Preguntas más frecuentes

FAQ generales

¿Es gratuito utilizar Xitoring y qué incluye?

Sí, puede utilizar Xitoring para 5 servidores y 20 comprobaciones de forma gratuita y ampliarlo a más servidores cuando lo necesite.

No hace falta tarjeta de crédito y el plan gratuito es para toda la vida.

¿Cómo añado mis servidores?

Después de registrarse acceda a su panel de control, copie su Comando único y ejecútelo en los servidores que desee, y entonces nosotros haremos la magia y comenzaremos control ¡Xitorizando sus servidores!

¿Qué tipo de controles de vigilancia se admiten?

Xitoring admite comprobaciones de Ping (ICMP), DNS, HTTP, HTTPS, POP3, SMTP, IMAP

para la monitorización de servidores, se puede configurar la activación y monitorización de CPU, memoria, IO de disco, uso de disco, estadísticas de red, ¡y mucho más!

¿Cómo actualizo mi Plan?

Puedes ampliar fácilmente tu plan en cualquier momento para añadir más servidores.

Sólo tienes que entrar en app.xitoring.com en la página "Facturación y suscripción" y crear el plan que desees.

¿Es seguro utilizar Xitoring?

Sí, sus datos se transportan mediante SSL y se almacenan de forma encriptada.

Además, nuestro Xitogent es código abierto y puedes consultar el código en nuestra página de GitHub, puedes estar seguro de que no estamos recopilando ninguna información crítica de tu dispositivo. Puedes ver los datos que recopilamos aquí.

Seguir leyendo Xitogent página.

¿Cómo es la curva de aprendizaje?

Aunque Xitoring tiene muchas características profesionales, lo hemos diseñado de forma sencilla para que tenga la mínima curva de aprendizaje. Es bastante fácil desde el principio, estamos aquí para ayudarle siempre que necesite nuestra ayuda.

Nuestra documentación está disponible en https://xitoring.com/docs/

¿Necesito contratar otros servicios para obtener una supervisión completa de mi(s) servidor(es)?

No, nuestras tecnologías de vanguardia controlarán su(s) dispositivo(s) de todas las formas posibles y nuestro equipo desarrolla nuevas funciones y herramientas a diario.

Ofrecemos monitorización del servidor y monitorización del tiempo de actividad (comprobación) en una sola aplicación.

¿Qué otras ayudas existen?

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información y ayuda.

Estamos disponibles:

  • correo electrónico (support@xitoring.com)
  • teléfono (+1 302 273 1383)
  • Livechat
  • ticket de soporte en https://app.xitoring.com

Supervisión de servidores y preguntas frecuentes sobre Xitogent

¿Qué es Xitogent?

Xitogent es el agente de Xitoring en su servidor. Se comunica con el núcleo de nuestra aplicación y envía datos frecuentes sobre las estadísticas de uso de los componentes del servidor con fines de supervisión y generación de gráficos.

¿Cómo se instalará Xitogent en mi servidor?

En Linux: Xitogent se proporciona en paquetes RPM y Deb que puede instalar añadiendo el repositorio Xitoring a su gestor de paquetes.Además, proporcionamos un sencillo comando que puede copiar y pegar para instalar Xitogent en su servidor.

En Windows Server: Xitogent se instalará mediante un comando Powershell automáticamente utilizando su instalador integrado.

¿Qué pasa si tengo un gran número de servidores que deben ser monitorizados usando Xitogent?

Para servidores Linux hemos implementado un Ansible Playbook en el que puedes desplegar y registrar Xitogent en múltiples servidores usando un solo comando.

¿Qué tipo de datos recoge Xitogent?

Principalmente estadísticas de sistemas como Uso de CPU, Uso de Memoria, Promedio de Carga, Detectar software instalado, Datos de E/S de Disco, y muchos más que puedes leer en la documentación.

¿Dónde envía Xitogent las estadísticas del servidor?

Disponemos de una arquitectura de nodos global que recoge y analiza los datos de los servidores y también los sondea. A medida que registre su servidor en Xitoring se seleccionará el nodo más cercano a su servidor, que almacenará y analizará las estadísticas que envíe Xitogent.

¿Qué otras dependencias se instalarán junto con Xitogent?

Xitogent es un archivo binario que no depende de ningún software o intérprete para ejecutarse, por lo que no se instalará ninguna dependencia junto con Xitogent en ningún servidor Linux/Windows.

