Soluciones

Seguimiento de Telecomunicaciones

Supervise su infraestructura de telecomunicaciones con una fiabilidad de nivel de operador. Realice un seguimiento de los equipos de red, los servicios y los portales de atención al cliente las 24 horas del día.

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Telecomunicaciones Retos

Retos habituales en materia de monitorización en el ámbito de la gestión de activos de infraestructura (telecomunicaciones) que Xitoring resuelve.

El equipamiento de red repartido en cientos de ubicaciones requiere visibilidad centralizada

La degradación del servicio afecta a millones de abonados simultáneamente

Los requisitos regulatorios exigen informes detallados de uptime y cumplimiento de SLA

Dependencias complejas entre el núcleo de red, el edge y los sistemas orientados al cliente

Los equipos NOC 24/7 necesitan alertas accionables con rutas de escalado adecuadas

¿Por qué Xitoring para Telecomunicaciones

Infraestructura de red

Monitorice servidores, routers y switches con el agente ligero Xitogent para obtener métricas de salud en tiempo real.

Disponibilidad de servicios

Realice un seguimiento de los endpoints DNS, TCP, UDP, SMTP y HTTP(S) en todo su portafolio de servicios.

Comprobaciones multiprotocolo

La compatibilidad con ICMP, TCP, UDP, DNS y protocolos de correo cubre toda su pila de telecomunicaciones.

Cumplimiento de SLA

Los informes detallados de uptime con datos históricos le ayudan a cumplir las obligaciones regulatorias y contractuales.

Políticas de escalado

Defina cadenas de escalado de varios niveles que se adapten a sus flujos de trabajo NOC y rotaciones de guardia.

Monitorización global

Más de 15 nodos de sondeo en todo el mundo detectan problemas regionales antes de que los abonados los reporten.

De nivel de operador Seguimiento

Visibilidad centralizada de cientos de ubicaciones. Comprobaciones multiprotocolo, informes de SLA y escalado preparado para el centro de operaciones de red (NOC): diseñado para la escala de las telecomunicaciones.