Mantenga su campus Potencie su infraestructura de telecomunicaciones con visibilidad en tiempo real
Desde las admisiones hasta las aulas virtuales, su infraestructura digital impulsa la educación moderna. Xitoring ayuda a las escuelas, universidades y plataformas de tecnología educativa a mantener el tiempo de actividad, supervisar el rendimiento y ofrecer un acceso sin problemas a los estudiantes y al personal, en cualquier momento y en cualquier lugar. Desde el enrutamiento de llamadas hasta los centros de datos, el tiempo de actividad no es negociable. Xitoring ayuda a los proveedores de telecomunicaciones a supervisar el rendimiento, automatizar las comprobaciones y mantener una conectividad ininterrumpida en toda su pila.
Por qué es importante la supervisión en las telecomunicaciones
Las llamadas interrumpidas, los fallos en la entrega de SMS o la lentitud de los servicios VoIP pueden mermar la confianza de los clientes y sus ingresos. Con Xitoring, los equipos de telecomunicaciones obtienen visibilidad completa para detectar problemas antes de que se agraven, lo que garantiza un servicio ininterrumpido y la satisfacción del cliente.
En un mundo en el que los milisegundos importan, los proveedores de telecomunicaciones no pueden permitirse puntos ciegos. Ya se trate de llamadas caídas, retrasos en la entrega de SMS o servidores VoIP sobrecargados, incluso las interrupciones de menor importancia pueden provocar una gran insatisfacción de los clientes. Xitoring proporciona a los equipos de telecomunicaciones una supervisión proactiva que les permite detectar anomalías, evitar interrupciones y mantener la alta disponibilidad que esperan sus usuarios.
Información instantánea, sin conjeturas
Información instantánea, sin conjeturas
Obtenga una instantánea en tiempo real del rendimiento de su red, desde el uso del ancho de banda hasta la pérdida de paquetes. Las métricas en tiempo real de Xitoring le ayudan a solucionar problemas más rápidamente y a optimizar la prestación de servicios.
Alertas inteligentes que llegan a las personas adecuadas
Alertas inteligentes que llegan a las personas adecuadas
Personalice los flujos de alerta en función de la gravedad, la región o el tipo de servicio. Tanto si se trata de su equipo NOC como de ingenieros de campo, Xitoring garantiza que se notifique a la persona adecuada, antes de que los clientes sientan el impacto.
Supervise miles de puntos finales en segundos
Las redes de telecomunicaciones abarcan grandes extensiones geográficas y dispositivos. Con Bulk Check Add, puede incorporar cientos de servidores, routers y servicios al instante, sin necesidad de configuración manual.
Deje que el sistema encuentre lo que ha pasado por alto
Detecte automáticamente nuevos servicios, puntos finales o cambios en su infraestructura. Discover Checks garantiza que nada se escape, incluso en entornos dinámicos.
Un panel para gobernarlos a todos
Consolide la supervisión de centros de datos, plataformas en la nube y dispositivos periféricos. Obtenga información en tiempo real, alertas y datos históricos, todo en una interfaz intuitiva.
De la infraestructura básica a la cobertura global: mantenga el control
Supervise cada nodo en todo momento
Realice un seguimiento de la CPU, la memoria, el uso del disco y el estado del servicio en todos los servidores de telecomunicaciones en las instalaciones, en la nube o en el perímetro.
Garantizar la disponibilidad 24/7
Supervise las pasarelas SIP, los sistemas de enrutamiento de llamadas y los portales de clientes para evitar tiempos de inactividad e interrupciones del servicio.
Mantener intacta la confianza
Evite los certificados caducados y las brechas de seguridad. Recibe alertas antes de que los problemas de SSL afecten a la confianza de los clientes.
Alertas de trabajo Heartbeat y Cron
Asegúrese de que las tareas programadas, como la sincronización de la facturación, el vaciado de la cola de SMS y la exportación del registro de llamadas, se ejecuten a tiempo y reciba una notificación si fallan.
Genere confianza con una comunicación transparente
Utilice páginas de estado de marca para compartir el estado del sistema en tiempo real con equipos internos o clientes. Reduzca las solicitudes de asistencia y genere confianza con actualizaciones proactivas.
No vuelva a perderse una tarea programada
La supervisión de latidos garantiza que las tareas críticas en segundo plano, como las sincronizaciones de facturación, las descargas de colas de SMS o las exportaciones de registros de llamadas, se ejecuten a tiempo. El seguimiento de las tareas Cron le avisa cuando falla la automatización, para que pueda solucionar los problemas antes de que afecten a los usuarios.
Supervise todas las capas de su pila de telecomunicaciones
Ya se trate de portales de estudiantes, plataformas de aprendizaje o infraestructura de backend, Xitoring ofrece visibilidad de extremo a extremo para que su campus digital funcione sin problemas, de modo que la educación nunca se salte un ritmo.
Notificaciones instantáneas, respuestas más inteligentes
Adelántese a las interrupciones con alertas inteligentes enviadas a través de las herramientas favoritas de su equipo, para que pueda resolver los problemas antes de que afecten a la experiencia de aprendizaje.
Correo electrónico
Chat de Google
Pushover
SMS
Slack
Atlassian OpsGenie
Pushbullet
Llamada telefónica
Mattermost
Splunk de guardia
Ntfy
Gancho web
Discordia
Spike.sh
Gotify
Telegrama
Microsoft Teams
Buscapersonas
Zapier
Proteja hoy mismo su infraestructura de telecomunicaciones
Empiece a supervisar en cuestión de minutos y obtenga una visibilidad completa del estado de su red, los trabajos programados y el tiempo de actividad del servicio. Xitoring ayuda a los equipos de telecomunicaciones a evitar interrupciones, automatizar comprobaciones y ofrecer una conectividad ininterrumpida sin complicaciones.
Xitoring for Telecom - Respuestas a sus preguntas (FAQ)
¿Puedo supervisar varias regiones de telecomunicaciones o POP?
Sí, Xitoring admite infraestructura distribuida con control centralizado.
¿Funciona con servidores VoIP y SIP?
Por supuesto: nuestras comprobaciones están optimizadas para los protocolos de telecomunicaciones.
¿Cómo ayuda a las telecomunicaciones el control de los latidos del corazón?
Garantiza que las tareas programadas, como la exportación de registros de llamadas o la sincronización de facturas, se ejecuten de forma fiable y le avisa si fallan o se retrasan.
¿Puedo compartir los datos de tiempo de actividad con los clientes?
Sí, a través de páginas públicas de estado personalizables.
¿Qué canales de notificación son compatibles?
Xitoring se integra con más de 25 canales, como correo electrónico, SMS, Slack, etc., para que su equipo nunca pierda una alerta crítica.
¿Es adecuado para pequeñas empresas de telecomunicaciones?
Sin duda, nuestros precios y configuración están pensados para equipos de todos los tamaños.
¿Es posible integrar Xitoring con nuestras herramientas NOC existentes?
Absolutamente. Xitoring ofrece compatibilidad con webhooks e integraciones con plataformas de gestión de incidencias populares como PagerDuty, OpsGenie y Splunk, lo que facilita su integración en los flujos de trabajo existentes.
¿Qué tipo de apoyo existe?
Nuestro equipo está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudar a los administradores de TI, desarrolladores y personal de asistencia.
¿Funciona en el móvil?
Sí, puedes acceder a tu panel de control y a las alertas a través de aplicaciones web, iOS y Android, para estar siempre conectado.
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