼働時間の履歴
各コンポーネントの稼働時間履歴を30日、60日、または90日単位の棒グラフで表示します。信頼性の実績を一目で確認できます。
頻繁に 質問をした
ブランド品に関するよくある質問 ステータスページ.
今すぐブランド独自のステータスページを公開しましょう
わずか数分で、ブランドイメージを反映した美しいステータスページを作成できます。ロゴを追加し、配色を設定し、独自ドメインを接続するだけで、透明性のある情報発信を通じて信頼を築き始めましょう。
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