قنوات الإشعارات
احصل على التنبيهات والحوادث بكفاءة لفريقك!
الإشعارات هي قلب نظام المراقبة الذي يبقيك أنت وفريقك على علم بأي حادث أو مشكلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك العديد من الطرق التي يستخدمها Xitoring لإعلامك بالحوادث والتقارير المختلفة مثل الرسائل النصية القصيرة عبر البريد الإلكتروني و Slack، والعديد من الطرق والتكاملات التي ستأتي لاحقًا. إذا كنت بحاجة إلى قناة إخطار محددة ليتم دمجها مع Xitoring، اتصل بنا!

قنوات إعلام متعددة
خصص أكثر من قناة واحدة (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، الهاتف، إلخ) لكل حادثة لضمان التكرار والاستجابة بشكل أسرع.

تكرار الحوادث
قم بتهيئة التنبيهات لتكرار التنبيهات على فترات زمنية محددة حتى يتم الإقرار بها أو حلها، حتى لا يفلت أي شيء من بين يديك.

جهات اتصال متعددة لكل دور
قم بإخطار العديد من أعضاء الفريق في وقت واحد ضمن دور إخطار واحد، وهو مثالي للفرق الموزعة.

أدوار الإشعارات المفضلة
ضع علامة على الأدوار كمفضلة لوصول أسرع وإعداد مبسط عند إنشاء شاشات أو تنبيهات جديدة.
البريد الإلكتروني
احصل على إشعارات انقطاع التيار الكهربائي من خلال إشعارات البريد الإلكتروني.
الرسائل النصية القصيرة
تلقي تنبيهات فورية عبر الرسائل النصية القصيرة، حتى أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.
















اتصل بنا إذا كنت تبحث عن تكامل آخر!
أدوار الإعلام وحالات الاستخدام
تم تصميم أدوار الإشعارات في Xitoring لتتناسب مع أولوياتك التشغيلية. إليك كيفية استخدامها:
- الدور الحاسم: للتنبيهات العاجلة - مثالية للمهندسين تحت الطلب أو مديري الحوادث.
- الدور العام: للتحديثات غير الحرجة مثل تقارير الأداء أو الصيانة المجدولة.
- الأدوار المخصصة: إنشاء الأدوار بناءً على هيكل الفريق أو مسارات التصعيد أو مستويات الخدمة.
يضمن هذا النهج المعياري حصول الأشخاص المناسبين على التنبيهات المناسبة في الوقت المناسب.

كيفية دور المشغلات والإشعارات الأعمال
