Mantenimiento
Dirección
Programa ventanas de mantenimiento, desactiva las alertas, avisa a los suscriptores y mantén tu página de estado actualizada, todo desde un único panel de control. Se acabaron las falsas alarmas durante los trabajos programados.
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Clave Características
Todo lo que necesitas para Mantenimiento Dirección.
Programación de ventanas
Defina las horas exactas de inicio y finalización del mantenimiento. Seleccione monitores o componentes específicos, añada una descripción y programe intervalos puntuales o recurrentes.
Supresión de alertas
Todas las alertas de los monitores durante el periodo de mantenimiento se silencian automáticamente. Sin avisos falsos, sin interrupciones: las alertas se reanudan en cuanto finaliza el mantenimiento.
Notificaciones a los suscriptores
Notifica automáticamente a los suscriptores de la página de estado antes de que comience el mantenimiento, cuando este dé inicio y cuando finalice. Mantén a tus usuarios informados en cada etapa.
Integración de la página de estado
Tu página de estado refleja automáticamente el mantenimiento programado mediante banners visibles e indicadores por componente. No es necesario realizar actualizaciones manuales.
Cálculos que tienen en cuenta el SLA
Los periodos de mantenimiento no se tienen en cuenta en los cálculos del tiempo de actividad y del SLA. Las métricas de fiabilidad reflejan los incidentes reales, no las tareas programadas.
Programaciones periódicas
Configure intervalos de mantenimiento periódicos diarios, semanales o mensuales para tareas rutinarias como copias de seguridad, aplicación de parches e implementaciones.
Parada programada, Sin sorpresas
La gestión del mantenimiento pone fin al caos de las paradas programadas. Programa ventanas de mantenimiento, desactiva alertas, avisa a los suscriptores y actualiza tu página de estado, todo de forma automática.
- Programar ventanas de mantenimiento puntuales o periódicas
- Supresión automática de alertas durante el mantenimiento
- Notificaciones a los suscriptores antes, durante y después
- La página de estado refleja automáticamente los cortes de servicio programados
- Los cálculos de tiempo de actividad basados en el SLA excluyen el tiempo dedicado al mantenimiento
- Programación que tiene en cuenta la zona horaria y es compatible con el horario de verano
- Calendarios periódicos para el mantenimiento rutinario
- Determinación del alcance del mantenimiento por componente o global
- +15 canales de notificación
A quién va dirigido
Gestión del mantenimiento Casos de uso
Descubre cómo equipos de distintos sectores utilizan Xitoring para garantizar la fiabilidad de su infraestructura.
Empresas de SaaS
Programa ventanas de implementación y migraciones de bases de datos periódicas sin provocar falsas alertas ni alarmar a los clientes en tu página de estado.
Plataformas de comercio electrónico
Planifica las actualizaciones de la pasarela de pago y el mantenimiento del sistema de inventario durante las horas de menor tráfico. Mantén informados a los compradores mediante avisos automáticos con antelación.
Proveedores de alojamiento y servicios en la nube
Coordinar las actualizaciones de la red, los parches de firmware y las sustituciones de hardware en todas las regiones mediante ventanas de mantenimiento específicas para cada componente.
Atención sanitaria y telesalud
Programe las actualizaciones del sistema de historias clínicas electrónicas y el mantenimiento de la plataforma de telesalud fuera del horario laboral. Notifique automáticamente a los profesionales sanitarios y a los pacientes.
Tecnología educativa y universidades
Planifica las actualizaciones del LMS y el mantenimiento del sistema de matriculación durante los periodos de vacaciones. Mantén informados a los estudiantes y al profesorado mediante alertas automáticas a los suscriptores.
Finanzas y Administración pública
Documente las interrupciones programadas para cumplir con los requisitos de auditoría. Notifique a las partes interesadas con antelación y mantenga informes de SLA claros que excluyan los trabajos programados.
¿Por qué la gestión del mantenimiento? Asuntos
Todos los equipos de infraestructura realizan tareas de mantenimiento planificado, pero sin las herramientas adecuadas, las ventanas de mantenimiento provocan falsas alertas, confunden a los clientes y distorsionan las métricas de disponibilidad. Un sistema específico de gestión del mantenimiento convierte las tareas programadas en un proceso controlado y transparente.
- Eliminar las alertas de falsos positivos durante los paros programados
- Mantenga la precisión de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de tiempo de actividad excluyendo el mantenimiento programado
- Informar a los clientes de forma proactiva antes de que comience el mantenimiento
- Mantener un registro de auditoría claro de todo el trabajo planificado
Mantenimiento de Xitoring Planificador
Programa ventanas de mantenimiento en cuestión de segundos. Elige qué monitores o componentes se verán afectados, establece el intervalo de tiempo, activa las notificaciones a los suscriptores y deja que Xitoring se encargue del resto: la supresión de alertas, las actualizaciones de la página de estado y los ajustes del SLA se realizan automáticamente.
- Calendario visual con programación mediante arrastrar y soltar
- Determinación del alcance del mantenimiento por componente o global
- Banners automáticos en la página de estado y correos electrónicos a los suscriptores
- Calendarios periódicos para tareas de mantenimiento rutinario
Además Capacidades
Alcance por componente
Aplica ventanas de mantenimiento a componentes específicos, grupos o a toda tu infraestructura. Control detallado para entornos complejos.
Correos electrónicos de aviso previo
Envía correos electrónicos automáticos de aviso previo a los suscriptores horas o días antes de que comience el mantenimiento programado.
Historial de mantenimiento
Registro de auditoría completo de todas las ventanas de mantenimiento anteriores, con marcas de tiempo, componentes afectados y estado de finalización, para la elaboración de informes de cumplimiento.
Con frecuencia preguntas formuladas
Preguntas frecuentes sobre Mantenimiento Dirección.
Toma el control de tus ventanas de mantenimiento
Programa tu próxima ventana de mantenimiento en menos de un minuto. Se desactivan las alertas, se avisa a los suscriptores y tu página de estado se actualiza automáticamente, sin necesidad de intervención manual.
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