Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Xitoring LLC respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web, https://xitoring.comy otros sitios que poseemos y gestionamos.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.

Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, ajustes del dispositivo y datos de geolocalización. Lo que recopilemos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y del software. Le recomendamos que consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o de su proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Podemos pedirle información personal, como su:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono/móvil
• Dirección postal
• Dirección de trabajo
• Información de pago

2. Bases jurídicas del tratamiento

Procesaremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Solo recopilamos y procesamos información sobre usted cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases jurídicas dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice, lo que significa que recogemos y utilizamos su información sólo cuando:

• es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);
• satisface un interés legítimo (que no prevalece sobre sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, la comercialización y promoción de nuestros servicios y la protección de nuestros derechos e intereses legales;
• nos da su consentimiento para hacerlo con un fin específico (por ejemplo, puede darnos su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín de noticias); o
• necesitamos tratar sus datos para cumplir una obligación legal.

Cuando consienta en que utilicemos información sobre usted para un fin específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará a ningún tratamiento que ya se haya realizado).

No conservamos la información personal más tiempo del necesario. Mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. En caso necesario, podemos conservar sus datos personales para cumplir una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3. Recogida y uso de la información

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los fines que se indican a continuación, y la información personal no se tratará de forma incompatible con dichos fines:

• para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
• para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;
• para ponernos en contacto y comunicarnos con usted;
• con fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;
• organizar concursos u ofrecerle ventajas adicionales; y
• cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver los litigios que podamos tener.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

• terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios informáticos, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
• agencias de información crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que usted no pague los bienes o servicios que le hayamos proporcionado; y
• terceros para recoger y tratar datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Estados Unidos, Países Bajos y Alemania, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores mantenemos instalaciones. Al facilitarnos sus datos personales, usted da su consentimiento para que se divulguen a estos terceros en el extranjero.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las salvaguardias adecuadas, por ejemplo mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, usted reconoce que los terceros en otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si cualquiera de estos terceros realiza cualquier acto o práctica que contravenga las leyes de privacidad de datos en nuestra jurisdicción y esto podría significar que usted no podrá buscar compensación bajo las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si es usted menor de 16 años, debe tener, y garantizarnos en la medida en que lo permita la ley, que cuenta con el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar el sitio web y que ellos (sus padres o tutores) han dado su consentimiento para que nos facilite su información personal. Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no lo hace, ello puede afectar a su uso de este sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que facilita información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de dicha persona para facilitarnos la información personal.

Restringir: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos la forma en que procesamos su información personal, le informaremos de cómo afecta la restricción a su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar información detallada sobre los datos personales que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a terceros.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o anticuada.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos la legislación que nos sea aplicable en relación con cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido alguna ley de protección de datos y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la presunta infracción. Investigaremos sin demora su reclamación y le responderemos por escrito exponiendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tramitarla. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación o utilice las opciones de exclusión que figuran en la comunicación.

7. Cookies

Utilizamos "cookies" para recoger información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que accede cada vez que nos visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que haya especificado. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

8. Traspasos de empresas

Si nosotros o nuestros activos fuéramos adquiridos, o en el improbable caso de que quebráramos o quebráramos, incluiríamos los datos entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiriera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que cualquier parte que nos adquiera podrá seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

9. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos no gestionados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

10. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios de los cambios a través de nuestro sitio web. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si realizamos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiar una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

Esta política entrará en vigor el 29 de noviembre de 2020.