¿Tengo que tener mucha experiencia con CMD/Terminal para utilizar Xitogent en mi servidor?

Puede registrar su(s) servidor(es) utilizando un solo comando disponible en la sección Añadir servidor de Xitoring. Para obtener más información sobre nuestro método de instalación con un solo comando, consulte la página documentación.

¿Qué otras dependencias se instalarán junto con Xitogent?

Xitogent es un archivo binario que no depende de ningún software o intérprete para ejecutarse, por lo que no se instalará ninguna dependencia junto con Xitogent en ningún servidor Linux/Windows.

¿Qué ocurrirá después de registrar mi servidor en Xitogent?

Después de la parte de registro, usted recibirá un correo electrónico informándole de que su servidor está siendo monitoreado junto con algunos datos iniciales que se acaba de recoger por Xitogent. Además, puede navegar a la página de servidores en la aplicación Xitoring y comprobar todos los datos de su servidor.

¿Qué otras dependencias se instalarán junto con Xitogent?

Xitogent es un archivo binario que no depende de ningún software o intérprete para ejecutarse, por lo que no se instalará ninguna dependencia junto con Xitogent en ningún servidor Linux/Windows.

¿Tiene Xitogent una huella de error en los recursos de mi servidor?

Xitogent está creado y optimizado para recopilar estadísticas y datos en cualquier servidor, incluso en los contenedores con menos recursos de hardware, sin apenas ocupar espacio.

¿Se expone Xitogent en Internet para enviar estadísticas?

No, Xitogent utiliza la comunicación unidireccional con los servidores Xitoring utilizando peticiones HTTPs y todo está encriptado. y NO abrirá o reenviará puertos en el servidor Host.

¿Xitogent hace algo más que recopilar y enviar estadísticas?

No, Xitogent no realiza ninguna acción en el servidor anfitrión.

Preguntas frecuentes sobre el control del tiempo de actividad

¿Qué es la supervisión del tiempo de actividad?

La supervisión del tiempo de actividad es el proceso del estado del tiempo de actividad de sus servicios (por ejemplo, HTTP, Ping, IMAP, POP3, DNS, FTP, etc.) para asegurarse de que están disponibles en todo momento.

¿Está incluida la supervisión del tiempo de actividad en el plan gratuito?

Sí, después de registrarse en Xitoring puede crear 20 comprobaciones de monitorización del tiempo de actividad por tiempo ilimitado.

¿Tengo que instalar algo en mi servidor para iniciar la supervisión del tiempo de actividad?

No, la supervisión del tiempo de actividad se realiza desde fuera de su servidor, por lo que no es necesario instalar ni realizar ninguna configuración en su(s) servidor(es).

¿Por qué necesito la supervisión del tiempo de actividad?

La supervisión del tiempo de actividad es fundamental para garantizar que el software y la empresa funcionen sin problemas, y que el sitio web y la aplicación estén siempre accesibles para los usuarios.

¿Cómo controla Xitoring las comprobaciones del tiempo de actividad?

Para cada tipo de Comprobación, hay métodos estándar con los que puedes comprobar el estado de ese servicio, por ejemplo para HTTP tienes peticiones HTTP con diferentes métodos con los que puedes determinar el estado de tu Comprobación basándote en la respuesta.

¿Habrá algún gasto adicional en mis servicios por la supervisión?

Casi nada. No obstante, siempre puede establecer el intervalo de comprobación que desee, desde un minuto hasta una hora.

¿Qué servicios/protocolos se pueden supervisar mediante la supervisión del tiempo de actividad de Xitoring?

Actualmente, se incluyen más de 7 tipos de comprobaciones: HTTP(s), FTP, DNS, Ping, SMTP, IMAP, POP3, etc.

Si necesita algo especial, ¡siempre puede contactar con nosotros!

¿Y si mis servicios no son públicos en Internet?

Si sus servidores y servicios no son accesibles desde Internet y están detrás de un cortafuegos, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una lista de nuestros servidores sonda y permitirlos en su cortafuegos.

Pero si sus servidores no están conectados a Internet y se encuentran en una red local, puede ponerse en contacto con nosotros para configurar un nodo privado en su red.

¿Preguntas?

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Quiénes somos

Introducido en 2021 para revolucionar la industria de la monitorización de servidores para aquellos que están cansados de los métodos tradicionales y buscan la automatización.