De marca
Páginas de estado
Genera confianza entre tus usuarios mediante una comunicación transparente y en tiempo real sobre el estado de tus servicios. Páginas públicas o privadas en tu propio dominio personalizado, totalmente personalizadas con tu imagen de marca.
Social Proof
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Clave Características
Todo lo que necesitas para De marca Páginas de estado.
Páginas públicas y privadas
Crea páginas de estado públicas para los clientes o privadas para los equipos internos. Controla la visibilidad por componente e incidente.
Dominios personalizados
Aloja tu página de estado en tu propio dominio (por ejemplo, status.tu marca.com). Compatibilidad total con HTTPS y configuración automática de SSL.
Alertas para suscriptores
Permite a los usuarios suscribirse por correo electrónico para recibir notificaciones automáticas sobre incidencias, tareas de mantenimiento y soluciones, sin necesidad de intervención manual.
Control total de la imagen de marca
Personaliza los logotipos, los colores y el diseño para que se adapten a tu marca. Tu página de estado tendrá tu propio estilo, no el de una herramienta de terceros.
Banners de anuncios
Publica avisos generales para informar a los usuarios sobre el mantenimiento programado o los problemas que afectan a todo el sitio con un solo clic.
Optimizado para SEO
Las páginas de estado públicas son indexadas por los motores de búsqueda, lo que permite a los clientes encontrar tus registros de fiabilidad a través de Google.
Comunicación transparente sobre el estado La confianza de tus usuarios
Las páginas de estado convierten el caos en una comunicación controlada durante los incidentes. Personalizadas con la imagen de marca, adaptables y automatizadas: reduce los tickets de asistencia hasta en un 60 % gracias a una transparencia proactiva.
- Crea páginas de estado con tu marca en cuestión de minutos
- Dominios personalizados con SSL automático
- Control total de la imagen de marca: logotipo, colores y diseño
- Notificaciones por correo electrónico a los suscriptores
- Opciones de páginas públicas y privadas
- Banners informativos sobre el mantenimiento
- Gráficos de historial de tiempo de actividad de 30, 60 y 90 días
- Agrupación y organización de componentes
- +15 canales de notificación
A quién va dirigido
Página de estado Casos de uso
Descubre cómo equipos de distintos sectores utilizan Xitoring para garantizar la fiabilidad de su infraestructura.
Empresas de SaaS
Gánese la confianza de los clientes empresariales ofreciendo información en tiempo real sobre el estado del servicio. Reduzca el número de incidencias de asistencia técnica hasta en un 60 % durante los incidentes.
Plataformas de comercio electrónico
Mantenga informados a los clientes en caso de interrupciones en el proceso de pago o problemas con el procesamiento de los pagos. Mantenga la confianza durante los periodos de mayor volumen de ventas.
Proveedores de alojamiento y servicios en la nube
Ofrece páginas de estado personalizadas por cliente o región. Muestra de un vistazo el estado de los componentes de red, computación y almacenamiento.
Atención sanitaria y telesalud
Informar sobre la disponibilidad del sistema para los portales de pacientes, la reserva de citas y los servicios de telesalud durante los periodos de inactividad, ya sean programados o imprevistos.
Tecnología educativa y universidades
Informe a los estudiantes y al personal docente sobre la disponibilidad del sistema de gestión del aprendizaje (LMS), el estado del sistema de matriculación y los periodos de mantenimiento programados.
Finanzas y Administración pública
Ofrecer información transparente sobre el estado de los servicios en los portales dirigidos a los ciudadanos y las plataformas bancarias, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos normativos en materia de comunicación.
¿Por qué las páginas de estado? Asunto
Durante una interrupción del servicio, el silencio es tu peor enemigo. Sin una página de estado, tu equipo de asistencia se ve desbordado por las solicitudes, los clientes pierden la confianza y tu marca se ve afectada. Una página de estado transparente convierte el caos en una comunicación controlada.
- Reducir el volumen de tickets de asistencia hasta en un 60 % durante los incidentes
- Fomenta la confianza de los clientes mediante una comunicación transparente
- Informar a los usuarios de forma proactiva antes de que detecten los problemas
- Demuestra tu historial de fiabilidad con el historial de tiempo de actividad
Página de estado de Xitoring Constructor
Crea atractivas páginas de estado con tu marca en cuestión de minutos. Organiza los componentes en grupos, gestiona las incidencias con cronologías completas, personaliza la imagen de marca y permite a los suscriptores activarse para recibir notificaciones automáticas, todo ello desde un único panel de control intuitivo.
- Grupos de componentes con barras de tiempo de actividad
- Creación de incidencias con actualizaciones en tiempo real en la línea de tiempo
- Personalización completa de la marca (logotipo, colores, dominio)
- Gestión de suscriptores con notificaciones automáticas
Suscripción pública
Gestionar suscriptores con facilidad
Importar, exportar, notificar
Añade, elimina o transfiere suscriptores en cuestión de segundos. Tanto si estás incorporando una nueva base de clientes como si estás sincronizando con tu CRM, Xitoring facilita la gestión de suscriptores para que tus actualizaciones lleguen siempre al público adecuado.
Por qué los líderes confían en Xitoring
3 razones por las que los directores generales eligen Páginas de estado de Xitoring
Reducir las solicitudes de asistencia en un 60 %
La comunicación proactiva sobre el estado de los casos evita que se generen tickets antes de que se creen. Cuando los clientes pueden ver el problema y el progreso de su resolución, no necesitan preguntar.
Fomentar la confianza y la fidelidad hacia la marca
La transparencia genera fidelidad. Una página de estado con la marca propia denota madurez y responsabilidad, dos aspectos que los compradores empresariales valoran antes de firmar contratos.
Cumplir con los requisitos del acuerdo de nivel de servicio (SLA) y de cumplimiento normativo
El historial de tiempo de actividad y las cronologías de incidencias, documentados públicamente, cumplen con los requisitos de auditoría y cumplimiento normativo. Tu página de estado se convierte en una prueba de fiabilidad.
Además Capacidades
Cronología del incidente
Cada incidencia incluye un historial completo con actualizaciones de estado, comentarios del equipo y notas sobre la resolución, lo que garantiza una transparencia total.
Agrupación de componentes
Organiza tus servicios en grupos lógicos —API, sitio web, base de datos, CDN— para que los usuarios puedan ver exactamente qué servicios se ven afectados.
Programación del mantenimiento
Programa con antelación las ventanas de mantenimiento. Se notificará automáticamente a los suscriptores y tu página de estado reflejará el tiempo de inactividad previsto.
Historial de tiempo de actividad
Muestra gráficos de tiempo de actividad de 30, 60 o 90 días para cada componente. Visualiza tu historial de fiabilidad de un solo vistazo.
Con frecuencia preguntas formuladas
Preguntas frecuentes sobre De marca Páginas de estado.
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Crea una página de estado atractiva y totalmente personalizada con tu marca en cuestión de minutos. Añade tu logotipo, configura tus colores, conecta tu dominio personalizado y empieza a generar confianza mediante una comunicación transparente.
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