¿Qué es una lista negra de correo electrónico?
Las listas negras de correo electrónico (DNSBL) son bases de datos en tiempo real de direcciones IP que se sabe que envían spam. Los servidores de correo comprueban las conexiones entrantes cotejándolas con estas listas y pueden rechazar o marcar los mensajes procedentes de las IP que figuran en ellas. Aparecer en una de estas listas puede afectar gravemente a la capacidad de entrega de tu correo electrónico.
Qué hacer si te han incluido en una lista negra
- Identifica la causa principal: servidor comprometido, relay abierto o denuncias por spam
- Soluciona el problema subyacente y protege tu servidor de correo
- Solicita la eliminación de la lista negra a cada proveedor (la mayoría cuenta con procesos automatizados)
- Configura los registros SPF, DKIM y DMARC para mejorar la reputación del remitente